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老板激励用人六绝招


[  天下商机    更新时间:2009/3/28  ]    ★★★

 

    绝招五:留人必须学会激励

    ●员工并不反感他们自己的工作,谁不想多获得些回报呢?帮助他们理解共同的目标,一起去做,他们就会努力做出力所能及的业绩。

    ●激励是一种动力,一种可以感受到心理支持和充盈感。有时又是抽象的,总觉得有点儿意会而难以言传……

    ●以动机作为原点——物质性动机:工资奖金、福利保险、带薪休假和津贴等/功能作用:有助于吸引合格的员工和维持士气与绩效/非物质性动机:能提供发展个人创新及成就的机会,也称之为个人动机

    ●“胡萝卜”和“大棒”——它来自一个古老的故事:为了让驴子走动,我们必须在它前面用根“胡萝卜”引诱它;或者在后面用棍子赶它,走得快些。

    ●剖析:这个比喻在激发行为的过程中,是采用报酬还是惩罚方式/“胡萝卜”也就是我们常用的“金钱”,它是有激励作用;但有时候我们发现金钱不是万能的/“大棒”以害怕为表现形式:失了工作和降职等(它是重要的但不是最好的)

    ●奖惩未必奏效/情景:许多时候,只有当员工的行为达到标准时才给予奖励。事实上,奖励若是“微不足道”时,其方式很难奏效。因而,需要进行行为矫正,也就说:如何树立作为管理者的榜样和循序地引导员工的行为,使之按预期目的工作。

    ●实操三要点:

    首先,识别与绩效有关的行为事件,即识别哪些行为对绩效有显著的影响。

    其次,要懂得鉴别行为的因素和影响绩效的原因;提供切实可行的干预措施。

    最后,是评估绩效的情况,并及时促使高水平的绩效得到应有的奖励。

    ●来自80/20的杠杆作用力,正是需要管理者理性的分析、客观的判断和有效的应用;才能抓上手、抓到位、抓住成效。让激励变成实实在在的——人心所向。

    参与式(情景/“胡萝卜”与“大棒”)

    绝招六:激励的运用有方法

    ●对员工来说,由于受到工作肯定而鼓舞,更希望这是持续不断的……如何让“火炉”更旺,设想为火箭模式,编制了轨道仍然是人去做操控;不断加载动力的同时,更要讲求艺术。

    ●激励可以产生士气,士气可以激发动力因此如何有效激励部属(提高工作效率和业绩);一个重要的步骤就是清楚而且了解他们想从工作中得到什么?所谓知已知彼,一切从心开启……

    ●员工参与是激励的起点:能够参与商讨与自己有关的问题而会受到激励,产生责任感。为员工提供了一个获得别人尊重和重视的机会,产生满意感。增强了员工的自主性和积极性;从而促进工作,产生成功感。

    ●让员工“过把瘾”的好处:

    情景:员工在企业来说常常看作是被管理的最下层,“反正上头说什么,我们就做什么,”几乎是所有在岗位员工的心态。基于这种状态,某企业成立能让员工都“过把瘾”的目标参与组、质量改善组、员工权益组等。
   方式:让员工自愿参加,每月评议一次和宣导及外加奖励(对连续三次或间断五次获评者年终将得到半个月基本工资的奖励,可当年累加)。

    同时,考虑参与者素质进行针对辅导和培训。

    思考:理解以下一段文句并按指引去做?企业文化不仅仅是员工希望从企业得到什么?也包括自己能够为企业做些什么?赋予了相应承担的责任和义务我们应该怎样事?……

    体验式(岗位与职责/对话)。

    〖本文小结〗

    ●管理者懂得运用“艺术”的时候,哪怕是一些形式的,都会令员工感到莫大的安慰。

    ●若能加注一些实质性的内容;激励方式便上升到一个心智台阶;若在此基础上不断加注有形的东西,其激活与影响就更为深远了。

    ●“质量决定数量、数量提升效量;效量凝聚力量”这句话对吗?

    点缀式(引领出课题的原动与合力)。


 

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