一、重塑品牌,广告定位
对于王六福来说,进入一个陌生的城市,相当于重塑品牌。联合利华(Unilever)董事长Michael Perry谈到消费者拥有的品牌,是消费者如何去感受一个产品。品牌代表消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任,相关性及意义的总和。因此我们必须将广告置于消费者心中。新品牌是透过广告进入这个世界;产品创新也是透过广告被推广与散播,现在的“广告”已不再是狭隘地仅指“电视或报纸广告”。随着网络的普及,电子商务交易的完善,一般的消费人群均有在网上冲浪的习惯(或者说这种习惯或变成一种常态),交易不大的习惯于在网上下单,网(上)下成交。携程、E龙等成功,均借力于网络的高速发展。面对激烈的市场竞争环境,王六福应把握所有网络沟通管道去主动接触消费者;尤为注意的是,网络无国界,交流成本低。从王老吉的此次捐款来看,如果没有网络,也不会产生如此之大反响。因此,B类市场品牌扩张一定要利用好网络,基于网络。
二、渠道创新,合作双赢
利用传统的渠道如设立独立的批发商,代理商或经纪人及零售商;还是成立连锁企业,特许经营,销售分公司等新型营销组织,归根到底都需要王六福自己掏钱来建立这些,或者在客户已经认可的情况下开展。渠道创新以“请客800网站”(www.qingke800.com)的模式进行分析。任何的服务如果对用户没有很实在的好处的话,是很难吸引用户的,请客800网站为用户提供的好处有: 1、优惠服务,预订请客系列等可以获得打折; 2、方便用户,了解整个北京地区的请客场所的信息,并直接预订;3、增值服务,会员用户提供线下沙龙活动等增值服务。这三个好处都是用户十分乐意接受的;请客800只要在网站上突出自身的这几个卖点,可以更好的吸引用户;对于与请客800网站合作的实体,也是很乐意的,都是通过请客800网站来了客户之后,才支付部分费用给请客800网站。对于王六福品牌来说,可以完全依赖类似这种方式的平台,在交易发生后才支付一定的费用,规避了风险,并且借助其他渠道,进行了宣传推广。
休闲食品可以供选择的新型渠道可以朝与娱乐场所、旅游场所、度假休闲地带及能够提供已有渠道的网络、组织等虚拟实体。能够找到利用双方的优势来做渠道的各个细节,或者借助已有渠道,达到合作双赢(或者是多赢)。此类成功的有蒙牛进入上海市场用“易购网”,浙江很多中小企业产品打入世界通过“阿里巴巴”,其他很多地方品牌通过“环球资源”进入世界各地。
从渠道创新来说,王六福要利用借助外力的作用,实现共赢,而不是自己单枪匹马去闯市场,拿订单。
三、功能定位,理性诉求
一句“怕上火喝王老吉”红遍了大江南北,凭借其明确的功能性定位,使王老吉销售额从一个亿、五个亿、十个亿直线上升,王老吉也俨然成了凉茶的代名词,使一个多年的区域性品牌一跃成为全国性的知名品牌。情景性消费是指当消费者出现某种症状时而出现的购买需求,如困了、累了的时候,消费者会想到喝红牛;出现上火的状况时,消费者会想到喝王老吉;情景性消费是与功能性定位的有效对接,也是功能性定位的根基所在。这种定位的好处是能快速锁定目标消费群,迅速抢占消费者的心智空间,短时间打开市场获得消费者的接受和认同。 对于王六福,可以根据自身特点,归纳自己富有特性的东西,加以提炼,达到“王老吉”式的效果。
四、厚积薄发,里程标志
当在区域进行到一定阶段时,可以通过一定的事件、活动或策划,在一定的时候进行里程碑式总结推广,扩展到另一区域,或向A类市场提供模式参考。
C类市场
当B类市场进展到比较顺利的情况下,总结经验,可以全线进行开展推广,对特定区域因风俗习惯对产品进行调整,进入C类市场,进入了全面推广的阶段。
以上均为对于常规的休闲食品的不常规的新型品牌扩张方式,具体操作应考虑到具体品牌的具体实际情况。
赵梅阳,北京仁达方略管理咨询公司管理咨询专家