为什么就国产手机愤怒地指责水货？

　　新闻源：上周末，东方通信(600776.SH)和波导股份(600130.SH)相继发布上半年业绩预亏公告；而在此之前，夏新电子(600057.SH)也发布公告称，今年上半年业绩将会出现亏损；再加上从去年第四季度以来就一直处于亏损状态的TCL通讯(02618.HK)，昔日的国产手机巨头已经大面积地陷入了“负增长”的困境。 (搜狐IT昨日报道)

　　【左右间】国产手机上半年全线预亏，夏新、波导等无一幸免！当看到这条新闻，不知道用何种语言来形容现在的心情。国产手机，国货当自强。支持国产手机没有错，但是我们拿什么来支持你们。国产手机？

　　国产手机厂商们在说到业绩滑坡，都把矛头一致指向“灰色手机”，表现出极大的深恶痛绝。的确，“灰色手机”逃避了税收，取消了售后服务，因此在价格上非常具有杀伤力。尽管有关部门进行了打击和媒体的不断曝光，但是高额的差价利润仍然让“灰色手机”高唱主角，正规的国产手机厂商“很受伤”。但是，问题是，为什么“灰色手机”可以占据市场的半壁江山呢？没有售后服务，没有质量品质保证，消费者为何还青睐有加？

　　观点一：

　　在普通消费者看来，价格低就能够吸引很多的眼球。在“灰色手机”和一般“正版手机”竞争下，国内消费者潜意识里的“国产的东西没有国外的好”，他们也许会选择水货的国外品牌。不就是一个缺少售后服务吗？可是，相信很多人都有这样的经历：当你购买的正版手机出现一些故障时，拿到某某售后服务请求保修或维修时，也许情况并不如购买手机时说好的“三包”。这让我们想起了，购买手机时，你是上帝，交完钱以后，你就下地狱了。说好的7日包退，15日包换，三个月保修。真正到了问题出现的时候，就不好说了。

　　这样的售后服务，有和没有，有什么区别呢？所以我们说，不要光把矛头对着水货，一切矛盾还是在于自身。内因是关键。国产手机目前“内功”不足的事实，谁能够否认？在销量下滑的问题上，国产手机去年的战略判断失误造成的巨量存货也是相当关键的原因。根据2004年的年报，夏新去年的存货金额高达18亿元，而波导也有14亿元之多，这使得其今年上半年的主要任务仍是清理库存，这在其2005年第一季度的财报中也都予以了证实。众所周知，清理库存就必须降价，这使得国产手机今年上半年的毛利率进一步下滑。

　　观点二：

　　在疯狂扩张产能的同时却没有把握手机产品从单纯的彩屏、摄像头快速向百万像素、MP3播放等多媒体功能方向发展的变化，以致新品技术、功能滞后，贻误了战机。另一方面，去年国产手机集体暴露出来的产品质量和售后服务问题也是其今年上半年业绩持续低迷的一个重要原因。

　　“灰色手机”的泛滥只是在国产手机的“伤口上撒盐”，而并非直接造成伤口的元凶，国产手机面临的最大问题还是如何拿出具有市场竞争力的产品。而要想做到这一点，技术、生产、销售和服务各个环节都需要努力，修炼好“内功”才是关键，其中产品创新和售后服务尤其重要。

    就目前市场形势而言，音乐手机在2005年大热几成定局，如何赶上这股热潮并取得应有的份额应该成为当下国产厂商考虑的重心。从波导、TCL通讯近期发布的新品计划来看，国产厂商对于音乐手机市场的关注已经大大提高，但是产品功能和质量还需要进一步接受市场考验。如果能够过关，国产手机厂商在年内实现扭亏仍然留有希望。

　　但愿在不久将来的某一天，潜心修炼内功成为主题。

    观点三：

　　不注重质量，心态浮躁，自以为了解中国的消费特点，把消费者当作冤大头，不按照企业管理规律要求办企业，没有形成自己真正的核心竞争力，是造成目前这种结局的主要原因。

　　观点四：

　　没有核心技术，产品质量差，售后服务跟不上，可售价却不低，唉，咱们赚那点钱也不容易，几时国产手机质量和售后服务上去了我才会考虑，当然价格也别太高了。

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