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2005,商业还有多少未解之结


[  东方早报    更新时间:2005/1/15  ]    ★★★
    “进场费”终结?

尽管“叫板”家乐福“进场费”的事件已经过去1年半,但当年的“挑头人”、生产“阿明”瓜子的三明食品公司总经理尹文明还是如鲠在喉。
    前日,在上海国际零售论坛上,借北京“叫停不合理进场费”之机,尹文明又打算掀起“进场费”的讨论。他向演讲者北京物美副总裁吴坚忠发问:“作为零售商,你认为什么是不合理的收费,什么是合理的收费。”吴坚忠回答得非常策略,他认为,只要是写进双方年终合同的收费,属于事先约定,都是合理收费。这样的回答让尹文明在现场欲言又止,但背后却向记者大倒苦水。
    “进场费”是制造商利润向零售商转移的过程,因为零售商在这场利益之争中占强势地位,使其成为众多小企业陷入行业亏损的“罪魁祸首”。尹文明的另一个身份是上海炒货协会会长,日前刚开完了协会的年终会议。结果发现,协会成员的亏损比例高达99%。他声称,如果“进场费”的事情得不到解决,那么炒货行业的亏损注定将“在劫难逃”。

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上海的进场费之争是以炒货开始的 早报记者 李江松 图


北京“叫停”不合理收费
    因为国家税务总局开始对“进场费”征税的规定,商家收取“进场费”的行为本身已经合法化。2004年的10月,国税总局就通过其网站公布了《国家税务总局关于商业企业向货物供应方收取的部分费用征收流转税问题的通知》。其中规定对商业企业向供货方收取的进场费、上架费等,不属于平销返利,不冲减当期增值税进项税金,应征收营业税。
    但名目繁多的各式进场费,依然是让商场、超市的供货商叫苦不迭的根源。因此,地方政府打算开始规范收费项目,使其实现合理化。北京市政府先行一步。北京市商务局会同北京市工商行政管理局日前下发将于2月1日起施行的《北京市商业零售企业进货交易行为规范(试行)》。其中作出规定,禁止商场、超市等零售商向供货商收取各种形式的不合理进店费,包括不得借新店开业、店庆、节日庆典等名义向供货商强行索取赞助费用。
    出台这样的规定仿佛让供应商看到了希望,供货商的不平等的谈判地位与弱势呼唤,显然已经受到了政府的关注。但尹文明这样的供应商依然表现出了一丝忧虑,“不合理”收费与“合理”收费的界限在哪里,这份《规范》中并没有明确,因此将影响其真正的执行力度。
商务部为“进场费”立规矩
    国家税务总局将备受关注的大卖场进场费合法化之后,商务部接下来要为进场费的收取细节“立规矩”,让它进一步合理化。上海连锁经营研究所所长顾国建日前透露,商务部市场体系建设司已经在上海进行过调研,将对大卖场进场费的收费项目及比例进行详细的行政规范。据他估计,相关规范最快将于今年年内出台,如果速度快一些,今年上半年就可以“浮出水面”。
    如此看来,进场费这一零售商与供货商的焦点矛盾,已经得到最高商业管理部门的关注。进场费该如何收取,收费标准多高,商务部将会进行有力规范。顾国建表示:“进场费已经出现异化。”因为国内零售商过多地依赖进场费获取利润,已经导致自身经营能力下降。
    一些供应商因此将取消进场费的寄托,转移到让它进一步合理。但零售商的态度可能最终让他们的希望再次落空。物美副总裁吴坚忠表示,只要是双方约定好的收费就应该是合理收费。而沪上某大型零售商则对这种策略的说法进行了解释,讨论合理与不合理其实毫无用处,零售商该收的钱还要收,供应商该交的钱还要交。零售商可以不留痕迹地将规定中不合理的费用,转变成规定中认可的合理费用。他认为,在“渠道为王”时代,实力弱小的供应商当然不具备和实力强大的零售商对抗的能力,只要零售商具备销售规模,供应商将自愿缴纳进场费。

“刷卡费率”能商量吗?

记者陈华
    在去年全国规模的“刷卡费率之争”中,“无功而返”让永乐家电总裁陈晓心有不甘。2005年的元旦3天,他在为销售额攀升高兴的同时,再一次为高达62%的刷卡比例而“苦恼”。

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刷卡费率凸现的是银商利益之争 早报记者 裴永宅 图

刷卡大户的烦恼
    1月7日,上海商业信息中心组织了一场论坛:WTO背景下民营企业的崛起。几年来超常规发展的永乐家电成为这次论坛的“主角”,企业的发展轨迹被冠以“永乐现象”加以讨论。但面对上海经委领导,陈晓却开始“跑题”。
    他向坐在身旁的上海经委副主任陈海刚诉苦,在元旦3天的销售中,高达62%的购买行为是以刷卡方式支付的。去年,永乐的“罢刷行为”已经是无功而返,今年一开头,这就又成为压在企业身上的负担。因此,希望将银行对刷卡大户的年终奖励,转变为企业与银行之间的协商费率。
    和其他商家相比,永乐已经因为刷卡金额高得到了“特殊照顾”。年终,将可以得到几百万元的奖励弥补其支付的刷卡手续费。但随着刷卡之风的盛行,这种措施还是让永乐每年刷去上千万元的销售额,百万现金补偿显得有些“捉襟见肘”。
银商利益之争
    在上海的大卖场购物,经常会遇到线路故障,停止使用信用卡,必须支付现金的“事故”。一些商家,在公开抗议无效的情况,转变了“斗争方式”。好美家就曾经以这种方式反抗过现行的刷卡费率制度。
    好美家财务总监孙炳认为,银行人为地将商业企业分成4个等级(超市0.5%,大卖场0.7%,便利店0.8%,百货店0.9%),显然有失公平。上海银行同业公会的奖励政策只限于银联卡“刷卡”前三名的商家,也不公平。
    根据他的计算,好美家实际支付的刷卡费率为0.84%。因为以零售金额来计算的方式,是要含税的。此外,商家还要自己支付信息传递的电话费用、打印纸费用等。银联是一次性投资,刷卡量又是几何级数增长,因此,银联在刷卡费率的调整空间很大。
    上海连锁商业协会秘书长胡文章表示,协会的一些会员企业目前净利润只有0.8%,刷卡费率占去企业一半利润的做法,肯定是商家无法接受的。
    商业企业与银联各执一词。业内专家有些将矛头指向银联的垄断地位,有些则认为商业企业的赢利方式存在问题。上海经委有关人士表示,大家推动银行的目标是一致的,但在市场机制下的利润分配会产生一些问题,政府将介入催生一个新制度,让双方沟通、协调,提供市场经济下的制度保证。刷卡费率究竟还能不能商量,商业企业目前还在等待政府的“仲裁”。

 并购整合胜算几何?

早报记者 陈华 实习生 施琦
    2004年末,并购成为了连锁企业的一种流行风潮。一位业内专家告诉记者,2005年春节一过,并购重组的消息将接踵而来。
    百联大兼并大收购的计划早已公告天下,英国最大零售商Tesco去年以2.6亿美金换50%股权的巨额代价,入主顶新集团旗下的乐购大卖场,更是触动了国内连锁企业的并不坚强的神经,于是,区域连锁企业纷纷将目光投向全国,不扩张、不并购的连锁零售商成为“稀有动物”。
    外资有足够的资本实力支持其扩张,是什么在拨动本土零售企业的收购神经?业内认为,在零售对外资开放的背景下,在外国巨头的挑战下,本土零售业产生了强烈的不安全心理,迅速以购并手段扩大规模是最大的保险因素。同时,经济发达的一线城市的激烈竞争迫使大部分零售商将目光投向二、三线的城市,跨区域发展的战略考虑也需要通过并购来实现目的。
    普尔斯玛特是盲目扩张的典型案例。有人断言,盲目扩张,让中国的连锁企业没和外资竞争之前,就先把自己累死了。百安居中国区总裁卫哲告诉记者,国内零售企业陷入了全国连锁的误区。他认为,本土零售商的优势在于区域连锁而非全国连锁,跨区域的全国连锁是外资零售商最擅长的事情。本土零售商现在的盲目如同“以己之短,博人所长”。
    上海连锁经营研究所所长顾国建教授表示,中国连锁企业往往销售额达到10亿元之后,就开始跨区域扩张,但现在共同碰到同样的问题,就是异地开店效果不理想。这其中最重要的原因就是供应链无法有限延伸,它和供货商的实力、代理制度都息息相关,唯一解决的方法就是不断地整合供应链,但没有规模化发展连锁企业的整合也会是无效的。当整合无法在一朝一夕完成时,大家的目光自然集中在扩大企业规模的途径上。但就目前的情况看,中国连锁企业缺乏强大资金支持。
    盲目跟风的购并是一种市场失控下的表现。顾国建指出,中国连锁业兼并整合过程中必须注意,一是购并对象的资产和网络资源是否有价值要进行正确判定,不能为了购并而购并;二是,购并之后用什么方式来进行整合将非常关键。

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