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金融危机下,如何让员工更忠诚?


[ 王运启 全球品牌网    更新时间:2009/3/10  ]    ★★★


 
  那么,企业家与老板面对无情的员工,面对无法与企业同呼吸共命运的员工,面对在企业面临一时之困而不讲情感的员工,面对无忠诚度的员工如何去做才好呢?我给企业和老板们开出的“药方”是:
 
  1、密切关注员工成长
 
  那些最开明的企业会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。关注和帮助员工成长,让员工与企业和团队一起成长,已经成为很多企业留住人才的重要法宝。
 
  从某种意义上讲,让员工在工作中获得知识的累积,比单纯获得金钱更有吸引力。当员工感到自己在工作中提高了水平,有赚更多钱的信心和能力时,他们对企业的感激才会是发自内心的。只有这样,才能激励员工为企业发展努力,并赢得员工忠诚度。
 
  2、强化企业文化建设


  企业文化建设就是要通过各种方法和机制,整合企业现有资源,在企业内部建立一种有利于企业发展、增进员工忠诚感的主导价值观。通过培训、教育、开发,引导企业内部员工的行为,使人产生一种归属感,有意识的调整员工的个人需求使之与企业的远景目标相一致,形成企业发展的强大推力。
 
  3、与员工良好的沟通
 
  沟通从一定意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。良好的沟通有助于团队文化建设、有助于改进管理者作出的决策,接纳各级员工的合理化建议、促使员工协调有效地工作、有利于领导者激励下属,建立良好的人际关系和组织氛围,提高员工的士气。
 
  4、建立公平竞争机制
 
  公平竞争机制主要体现在企业人力资源管理的人力使用与管理方面。为了使企业员工有更多的发展机会,使他们不断的自我学习、自我提高。企业在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。而且,内部选拔有助于对参与竞争者进行全面的了解,迅速进入工作状态,节约人员招聘成本等好处。另一方面,要防止“拉关系、走后门”等不良现象。在实施过程中,应把握公平竞争的原则,使每一位员工都有晋升的机会,以促进企业内部人员的合理流动。
 
  5、营造快乐 感受尊重
 
  员工的工作情绪是否快乐很重要,为员工营造出快乐的气氛不仅可以增加员工的工作效率,激发潜力,而且还能够培训员工对企业与老板的忠诚。
 
  而满足生理需求、安全需求是基本条件,也是计算人力成本的最基本起点。单纯从追求忠诚度说,满足人性需求的第四层需求——让员工受尊敬需求是领导们最容易做到的,也是成本最低的。因为你付出的不过是真诚地点点头,笑一笑,问寒问暖等这些消耗不了多少卡路里热量的动作和态度,却可能时刻诱发员工“士为知己者死”的感动。
 
  6、健全的激励机制   
 
  增进员工对企业的忠诚感,目的是要在企业内形成一种凝聚力,留住企业真正需要的、符合企业价值观和发展的人才,提高他们对企业的贡献精神。因此,必须健全激励机制,激励的目的是调动员工的积极性,是个人潜力发挥最大化。
 
  健全的激励机制应结合企业的整体制度,从企业中清除不利于激励的因素,采取有利于激励的因素。在现实中物资激励虽有较大的激励作用,但也要避免过多采用物资激励的方式,应使物质与精神激励相结合。除了高薪外,企业具有良好的人际关系、舒适的工作环境、竞争力及发展前景等也能对人才产生吸引。
 
  管理大师杰克·韦尔奇在总结了一生的领导经验之后告诉我们:“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关;只有被领导者成功,领导者才能成功。”这句话足以使我们许多企业家和老板思忖良久。

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