观念错误是制约中国企业持续发展的最大内在因素,只有企业老板们真正意识到了品牌的重要性才有可能去有效执行品牌战略;如果老板的思想观念没有达到这种境界,营销部门无论有多么正确的营销策划也很难让老板们认可,自然也就很难实施。
营销部门不应该是企业经营目标的执行者,而应是统筹协调各项事宜的管理者,营销目标本身就应是企业的根本目标。营销总监应该是企业这支军队的总军师,而不应是执行具体任务的将军或士兵。营销不应仅仅只是一个职能部门的事,营销目标本身就是企业的根本目标,整个公司都应该是一个大的营销部门,公司所有部门的一切活动都应该是以营销为核心的,都是为营销服务的,这就是企业全员大营销战略即以定位为战略核心开展企业聚焦经营。
不论企业在资源、人才、技术、管理等方面有哪些优势,企业最终的核心竞争力仍然是品牌竞争力;只有将这些资源进行合理配置,整合并转化为企业的品牌竞争力,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并获得持续的长期发展壮大!
IBM公司的郭士纳曾对比尔盖茨说过:“以我在营销方面20年的经验来看,我们在软件领域最大的竞争对手并非是科技出色的公司,而是市场营销做得最好的公司”,据专家调查统计发现,在美国成功的绝大多数企业,其首席执行官(CEO)之所以能升到公司的最顶层,绝大多数是因为其在销售与营销方面的贡献,而不是因为他们发挥了别的作用。在竞争日益激烈的今天,管理者的定义已经变为:“一个能读懂资产负债表和损益表的市场营销者。”
无数事例反复证明了打造强势品牌跟企业所有的决策、制度、技术,产品,工艺、质量、管理、市场、销售、企业文化等等都有密切联系,品牌是企业的生存之道,企业最终的核心竞争力是品牌竞争力,企业之间的竞争其实质就是品牌的竞争,如何经营企业其实质就是如何打造品牌。企业的战略规划就等于营销部门的品牌战略规划。企业老板也应该是营销总监。
目前市场上产品、价格、广告同质化日益严重,一种追求差异化的竞争模式——品牌文化战略竞争模式,正在全球范围内展开,企业品牌文化整合比任何时候都显得格外重要和迫切。企业不仅应该打造品牌,而且还应该将企业品牌与产品品牌及企业融资上市相结合,这样企业必将产生巨大的经济效益。
竞争战略大师迈克尔波特在研究了33家美国公司36年的发展历程和业绩对比后指出:“企业多元化经营在绝大多数情况下是很难成功的,不要掉到多元化经营的陷阱里去,绝大多数多元化经营的企业都失败了,又回到了他们的核心业务上去发展,并发现只有经营核心业务才能获得成功!”现代管理学之父彼德德鲁克也曾指出:“集中经营是企为获得经济效益的关键。要获得经济效益的成功,管理者就globrand.com必须将精力放在产出最多的核心业务上!”全球顶级定位大师阿尔里斯在其经典著作《聚焦》中也曾指出:“多元化经营本身无可厚非,它是企业成长和保持竞争优势的必由之路,但它不能破坏定位,而应加强和发展定位,即聚焦于企业的核心业务,集中经营。”
聚焦经营不一定必须自始至终围绕某一个产品,也可以围绕一个系列的产品经营,但其业务必须相似,必须能让其核心业务得到强化而不是削弱。而与核心业务不相关的并购只会削弱企业的核心业务,从长远看,这些非核心业务在竞争日益激烈的全球市场上是不可能获胜的,那些没有希望获胜的非核心业务就应该整顿、关闭或卖掉。
竞争战略大师迈克尔波特指出:“聚焦经营是最强有力的手段,它能让企业进入一个良性循环之中,使企业在某个方面始终处于最领先的地位,这样就会比其他企业更具有市场竞争力”,当企业进行核心业务的聚焦经营时,将会产生一种强大的市场力量,力量分散的大公司也敌不过将力量聚集于一点的专业小公司,拥有8个各占10%份额的市场远不如有拥有1个占80%份额的市场,想通过多元化经营分散经营风险是不可靠的。
中国企业未来的出路在哪里呢?笔者认为只有中国企业老板们真正从心底深刻认识到打造品牌的重要性,真正明白了整个公司是一个大营销部门,公司一切经营活动都应始终围绕着营销这个核心,真正以定位为战略核心开展企业聚焦经营,高瞻远瞩地统筹协调,真正严格实施企业全员大营销战略,坚持不懈地整合企业各种资源(人力、物力、财力和社会人脉关系),真正将企业所有优势资源都转化为企业的品牌竞争力,尽快抢占广大消费者大脑内极具价值的心智资源并始终长期坚持下去,最终必将打造成为世界级的强势品牌,这也是中国企业在激烈的市场竞争中的唯一出路。