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中小企业的普遍经营缺陷


[  牛津管理评论    更新时间:2009/1/16  ]    ★★★

    随着市场经济的不断,由于人才缺乏,中小企业越来越感到难以适应,在管理方面普遍有下列缺点:

  一、营销方面

  营销是中国企业普遍的软骨,知道啃,但不知道如何啃才最有味道。一些企业的营销理念还停留在就产品卖产品阶段,抑或是推销阶段,营销理念还缺少相应的技巧。在我们市场经济发展的现阶段,我们面对的是强大的跨国企业挑战,同时也迎来世界上最伟大的市场,一边是机遇,一边是挑战,那就要看我们中国企业如何营销自己了。

  很多中小企业营销在理念上不更新外,还有就是知道自己营销错了,但又找不到错的地方,一直在原地徘徊,所以令人痛心。

  二、营销方面

  在品牌建设方面,也同样出现营销方面的问题。就是一很多中小企业认为做加工厂就行了,还有就是在跨国企业的战略威慑下,认为做品牌是一个大投入大亏损的长期过程,自己没有这个实力,也投放了;再就是进行品牌建设了,却只是进行一些空洞的和形象化上的东西,对品牌价值积累的核心部分反而没有重视,错失了构建品牌的时机。

  认为做加工厂就行,欧洲时报评论说,是给中国企业戴的一顶高帽子,刚戴的时候很舒服,戴久了就有危害。中国一直受到反倾销以及一些产品出口争端,排斥了产品质量和因素之外,其中最重要的因素还是品牌。构建品牌成为中国企业迫切需要。

  三、计划方面

  很多企业高层人士都认为,我们计划经济走过来,现在是市场经济了,计划的东西对我们也用不了了,让企业蒙受损失。只要表现如下:

  (一)缺少有效的产销计划,也无与其配合的采购计划,经常发生停工待料或存货过多的现象。

  (二)财务上缺乏计划,没有正确的财务报表记录。资金少本是中小企业的通病,但有时盲目的投资扩充,更加恶化了此种不利条件。

  (三)人力资源的扫墓或更缺乏有系统的计划性,于是人员流动率高,影响了正常的生产经营。

    四、组织方面

  (一)组织内各单位职责未明确划分,多半缺少书面的职务说明。企业人数少时,谈不上明确的分工,但当人员增加时,因为职责划分不清,会造成相互干扰。

  (二)主管对下发授权不够。一般来说,大股东就是最高管理人员,一人独揽大权,许多事务非得亲自处理,不让下属放手去做,结果却令下属人人都有被动性,工作不能积极推动。

  (三)各单位间协调不够。虽有明确规定,但各部门常常各行其是,以本单位利益为出发点,忽视了公司整体的利益。

  五、人事方面

  人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。

  六、控制方面

  (一)缺乏衡量部属工作成绩的标准;

  (二)未能及时取得有关部属实际工作成绩的资料;

  (三)未能根据工作情况与标准间的差异,采取真正有效的行动。 上述各项管理上的问题,有些是制度上的缺陷,有些是观念上的落伍,原因往往多种多样。

  而且,上述缺陷不是孤立的,它们不仅仅对本职能产生消极影响,对品牌的破坏性也不容忽视。

 

 

http://cn.ppzw.com/ppytx/xc.htm


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