自然堂基于渠道的战略崛起,对于中国化妆品产业具有非同寻常的意义:一个本土品牌成为众多国际品牌学习的对象,中国最大的美容化妆品集团也于2008年初步成形。
迪彩:基于体验的品牌创新
在国内发品市场,在宝洁、联合利华品牌旗帜飘扬的阵地上生存下来已属不易,而要在这两个以创新见长的企业的垄断之下以创新对创新实现突围更是一个哥德巴赫猜想式的命题。
而这一命题却由一弱女子破解。
1988年毕业于中山大学中文系的许桂萍,在1998年创立迪彩。让人不敢相信的是,进入市场时间不长的迪彩却要以国际品牌占据绝对优势的大卖场为主战场,于2001年提出“大店策略”,集中资源投放大卖场。
在众多国内中小企业看来,大卖场在某种程度上就像古神话中的狮身人面怪物斯芬克斯,如何与其共存就是 一个谜,解答不了,便被它吃掉。事实如此,大卖场各种费用层出不穷,国内企业越来越难承受,人们只盼望着压死骆驼的最后那一根稻草永远不要落下来。
要在大卖场生存下来,打价格战、促销战、广告战几乎是一种宿命,这也是行业主力品牌的基本生存状态。
而迪彩靠一张体验牌远离红海战,在跨国品牌都已开始globrand.com打出价格牌的情况下仍然维持着较高的产品价格。
自于沃尔玛开设全球第一家店内美发屋,到推出拉直染烫修复馆,迪彩为消费者建立店内美发体验平台——通过免费检测头发、免费护理、免费护发咨询等服务创造与消费者轻松互动的体验氛围,成功提升品牌形象与顾客忠诚度,树立鲜明的品牌个性,创立了一条全新的品牌建设之路;其创新性终端消费体验更为卖场创造源源不断的客流量、高额客单价和忠实的消费者,因而获得了众多超级零售商的高度青睐。依托体验,迪彩成功卖进了家乐福、沃尔玛、易初莲花、好又多、家世界、广东华润万家、河南丹尼斯、河北保龙仓等几乎全部的KA系统——在这些卖场,“迪彩修复体验馆”绝对是相当吸引眼球的一个营销平台。
在“不进卖场等死,进卖场找死”的两难命题前,很多企业或者沉沦或者“下乡”——到农村市场觅活路,而迪彩却能在绝境当中开掘出一条引发国际品牌都来跟进的路子,其中所蕴含的智慧与谋略确实耐人深思。