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刘翔保单奥运受伤无法索赔


[  保险经理人    更新时间:2008/10/24  ]    ★★★

 

   体育界这么一件大事,王伟真的不知道么?怕是摸不到平安和刘翔的底吧。


所以说,这个案例很有点分析的价值。第一,保险公司赠送保险很平常,一般赠送意外险居多,为什么呢?纯意外发生的几率还是很小的,所以说费率就非常低,100万的保险金额,费用不会超过500元。在媒体上宣传时,一般是不会把保费透露出来的,而是把百万、千万级的保险金额好好表述一下。对于保险业的基层公司,赠送短期的意外伤害保险,估计连保单都不用出。花小钱,办大事。


第二,现在看来,平安赠送的保险金额虽达1亿元,仅仅是意外险,不是突发性的事件是不赔的。平安也已经明确,刘翔的伤害不属于保险责任。我们所说的意外险,只保意外之中发生的伤害,而且要有很明显的后遗症。平安公司意外险伤残标准分为七级34条,对照刘翔的情况,确实一条都不符合。那孙海平、刘翔在与平安商谈赠送保险时,有没有清楚这一点?有可能知道,也有可能不知道。如果知道,刘翔说出以上的话,就明显做不实宣传,有误导大众之嫌。如果连当事人也不知道保险的责任范围,那确实有销售误导之嫌。


   第三,平安公司给老百姓上了一次保险专业课,就是意外险和运动员专门保险是两回事,赠送给刘翔的这份保单,并不同于国外为运动员特殊身体部位所投保的保险。 也只有刘翔因伤弃赛后,我们老百姓才知道,国内尚无运动创伤险。也就是说,对于贝克汉姆的右腿、舒马赫的手臂等,国内还没有专门针对体育项目、运动创伤和伤病开办具体的保险。 只是平安公司的媒体宣传时,并没有先给老百姓好好上一课,否则也没有那么大的轰动了。以后,老百姓买意外保险也更清楚了,什么能赔什么不能赔,不能仅仅听保险公司的。


   第四,刘翔没有去索赔,平安公司也没有高姿态地送赔款上门,确实是一个息事宁人的结束。或许,刘翔因伤退赛,没有心情去争取这份赠送来的东西;或许,刘翔已经知道了不在保险责任之内,于是主动放弃。再想想,如果平安公司主动送赔款行不行?从营销企划上来说,紧跟刘翔因伤退赛这个新闻热点,肯定有更大的宣传效果。只是赔多少很难界定,一赔就要讲规则,根据哪一条哪一款,用什么标准,该赔多少,众目睽睽之下,不可随便找个理由、编个数字,因为平安意外险的条款中根本找不到参照系。如果刘翔强行索赔,量平安公司也不敢拒赔,毕意大家都盯着呢。那平安会不会反告一下刘翔骗赔呢?如果平安反告一把,理由也很多。


    第五,我们再猜想一下,8月18日刘翔强行起跑了,又会是怎么一个结局?很显然,一定会发生更严重的伤残事故,那必将刘翔和平安公司推入更为进退两难的境地。因为是在比赛之前发生的伤痛,可以与意外伤害不相干,大家也能理解。但是在比赛中发生伤害,怎么办?幸亏刘翔退赛了,大家都图个清静。


   第六,以最恶意的推测,或许这是刘翔和平安联手演出一场品牌宣传战略,只是出现这样的结局,大家都没有想到。平安公司一向在企业形象推广上很有创新,不过这次赠送意外险事件,是不是吓出了一身冷汗?也给其他保险公司一个提醒。赠送的保险也是保险,特别是向名人送保险,向大型活动送保险,向特别人群送保险,还是谨慎点好,否则会弄巧成拙。

 

 

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