中国品牌到了最危险的时候！

　　——从汇源、三鹿事件谈品牌的心智资源
 
　　在市场竞争中，心智资源是最稀缺的资源。可以说，国民对本国品牌的信赖和自豪感是国家经济持续繁荣的坚实基础，这比物质资源更重要。世界上没有哪一个发达国家不是由其本国品牌在其国民的心智中占据了优先位置的(虽然产品未必是在本国生产)。发展中国家要实现富强，也必须培养起本国的大品牌，否则永远会在全球价值链中处于末端，让本国的国民沦为为他国品牌包身的打工奴。中国改革开放三十年，最大的经济成就之一就是，我们已经开始摆脱低成本的竞争方式，拥有了一批国人有口皆碑的优秀品牌，我们在本土市场越来越多的领域击败跨国对手，已初具参与全球竞争的营销能力——这才是“中国制造”令西方生畏的根本所在，而绝非是一些专家所说的“世界工厂”。
 
　　然而，近来的汇源要被可口可乐收购和三鹿引爆的制奶业添加三聚氰胺事件，却大大损害了国人对本土品牌的感情。当汇源创始人朱新礼半年前还掷地有声“要做民族品牌，做百年老店”，而今却辩称“品牌不应该有国界”、“企业要当儿子养，当猪卖”时，消费者发现自己支持民族品牌却被人当猴耍了，自己养大的“儿子”被人家当“猪”卖了，那为什么还要养这些不知道哪一天会跟谁姓的“儿子”呢？三聚氰胺更是一味在中国消费者心智中下的毒药，“崇洋”之风大有卷土重来之势。民族品牌得天独厚的心智资源，正在遭受有可能产生历史性后果的快速流失，令中国营销多年卓有成效的努力毁于一旦。这不是危言耸听，中国品牌已到了最危险的时候！如果我们不能让消费者重树对本土品牌的青睐之情，那外资品牌就将毫不费力地掠夺中国人的心智资源，从而把我们的劳动力和所创造的大半财富都用来奉养他们的国民过着优裕的生活，而国人却心甘情愿以用外国品牌为荣，把本国品牌挤入边缘化并随时可能被收购的险境。设想蒙牛若在这场行业地震中大伤元气，以其管理层分散控股的股权结构，它会否摇身变成“洋牛”是谁也说不清的事，到那时，“用全球资源，兴民族工业，铸中国品牌”的蒙牛“神话”，又将留给我们多少遗憾!
 
　　所幸的是，中国人已经惊醒了，发展和保护民族品牌成了常识，反对汇源收购案的呼声高涨即是明证，而中央对三鹿事件“非典”般的高度重视和快速反应，也可望在更大范围内促进国产商品质量的提高。恩格斯曾说伟大的民族是经得起任何危机的，“没有哪一次巨大的历史灾难不是以历史的进步为补偿的。”我们希望，上万个令人爱怜的小生命所遭受的痛苦，能成为一个民族牢记的教训，并把这场危机转化为推动民族品牌进步乃至提高政府公信力的力量。
 
　　改变消费者的心智是造成营销资金白白浪费的最大根源。那么当下最迫切的任务之一，就是尽快重树民族品牌的声誉。这无论花多大代价去做都是值得的，所谓“长痛不如短痛”，如果人们形成了对民族品牌难以信任的“成见”，日后要重获人心，不知道要用多少岁月的煎熬来一点点挽回——事实上，中国营销一直以来做的就是这件事，我们好不容易把改革开放初期认为“外国的月亮更圆”的自卑心理逐渐驱除，并付出了二十多个行业被外资主导的代价，难道我们还要重犯过去的幼稚病，再次付出更多行业被外资侵吞的代价吗？
 

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