网上直销品牌鞋企之钱途

　 　拿奥康网络商城来说，奥康、康龙、红火鸟、美丽佳人以及国际品牌万利威德等奥康集团旗下五大品牌均亮相于这一集大成的网络销售平台，品种、款式多达1000余种。在具体的运作上，借助奥康的品牌号召力和遍布全国的近5000家销售终端，奥康网络商城将实现网上零售与网下零售互补，消费者在网上订货后，奥康将订单直接分配给离消费者最近的实体店完成订单，形成最快的物流配送，形成立体式的营销体系。

    综上所述，B2C网上直销对于企业说，可降低销售成本和减少经常开支、提高经营效率、加快资产周转速度，而且实施这种电子商务有利于开发客户、改变营销方式、扩大企业知名度；对于消费者，提供更多的产品选择、更高效的购买过程及更低的价格。

  　任何一个事物都有正反两方面，进行B2C网上直销也必须把控以下五大问题：

     1、控制力问题：B2C需要面对无数的客户群体的不同需求，无论从网站的技术上，还是销售的物流上，都面临一个失控的危险。每一个成熟客户都是潜在的再次消费者，但问题是每一个客户对B2C模式的期许是完全不同的，有相当的一部分客户会寻求更高质量的服务，因为网上的销售服务不能比网下购物差。

     2、在线人数问题和实际网络购买力：在国内，虽然每年网络人数以翻倍的数字增长，但相比较网下业务的实际购买能力，只是很小的一部分。从CNNIC的报告中可以看出，上网人群中具备中高级别购买力的人群还只占35％左右。

     3、物流问题：B2C模式多数是要送货上门。国内的物流配送环境相对较差，如果自己作物流，虽然容易控制和协调，但从企业的核心价值来看，这一块做坏的可能性非常巨大，而且维护和管理物流的费用相当惊人。但如果用第三方物流做配送，国内还没有非常完善的物流公司来操作，特别是小件多属性的商品，由于网络公司和物流公司的沟通协调很难完全同步，所以客户常常面临送错货的问题。而从法律上，如何清晰的判断这种模式的责任也是一个大问题。

     4、库存问题：B2C模式的库存管理是最困难的。因为商品种类通常很繁多，而且一些网络零售店或网络超市，他们要面临近千种商品，数百个大类。每种商品的流通周期都不相同，淡季旺季的需求曲线也不相同，至少每个大类商品需要一个产品经理来协调厂商进货和定购。这样库存问题不仅牵涉到物的库存，人的库存问题也带来很高的管理成本。特别是有一个流程问题是B2C很难完全解决的。但问题是B2C模式中，产品经理对网上销售情况的判断只可能是凭经验，或是上几个月的平均情况。但B2 C的过程是非常难控制的，很有可能在某一个时刻，网上就连续下了12套订单，没有任何理由和迹象。这时就造成了缺货现象，也就是必然有2个客户的订单要延期处理或取消。

    5、销售控制和资金管理问题：B2C可以通往网上的促销和广告宣传来扩大销售额和主推产品，这和传统销售相同。但问题是传统模式利用渠道销售时，对厂商和分销商可以通过很多手段对销售额和销售进度进行控制和管理，针对不同的情况采用不同的策略。更重要的是当销售的进度和量可以估计和测算时，资金管理问题也变得简单和有据可查。所以，网上对最终客户销售虽然有回款快的特点，但由于产品线过长和安全库存量的提高，B2C销售的资金占用也是非常严重的问题。

     不管这个销售终端模式存在怎么样的风险，它无疑成了品牌鞋企进行渠道终端突破的一个途径。只要趋利避害，很好掌控风险，一定可以成为企业销售的突破口，也许最终将替代传统销售终端模式，也未曾可知。

http://www.qzhrc.com/

上一页  1 2