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凌驾于产品之上品牌营销


[  全球品牌网    更新时间:2008/9/24  ]    ★★★

    现代很多中国企业没有搞清楚品牌的真正含义。尽管他们搞得的现代营销,利用文明社会的工具:电视广告、户外广告、分众传媒、网络媒体等进行传播。但是他们没有意识到,他们折腾半天仍然没有建立起一个真正品牌的概念。

    下面我将通过产品和品牌的10个对比,透视产品与品牌之间的异同,帮助迷茫的企业指点迷途。

    1产品是在工厂里制造出来的;而品牌是让消费者进行购买的这句话透露出一个导向的问题。工厂生产出来的是产品,如能被消费者接受进入到市场完成交易就变成商品,如果有一群顾客指明点姓非你不要,那就是品牌

    成为品牌的前提是你要围着消费者转,你先要定义你的目标客户。就像一个男人,围着一个女人转,这个女人可能会选择你,如果你围着所有女人转,所有的女人都会抛弃你。

    品牌是事前就有所选择,定位明确,而产品绝大多数情况下是生产出来再说,结果消费者对你的态度也是等等再说。

    2产品可以被竞争对手模仿;而品牌却是独一无二的

    产品本身是缺乏USP(独特的销售主张)的。而品牌却是具有明确USP的。产品很容易被人模仿,比如一个张老汉拿着一箱桃子到菜市场卖,结果王大妈也挑着两筐桃子来到菜市场。张老汉的是仙桃,王大妈说自己的也是仙桃。结果消费者在二者之间选择充满了随机性。

    但如果王大妈强调自己的产地是荒无人烟的“无人谷”(笔者虚构的),并说这些桃子是自己儿子历经千辛万险摘到的有机桃。并且把自己家搬到了无人谷边上。每天能够采摘一些桃子,物流给老太太出售。这种桃子,吃一个能够让自己的身体体会绿色原生态。

    这时候,产品有了故事,有了独特的卖点,先入为主,成为了独一无二的差异化。“无人谷”牌桃子由于品牌效应产生出更多的溢价,利润是大大的。于是张老汉急了,怎么办?采用了me too(我也是)的策略。

    结果王大妈一点都不急。拿出自己儿子在桃园与桃子的大相片挂在了自己的摊位旁。并且价格比老张又贵了一些。当顾客来买桃时,问道,“你的桃子怎么比那个老头的贵啊,人家也是’无人谷’的。”王大妈这小声说:别听他的,我儿子在无人谷根本就没见到其他人J

    可见,品牌是不能够和竞争对手分享的。

    3一个产品可能很快就会过时,而一个品牌则永远不会

    十几年前呼啦圈风靡大江南北的,流行的迅速,结果淘汰得也快。

    相反可口可乐买了100多年,依然很多消费者的首选品牌,而且品牌价值世界第一。

    以至于我常和一些市场营销的学者讨论一个话题,很多营销理念是需要考究的。比如我们知道产品生命周期这个概念。产品都要经过出生、成长,成熟,衰退几个过程。但是globrand.com可口可乐为什么还没有衰退,它的生命周期为什么比人的生命还要长,这时候生命周期这个概念对可口可乐又有多大意义呢?

    一切说白了,就是因为可口可乐的品牌运作非常成功,而一个品牌可以不过时,至少可以把创造品牌的人都熬过世了,品牌仍然可以茁壮成长。

    4产品只能在零售商的货架上存在;而品牌则是存在于消费者的心里
 
    国内的很多产品以进入沃尔玛为荣,有些甚至为了进入沃尔玛不要利润。他们看重的是沃尔玛的分销渠道和强大的品牌影响力。

    我们上次去一家工厂,专门给沃尔玛生产某种产品的,我们看着他那辛辛苦苦的工人生产出的低附加值产品,心中一阵阵酸楚。

    相反,宝洁的产品却能够在卖场里呼风唤雨,是被人家请进去的神。

    为什么?你想,消费者来到你的超市买飘柔、海飞丝、潘婷、佳洁士 、舒肤佳、帮宝适,你告诉我,“俺这一概没有,本店拒绝出售宝洁的一切产品”,那估计你就成为全球最牛逼的超市。同时,你可能会丧失一部分顾客。

    因为宝洁的品牌早已渗透到消费者的心中,在心智中扎根,并且完全融入生活。

    5一个产品占领的是功能领域;而一个品牌占领的是心灵领域

    很多国产的香水总强调果香、花香、草香等物理功能。所以就卖的便宜。

    而香奈儿、迪奥、CK、兰蔻、boss、圣罗兰、雅斯兰黛早已“洋”到消费者心中。

    国产香水怎么突围,关键还要心灵占位。现在越来越强调个性,而与消费者最契合的产品是符合消费者个性的产品。

    针对于国产香水,应该采用颠覆性的手段来运作方能大成。

    洋品牌拥护的我们都反对,洋品牌反对的我们都拥护。我曾设计了营销香水的三板斧。

    1 )量身定做的香水,消费者的名字命名;

    2 )每个人生活中应该有多款香水相伴,展示自己的心情。

    3)颠覆性的营销模式。

    1和2透露出基本的方向,3指明了具体的策略。1和2属于赠送给看这篇文章的朋友,预知3可就要花点银子向我讨教了。

    6产品用在某一事物上;而品牌则立足在某一附加的事物上:

    产品就可以归结为一种事物,好一点的也是解决某种功能的事物。

    比如感冒药,感冒通就是治疗感冒的药。

    但是白加黑呢。尽管也是感冒药,但是他已经立足于附加功能上。

    因为人们感冒普遍有一种生活形态,吃了药犯困,白天没精神误事,感冒很难受,晚上又折腾睡不着。结果白加黑从消费者的不满或问题入手。用一个独创性概念和功能的区分就解决了消费者的问题,结果一下子抓住了消费者的心,达到了引发联想的强烈传播效果。

    在广告公司的协助下,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不铌研究中国式营销,帮助很多中小企业走出营销瓶颈,主讲培训课程:《创意赢销》、《中小企业营销策划新思维》、《中小企业创新营销10大招法》。联系电话:13520181584 Email:  rongzhenhuan@163.com

 

 

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