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错位经营,经销商的悲哀


[ 潘文富 全球品牌网    更新时间:2008/7/25  ]    ★★★


  ★点评

  生意中出现的种种问题,归根结底,是出在老板自己身上,本文中的案例即是如此。从表面上来看,是林总进行合作的这几家企业不厚道,没有诚信,甚至是出尔反尔。其实从本质上来说,是林总自己的很多工作没做到位。因其出发点的错误,而导致了后面一系列问题的发生。

  厂家的维系问题

  林总产品销量的八成来自一个上游厂家,维系度过高,虽然简化了商品结构,但同时也带来了非常大的风险。毕竟,把主要业务都维系在这一个厂家身上,把绝大多数鸡蛋都放在一个篮子里,万一发生什么变故,就会对经销商产生整体性的重大影响。一般来说,经销商对单个厂家的商品维系度应控制在三成以下,即便这个厂家出了问题,也不至于对经销商产生过大的影响。

  对上游要有威慑力

  做生意毕竟是商人之间的合作,商人自然是追求利润最大化的。有时候,为了自己利润的最大化,出卖合作伙伴,不是什么不可能的事情。在这种事情上,光靠道德来维系未免太脆弱了。厂家既然是有胆子欺负林总,甚至是肆无忌惮地违反信义,也就是说明厂家根本不怕林总,或者说,林总手里压根就没有掌握多少能够威慑到厂家的东西。生意中的双方合作,既要向前看,也要向后看。如果对方是君子,自己也得是君子;若对方变小人,自己也得有应对之策。否则,只有被动挨打。同时,也不要被这个多年的合作关系所麻痹,人都是会变的,合作历史悠久并不代表对方的品行可以保持一致。

  经销商就是物流商

  经销商是干什么的?经销商就是物流商,是中转贸易商,以销售为重心。经销商的利润形式主要是战术型,安全第一,短期见利。话虽这样说,但很多经销商在生意做到一定程度的时侯,就开始做些脱离经销商特性的事情。例如进军上游领域,从贸易商做到生产商,或者进行市场培育工作等等。从表面上看,这是在发展、在前进,但是作为经销商,你在技术上做好准备了吗?在财力上做好准备了吗?在人力上做好准备了吗?

  综观整个案例,主人公林总做了几个经销商不该做的事情,而该做的事情恰恰又没做。例如市场培育,过多的维系在某一个厂家身上,在没有充分准备的前提下进军上游领域等等。一些经销商必须做到的事情,他又没做到位。例如打造经销商自己的品牌,引导厂家或其他经销商进行市场培育,强化自己下属的销售网络(这是经销商吃饭的本钱),整合其他人的资源等等。此外,本案例中,笔者未发现林总手下的团队做了些什么工作,难道这些事情都是林总一个人在操心、在面对吗?

  其实,在林总的身上,能明显看出打工给他留下的痕迹。例如喜欢扩张,喜欢向前看,过多的信赖合作伙伴,没有考虑给自己整根结实的大棒在手里,很少想到整合别人的资源来做事情,没有充分利用手下员工的脑力资源等等。最为关键的一点是,没有检讨自己的问题,总认为问题出在别人身上。在这几个事件的思考上,林总的思维模式中还带有许多打工者的思维习惯或是说痕迹,没有从一个老板的角度去思考。

  笔者的三点建议

  一、进行深刻的自我检讨。别总在别人身上找问题,自己做了许多不该做的傻事,失败之后却说是别人的问题。

  二、给自己找根能震慑上游的大棒在手里。这里必须想清楚两个问题:经销商靠什么吃饭?对方怎么样才能怕你?

  三、一个人的智慧是有限的,一群人的智慧是无限的,发动手下员工一起群策群力。

  原载:《华夏酒报》

 

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