三、如何有效地建立差异点
构建一个强大的、有竞争力的品牌定位需要合适的相同点和相异点联想。但是困难在于,许多组成相异点和共同点的属性或利益都是负相关的;也就是说。如果消费者在心理上对某一品牌的某一属性评价很高,那么他们对另一个属性的评价就会很低。比如,呈负相关的有好口味与低热量、营养好的(全球品牌网)与口感好的等等。其实,女人对于的男人的看法也是一样的。举个例子,本人在大学里工作,平时喜欢穿些色调明亮些的衣服,尤其喜爱穿花衬衫。最近和单位的一个小姑娘聊天时发现,单位里几乎所有的小姑娘都认为本人是个花花公子,吊儿郎当,其实本人是很专一的。问及原因,竟然是他们认为我的穿着和长相给人的感觉是比较“花”的。因为在许多中国人的潜意识里,一个对妻子、女朋友忠诚的人其穿着必定是要中规中矩的,否则即被认为是花花公子。在这里,对女友的忠诚度和穿着花哨是呈负相关的。此外,还有很多的负相关,比如,生意人和老实。
可见,有效地建立差异点有多么地困难。在这里我提出了三个方法:
①分离属性。即用不同的方法对相同点和相异点进行分别强化。还是以本人为例,要想不被人认为是个花花公子,就要时不时地在众人面前表现出对女友的体贴和关心;和单位的小姑娘聊天不要一聊就几个小时。同时,要保持自己的穿着特点。
②其他(品牌)实体的杠杆作用。即与其他相关实体的联系建立自己所需要的相同点和差异点。该实体可以是一件物品,也可以是某个人。如果本人想要在保持自己原有穿着风格的同时又不至于给人以轻浮、吊儿郎当的感觉,平时就要多看些有价值的书(物品),或是与经常与学校的一些老教授们(人)探讨一下有关学术和人生的问题
③重新定义关系。即使消费者相信事实上此关系是正相关的。在本人的案例上,为了使别人相信穿着花哨、随便和做事靠谱、对爱人专一是呈正相关的,本人经常举的一个例子是:北大的学生平时在校园喜欢穿拖鞋甚至到了参加毕业典礼、与校长拍照都穿拖鞋。因为北京大学的知名度非常高,是国内外首屈一指的大学,北大的学生也是全中国乃至全世界最优秀的学生,所以这个例子充分的表明了穿着随便和学术严谨是没有冲突的关系的。
郁斌男,曾任职于某外企市场部,现供职于上海某大学国际文化交流中心。主要研究方向为教育产品的市场推广与运作。欢迎与作者探讨您的观点。
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