网上支付机会在哪里

　　银行持续影响行业发展

　　上世纪末银行业的大规模网络化促成了电子商务的兴盛。一方面，银行通过网络实现的支付结算功能是整个电子商务的枢纽环节，第三方支付平台必须依赖银行的服务才能真正完成资金交付。银行为网上支付提供的配套服务促使行业走向成熟。另一方面，银行的发卡业务和网点优势使他掌握了庞大的客户资源，在网上支付业务中拥有毋庸置疑的发言权。同时，随着传统企业运作的电子商务化，固有的融资结算需求与网络紧密结合，银行的网上支付服务也朝着全方位、个性化的方向不断发展。

　　未来网上支付发展趋势

　　■专注于创新

　　在网上支付领域，第三方支付平台与银行之间广泛存在竞争关系。如何让这种竞争成为网上支付业务发展的正面推动力？关键在于专注创新。

　　网上支付发展到今天已经严重同质化。产品和服务的差异性应该是值得银行和支付企业关注的焦点。只有多元化、个性化才能满足不同用户的需求，为企业赢得更大的市场话语权。而只有专注于创新，才能一直把握住多元化、个性化的发展潮流。

　　创新，既包括支付产品本身的创新，也包括增值服务的创新。前者是指拓宽支付渠道、丰富支付手段；后者则是在支付服务之外，为商户实现资源共享、营销支持、特殊定制等，为个人客户提供更多的优惠活动和其他附加价值。专注创新，要求银行和支付企业首先必须对行业、客户和自身都有全面深入的了解，认清网上支付行业的发展态势，为自身的业务优势和客户的需求找准契合点。

　　■开发传统产业市场

　　随着电子商务的发展，很多传统行业都纷纷网络化，而网上支付作为电子商务的重要环节，必然成为传统行业运作电子商务的重要支撑。这块巨大的市场目前仍有待开发。

　　传统产业与网上支付的结合将为B2B、B2C网上支付带来契机。目前网上支付市场，C2C已经发展得相对成熟，交易占比最大。未来主要的业务突破口将集中在B2B和B2C领域。这两类业务本身中间流程十分复杂，需要在充分了解行业特性的基础上定制适合的产品，可开拓的空间很大。尤其银行具备支付结算的优势，更是大有可为。

　　伴随着网上支付向传统行业的不断渗透，行业细分化趋势也逐步显现。行业性的支付服务如教育、机票、游戏等，专业程度较高。行业应用的深入将成为第三方支付平台强化市场优势、应对主流支付平台竞争的主要方向。值得一提的是，目前第三方支付企业的佼佼者在发挥自身优势、细分市场、打造特色业务方面都有突出表现。以eBay为例，其发展思路是利用支付工具贝宝在全球各国广泛应用的优势，着眼于将国内中小企业在线外贸业务做大做强。这对网上支付在传统行业的应用颇有启发意义。

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