Y：我是大专毕业，学的是广告设计，可是现在做这个，又累工资又低，感觉还不如不上大学呢。（对方开始袒露心底，因为她找到了一个关心她的，愿意倾听她的对象）
W：就业难确实困扰着很多大学毕业生。你学的是广告设计，你现在做迎宾真的是一种人才的浪费。
Y：可是又找不到好一点的。进广告公司我又没什么经验。
W：你做图软件学的怎么样？有没有什么作品？
Y：学的还可以，PHOTOSHOP还算熟悉，就是没有在公司里实践过，在学校里也给校内一些社团的杂志设计过一些。
W：这样啊，我是做咨询行业的，现在我们公司正在招一些广告设计方面的人才，待遇还可以，不知道你可有兴趣？（我抓住了对方的需求进攻）
Y：真的吗？我当然有兴趣了，但就不知道你们公司要求可严，能不能进去？还要老乡你给帮帮忙呢。（“上钩”了）
W：没问题，我可以回去给你再问问，看看有什么样的要求，再向我们老总推荐下你。如果可以的话，我再通知你，你看怎么样？
Y；谢谢啊，改天我请你吃饭。
W：不客气，老乡之间应该的。对了，如果可以的话，我要通知你，但不知道怎么样才能通知到你。不知道你可有什么联系的方式？
Y：没问题，你记下我的手机号码吧。130……。（成功搞定。看看表，才8分钟）
搞定美女，搞到号码，本人并非象《输赢》里方威那样搞定空姐是因为对她一见钟情，是别有用心的，本人只是想从销售的角度谈谈如何去迎合客户、搞定客户。其实我上面搞到美女手机号码就是销售员搞定客户的一个过程，当然可能一个客户比一个女迎宾更难对付，但是其实这里面有几点应该是相通的，我们做销售一定要洞察这几点，并领悟这几点，还要抓住这几点去进攻。
一、人都是爱听赞美的
爱美之心，人皆有之。我们在做销售的时候要善于观察客户，并且适时的夸赞对方，当然这个夸赞也是要讲究方法，不能让人觉得太空太虚。上面我搞定美女的过程，我一开始的那几句夸赞迎宾小姐的话并非直接夸赞，而是从侧面，从我高中女同学角度来夸的，因为她象我同学，我说我同学漂亮就是夸赞迎宾漂亮，并且夸她比我同学个子高、皮肤白，而且很实际的夸她的花毡好看，那么她听了心里自然很高兴，这样就拉近了距离。所以做销售的过程中，我们不能乱夸、不能夸的太虚，一个美女她不漂亮我们可以夸她有气质，打扮的简单我们可以夸她朴素，没化妆(全球品牌网)我们可以夸她自然，衣服不合体，我们可以说穿着舒服宽松。只要从不同的角度去看，其实都可以夸赞。
二、人都是需要关心的
人总是希望能得到别人的关心，关心的越多越会使他温暖。其实我们在做销售的过程中也要多站在客户的角度去考虑，多去关心客户，多为客户着想，多为客户服务，不要只想着把客户的钱拿到手，要关心客户的生活、关心客户的生意、关心客户的发展等等。比如上面我搞定迎宾的过程中，我就以老乡的身份去关心她的工作，关心她的生活，那么她自然就会把心里的东西袒露出来。其实我们多关心关心客户，你就会发现客户的需求。
三、人都是有需求的
人都是有需求的。我们在做销售的时候更要洞察客户的需求。那么这种洞察是在你对客户的关心和了解的基础上你才能发现的，才能挖掘出来的，这样发现的才是客户真正的需求。我们只有发现客户真正的需求之后，才能针对客户需求有的放矢，实现有效的销售。正如上面搞定迎宾的过程中，通过一步步的了解，我知道她对目前的工作不满意，那么她的需求就是想找一份好的工作，于是我就针对她的需求提出我们公司在招这方面的人，她有需求而我能满足她的需求，那么她当然会很信任你，很乐意来满足我的小小需求，把号码给我。
四、人都有“赌博”心理
人还都是有“赌博”的心心理，只是不同时间不同地点和谁以什么样的方式“赌博”的问题。比如上面的迎宾她虽然有需求，我能满足她的需求，她把号码给我，其实她给我号码也是她的一次“赌博”。她可能会担心，如果把号码给我我骚扰她怎么办？但是如果不给我号码而我又能帮她介绍进我们公司，到时如果联系不上她，那么她就失去了一次机会，而且又是老乡给个号码应该不会有问题，所以她就“博”了一次，当然这个博也是有一定风险，毕竟手机号码给一个陌生人，但是因为有需求在支撑，必须要博。所以我们做销售也要抓住客户“博”的心理，当我们给出一定的诱惑条件时，又能保证无条件退换货时候，那么可能很多客户就会去“博”，因为他认为即使卖不掉，也可以退或者换，当然这种“博”的风险就是一开始要拿出一笔资金，这些资金在做这个“赌博”的时候就会失去其他“赌博”的机会，即机会成本。
上面这几点只是泛泛而谈，可能实际操作的过程中还会有很多问题，但是这些应该是我们进攻的重点，我们要在这几方面上多花心思，多思考，采取一定的方法，销售其实也不是那么难做。
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