中小企业应该怎样做好电子商务
2、完善商务网站内容
(1)提高商务网站内容信息的质量
提高网站所提供信息的真实性、完整性和关联度(%)
a.提高商品信息完整性:不断
丰富商品品种、规格、质量,商品相关知识;商品服务个性化,增多特色信息;文字、图象、声音等多媒体信息;
b.提高商品信息内容真实性,准确性,条理性,时效性,改善网页质量,吸引客户;
c.提高商品信息分类深度,层次性和关联度,使客户方便获取所需要。
(2)增加商务网站内容信息的数量
网站所提供信息量,数据量M,栏目数量,网页数量,商务信息条数。
(3)提高网上内容更新频率,每周,每日更新,最终做到实时更新
3、不断提高电子商务应用水平和效益
(1)分阶段不断提高电子商务应用水平
提高电子商务应用水平, 就是提高网上信息流、资金流、物流集成化的程度:
a.近期巩固初级应用:网上仅有信息流,发布商品信息、洽谈、促销,开展非支付型电子商务;
b.已实现初级应用的企业要向中级应用发展:网上有信息流、资金流,实现网上交易与网上支付,开展支付型电子商务;
c.已实现中级应用的企业准备条件开展高级应用:实现网上信息流、资金流、物流集成化,开展协同电子商务,实现上下游企业应用集成。
(2)不断提高电子商务应用效益
实践经验证明,电子商务可以取得显著经济效益:
a.降低成本:降低销售成本(广告、展销、分销代销、配送、退换等环节费用节省),降低供应成本(招商、订货、物流、仓储、退换等环节费用节省),降低会计成本、财务费用降低。
b.提高资金周转率:交易周期缩短,减少在途资金减少库存,减少资金积压,加速资金周转。
c.收益增加:网络营销导致市场迅猛扩大,网上交易量和交易额增长;定制化商品和个性化服务开发加速;用户满意度、忠诚度提升,国内外用户群扩大导致收益增加。