电子商务(ElectronicCommerce,EC),它是计算机信息技术开发与运用的产物,是人类科技、经济、文化发展的结晶,代表了未来经济发展的方向。
1 我国电子商务现状
根据CNNIC发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:网上购物大军达到2000 万人,在全体互联网网民中,有过购物经历的网民占近20% 的比例。根据国家信息化办公室公布的数据,目前仍有60%的中小企业的信息化程度处于初级阶段。
因此,电子商务是互联网应用发展的必然趋势,也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式,以后它还会逐渐地成为我们经济生活中一个重要部分。但同时我们也看到,我国的电子商务还处于了发展的初级阶段还有很长的路要走,从而安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素。
根据调查显示,目前电子商务安全主要存在的问题是:
(1) 计算机网络安全
(2) 商品的品质
(3) 商家的诚信
(4) 货款的支付
(5) 商品的递送
(6) 买卖纠纷处理
(7) 网站售后服务
以上问题可以归结为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。