据CNNIC第21次互联网报告显示,网民数突破2.1亿,在整个网民构成中,城镇居民占到75%,达到1.57亿,超过25%的收入在2000元以上,未婚者占到55%。其中,如网络新闻媒体、博客、BBS等网络应用都有大量的网民每天都在使用,比如有73.6%的人半年内在网上看过新闻,网络新闻的受众群体已有1.5亿,集中在36—40岁,学历越高,看网络新闻的比例越高;43.2%的中国网民经常使用BBS、讨论组,应用普及度超过即时通讯,仅次于Email。
通过对互联网普及率与网民状况的分析,不难发现,城镇网民占绝对比例,网民的购买力水平处于较高层次,有房屋装修需求的网民占有一定比例,网络传播能够有效影响消费者的购买决策,而且80年代出生的网民在家居用品购买上更突出个性化、自主化,装修公司与油漆工的影响将进一步降低,这些群体的网民在购买前将通过网络、人际圈、广告、报刊纸媒、装修公司、油漆工等多种渠道获取产品与品牌的信息,进行比较,然后做出个性化的购买决策。
邓超明认为,涂料企业要从网络营销中挖掘到更大的好处,必须走整合的道路!这方面,传统的整合营销传播提供了很好的思路,我们必须制定完整的网络营销策略与实施计划,将能够采用的网络传播通路、网络销售渠道、网络聚合平台都整合起来,形成组合通路,在这个通路上向消费者传递产品与品牌信息,加深印象、激发兴趣,并且与消费者实现互动与沟通,促成销售的达成,最终培育忠实客户与品牌的口碑传播者。目前,知名的环保涂料品牌佛山三爱化工公司走出了这关键的一步,同笔者带领的团队达成了3A环保漆全年的网络整合营销传播合作,可谓开风气之先、引领整合营销之新潮流,开创了涂料品牌新营销之光明大道。借力网络整合营销传播,3A环保漆将更好地为消费者提供及时到位的优质服务,更及时全面地了解掌握客户需求。
在网络传播通路方面,一般跟涂料相关或者可以向潜在涂料购买者传递产品信息、影响涂料购买决策的网络工具,主要集中在新闻、地产、科技、家居、装饰装修、生活、消费、购物、品牌、健康、时尚女性等网络媒体、网络社区、博客、数字发行物及其他传播物。另外,如企业官方网站、搜索引擎、电子邮件、短信、电子商务网站等也是有必要纳入策略计划中的工具。(主航道营销业务事业部总经理、赢道传播合伙人邓超明)