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论电子商务革命及其战略管理


[  中国B2B研究中心    更新时间:2008/5/5  ]     ★★★

  企业内部组织是企业适应环境的根本构架。企业外部的广泛的战略联盟则是企业在保持自己特点、功能基本不变的前提下,保持自己基本活力和存在意义的条件下,借用外部力量,构造自己竞争优势的有力手段。在技术发展处于“爆炸”状态的今天,在电子商务作为有效信息处理手段的今天,企业独立开发所有自己生存、发展必需的先进技术存在不可能、不经济、不具时间有效性问题。企业间的协作配套、技术合作开发、技术外包内包战略联盟,则是企业解决这些问题的重要、有效、有生命力的“双赢”战略。事实上,企业战略联盟是企业开发自己单独无法进行开发的技术,增强自己市场力,抓住市场机会,减少“两败俱伤”的不可回避的选择。
  
  由于电子商务的发展技术、路线还没有定型,企业在电子商务发展与利用的方向选择上存在着选错路线造成重大方向性失误的风险。笔者认为,目前,经济发展趋势正由传统的独立专线线路经济——电话线、输电线、电视传输线、专用网络、互联网络分立经济,向共同经济、多相多功能兼容的网线合作经济过渡,形成多相兼容的高效率的统一网络、经济网线经营新局面,只是时间问题。任何企业的电子商务技术开发,无论是硬件开发还是软件开发,如果不适应这一趋势,都将面临被迅速淘汰的巨大风险,都将面临走入歧途的风险。需要指出的是,虽然目前这一问题还没有得到人们的充分认识,统一网络、经济网线还没有大规模地取代现有电子商务技术,但是,这是一个已经有成功范例的基本趋势,是不可抗拒的发展规律。
  
  保证企业正常运行、保护企业商业与技术秘密、保障企业财产安全,是企业的基本管理问题。在电子商务发展的新条件下,这个基本管理问题有时更严重、更具技术性。目前,电子商务的安全技术问题还很严重,电子病毒、网上非法闯入、电子偷窃、服务器故障、数据丢失与外漏,都是困扰电子商务发展钓重要安全问题。与此同时,我国企业的商誉管理不成熟,企业的不道德、诈骗现象时有发生。在这种条件下,如果我们希望人们大量地使用网络商店,用电子货币购物,授权商家在自己的银行帐户提款,就不现实了。网上商品确认困难、网上欺骗、商品配送系统不完善,还会加剧这一问题的严重性。这就是说,企业发展电子商务,要注意防范电子风险,要以提高企业的运行效率、效益为中心,选择好企业开发与利用电子商务的形式和进入点。
  
  目前,我国的计算机、互联网、网站等等,主要是美国产品或美国模式的中国版、中文版。真正的中国人自己创造的电子商务,几乎是零。当然,我们在电子技术、电子商务发展方面,起步晚,底子薄,先学别人的东西是我们迅速赶超别人不可逾越的阶段。但是,我们的学习必须有所选择。在美国的网络“泡沫”靠风险投资“滋润”得以生存或发展时,在网络盈利艰难“泡沫”时刻可能破灭时,在有些网站已经产生财务危机,甚至倒闭、破产时,我们还把简单模仿美国电子商务发展模式当作自己的高新技术发展范本,就有问题了。

    这就是说,我们必须探索适合我国国情的,与我国管理文化相适应的中国化的电子商务发展模式。只有这样,我国企业的电子商务发展与利用才有生命力,我们的企业才能借电子商务之“东风”,实现自己的飞跃。
 

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