“长尾理论”是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。通俗地说,长尾理论的意思是,由于各种各样的原因人们往往更多地关注那些最明显的、最吸引眼球的事物,而不大关注那些不大明显、不够吸引眼球的事物,但实际上这些不受关注的事物也有自己的优势。比如电影演员,人们总是对那些大牌明星比较熟悉,而那些不出名的演员却很少人去关注,但这些不出名的演员里面同样有很多是演技出色的“实力派”。再比如,在销售产品时,厂商重点关注的是少数几个所谓“VIP”客户,而“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者,但如果众多普通消费者形成合力,那也是不容小视的。
在网络时代,由于关注成本的降低,人们有可能以较低的成本去关注“长尾”,关注“长尾”所产生的巨大总体效益。例如,美国最大的网络广告公司“李奥贝纳(leo burnett)”,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。这就是“长尾”产生的效应。
据此,小编认为,网络时代也可以是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。例如网络招聘。
在中国,网络招聘是一个新兴事物,最早的招聘网站也只有10年历史,或许因为发展历史太短,或许因为认识上的误区,“长尾理论”并没有引起多数招聘网站的重视。就以目前国内“势力”最大、名声最响的三大招聘网站(英才、无忧、智联)来说,它们的服务对象大多是国内知名的大企业,打个比喻吧,如果说美女可以分为“大家闺秀”和“小家碧玉”,那么大企业无疑就是“大家闺秀”,中小企业则是“小家碧玉”,而三大招聘网站的眼光太高,它们的眼里只有“大家闺秀”,没有“小家碧玉”。
三大招聘网站只看到“短头”而忽略了“长尾”,这使得国内的中小企业们“很受伤”。虽说“大家闺秀”气质高雅、才貌双全,更能俘获招聘网站的“芳心”,这是正常的,但“小家碧玉”也有清新淡雅、小巧玲珑的特点,也不应被忽视啊?难道因为自己所处的位置是“尾”而不是“头”就要被忽视吗?中小企业心里想必是“千般的无奈,万般的委屈”。
好在天无绝人之路,一个突破传统、高举创新旗帜的新兴招聘网站——“跳台网”(www.tiaotai.com)出现了。虽然它的诞生比较晚,正式上线才几个月,但正是它诞生得比较晚,反而对中小企业来说是一件好事,因为“长尾理论”也是近些年由于网络的飞速发展而新提出的理论,如果“跳台网”很早就“出生”了,可能它走的也是传统招聘网站的老路,像三大招聘网站那样眼里只有“大家闺秀”,那么众多的中小企业恐怕要再一次遭受“冷遇”,再一次“受伤”了。但事实上由于它诞生得比较晚,在服务理念上受到了“长尾理论”的积极影响,于是眼光看到了被三大招聘网站所忽略的众多“小家碧玉”们。中小企业终于等到了自己的“有缘人”。
空说无凭,还是从“跳台网”的功能和服务方面来看看它是怎样实践“长尾理论”,怎样关注中小企业这个“长尾”的吧:
首先“跳台网”能够从根本上做到对中小企业的重视,基于它的服务“完全免费”。既然是完全免费,那么不管企业规模有多小,哪怕只有一个老板一个员工的企业,照样可以在网站上发布招聘信息进行招聘。而在其它招聘网站,就没有这种“好事”,企业用户必须缴纳费用才能发布招聘信息。以三大招聘网站为例,企业的使用年费高达4、5千元,对于多数中小企业来说,是比较难以承受的。这就是传统招聘网站对“长尾”的忽略,与之相反,“跳台网”的免费服务就是无形中对“长尾”的关注和重视。作为“长尾”的中小企业,虽然单个来说实力有限,无法与处于“头部”的大企业相比,但由于“长”(也就是数量众多),它们所形成的合力绝对不可小视。所以它们理应受到关注。
其次“跳台网”的招聘服务范围比传统招聘网站更大,它的招聘功能面向所有的用户,除了企业之外,个人也同样可以根据自己的需要进行招聘。例如,个人想请保姆、家教或者有项目需要外包等,都可以在网站上发布招聘信息。为什么呢?因为个人也是“长尾”的组成部分,而“跳台网”作为一个开放式的网络招聘平台,开创了全新的“C2C”人才招聘模式,在这里只有“招聘者”与“应聘者”之分,而没有“企业用户”与“个人用户”之分,一句话,不管“长尾”有多长,就算有十万八千里,都逃不脱“跳台网”的“视线”,都在网站的服务范围之内。
“长尾理论”虽然刚提出不久,但它的科学性早已在实际的商业运作中被实践、被证明。例如世界商业巨头“沃尔玛”、“肯德基”等,它们的收益并不是靠所谓的大客户、VIP客户,而是靠千千万万的普通消费者,这些普通消费者每个都是“长尾”的一员,正是他们的合力给“沃尔玛”、“肯德基”们带来了巨大的收益。
网络招聘领域,“跳台网”也开始了对“长尾理论”的实践和证明。而由于“跳台网”的出现,众多处于“长尾”的中小企业在招聘中的劣势或许将出现转机,它们也许将迎来网络招聘的“春天”。终得“有缘人”,“小家碧玉”们从此也不用再“独守闺阁里,对镜空落泪”了。
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