如何选择合适的个人护理用品商店

　　对于一个零售商店来说，选择一个合适的商店位置是非常重要的，商店选址是一项长期性投资，在日后的经营中，相对于其他因素来说，它更具有长期性和固定性的特点。当外部环境发生变化时，其他在经营方面的策略都可以作出适当的调整，以适应外部环境的变化。但是“店址”一经确定就难以变动，店址选择是否合适，直接影响投资的收益。
 
　　由于“个人护理用品商店”经营更具有特殊性，要想充分发挥这一经营模式的优势，实现高业绩、高利润的目的。我们要在选址前必须充分理解这个行业，了解这一经营模式的特点，了解哪些顾客才是我们的准消费群体，这样才可以有效评估目标店铺可能实现的业绩指标。
 
　　最近非常的想加入个人护理用品商店经营的朋友希望能了解这方面的信息，根据笔者多年在这个行业的研究经验以及实际操作经验，现把一些商店选址的经验跟大家分享：
 
　　一、了解“个人护理用品行业”
 
　　“个人护理用品商店”起源于欧美，已经历了近百年的发展历程。在中国大陆发展于二十世纪九十年代，随着全民生活质量的日益提高，广大都市女性对品位个性化时尚生活的渴望，对体现“时尚美”、“健康美”、“个性美”的关联产品及周边产品的热力追捧，从而使得形成了个人护理用品业这个巨大的消费市场，并且在最近几年得到了蓬勃发展。它在中国的发展具有如下一些特点：
 
　　1、市场特点
  
　　在欧、美、日、韩等发达国家及中国香港、台湾等地区，个人护理用品连锁专卖店已经非常成熟，据中化信息报道，个人护理用品在全球市场现已达到约1500亿美元，大约80% 的份额是通过专卖店销售。而中国仍有超过60%分额是通过百货商场、超市流通，零售专卖店的比例仅仅占不到40%分额，这一比例正在逐年倾向零售专卖店。
  
　　随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高，个人护理品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品，其发展速度紧随发达国家及地区，个人护理品的出现，是人们生活指数提高之后的必然结果，其经营从“坪效”、“毛利率”、“客单价”等几个零售连锁行业最常用的业绩评估指标来评判，被称为是“中国最有发展潜力”的经营模式之一。
 
　　2、个人护理用品的经营范围
 
　　“个人护理用品”经营范围非常广阔，几乎与个人消费有关联的都可以定义为这个领域，但在中国最受热捧的一般包括有：化妆品、护肤品、美容工具、小饰品、休闲零食、保健食品、保健用品等。
 
　　3、个人护理用品主要消费者构成
 
　　年龄：主要是18岁至45岁
 
　　职业：都市时尚白领阶层
 
　　收入：月收入2000--6000元为主
 
　　4、根据权威机构对从18岁至45岁都市时尚白领阶层的消费研究发现，个人护理用品消费者有如下特点：
 
　　A、这类群体在中国数量非常庞大；
 
　　B、具有非常强大的消费能力；
　　 
　　C、他们有着“努力工作、努力享受生活”的生活习惯；
 
　　D、在购物时满足于“优质服务”的享受，热衷于“体验式”购物；
 
　　E、不太计较商品的实质使用性及价格，容易产生冲动购物；
 
　　F、喜欢热闹的环境；
 
　　二、如何选择合适的店铺
 
　　1、进驻城市条件：
 
　　个人护理用品的销售与城市的人均消费水平有很大关系，只有在个人可支配收入达到一定的城市才适合开店。一般来说，城市的人均可支配收入不能低于6000元人民币，另外，本城市社会消费品零售总额要在100亿元人民币以上，这些数据可以在网上查询，或者找城市的统计年鉴资料。部门城市参考资料见附表。
 
　　2、适合开个人护理用品商店的商圈
 
　　根据中国的商业零售发展，适合个人护理用品商店开店的商圈一般包括如下五大类：
 
　　A、城市核心商业中心；
 
　　B、中央商务中心商圈（CBD）；
 
　　C、辐射范围3公里内拥有高品质、成规模居住人口的区域中心商圈；
 
　　D、有较大发展潜力的大中型购物广场（SHOPPING MALL）；
 
　　E、大学城内成熟商业中心；
 
　　F、步行街；
 
　　G、中型、小型城市必须核心商圈，交通便利成熟的地方；
 
　　3、如何对门店所处商圈进行初步评估
 
　　零售连锁店铺，在店铺选址评估时，一般都会对目标商铺所在商圈内顾客的购买习惯、人流动态、生活习惯以及竞争对手等方面进行调查。经营个人护理用品商店一般需要了解清楚（见表一）：
 

　　另外，我们要对目标店铺是否合适经营进行全面评估（见表二）：

　　对于经营个人护理用品零售商店，根据经验，笔者认为除了常规的调研需要做，有一些非常关键的指标必须符合要求，才可以有效保证投资成功：
 
　　A、该商圈内18岁-35岁的年轻人士数量是否足够支撑本店销售（商圈的定义是以本商业中心所辐射顾客范围为准）？
 
　　B、是否可能有流动顾客来本店消费？
 
　　C、他们是否有在该商圈内购物的习惯，或者商店本店开业后是否能吸引他们购买？
 
　　D、他们是否经常会路过目标店铺？并很容易发现店铺？
 
　　E、目标店铺门口的流动人口的数量，以每小时数量计，并且分析本人群是否会产生消费？
 
　　F、附近停车是否方便？
 
　　G、门面是否简洁易见？
 
　　H、过街是否便利？
 
　　对于购物广场中的店铺，我们一定要评估该购物广场的持续经营能力，评估开发商的实力，商铺产权是否分割、是否有合理的推广方案等等。当然，最简单的方法是看知名品牌的进驻情况。临街店铺有几个经营零售店比较忌讳的要点：如靠近医院的店铺谨慎；餐馆非常集中的商铺要谨慎；门口人流都是赶路的（如上班）的要谨慎；商业街尾端（或拐角处）铺位要谨慎；虽然在地铁出口（或公交站），但是人流都是赶路的要谨慎；火车站（汽车站）附近的店铺要综合分析。一定要记住，来这里的顾客希望是购物消费的，而不是干其他目的，注意聚客的地方，而且作为个人护理用品商店，一定是白领阶层的消费点，注意顾客的消费水平。
 
　　4、物业条件标准：
 
　　A、楼层层高要求吊顶之后不低于3米 ；

　　B、供配电负荷无特殊要求，弱电系统同一般商业物业；
 　
　　C、装修没有严格限定，毛胚、粗装、精装都可以；
 
　　D、物业形状要求有独立门面（以面向主干道为基准方向；
 
　　E、物业形状为偏向正方形，长方形纵深与门宽比最好不超过7:3；
 
　　F、根据商圈不同，面积在50-200平方米均可；
 
　　G、楼层为首层最佳，购物中心可适当考虑二层或地下一层；
 
　　在评估商铺的时候，如果时间、精力有限，笔者认为有一个最简单的方式就是观察目标店铺商圈内需要同样消费能力的品牌商家的开店情况如：肯德基、麦当劳、毕胜客、星巴克、7-11、哈根达斯、六福珠宝、谢瑞麟、周大福、特力屋、玩具反斗城等品牌，考察这些品牌的拥有情况以及他们的经营情况，如果是一个新购物广场，如果有沃尔玛、家乐福等大型超市或者百盛、太平洋等大型百货公司进驻成功率是比较高的。
 
　　三、如何找到合适的店铺
 
　　其实很多找店铺的人都知道，成熟的商圈、好的位置都没有空缺的商铺，都不得不叹息好铺难求啊。而且高的租金也让人却步。却又回过头来纳闷：为何大品牌商家却能在好的商圈中拥有自己的商铺。很多人也许会肤浅的认为：大品牌有钱，出的起租金，或者是大品牌有品牌效应。
 
　　在我们不具备这样的条件的时候，有几个连锁经营企业拓展店铺经常使用的找铺途径与大家分享：
　　1、动用亲戚朋友关注是否有合适的铺位，收集尽可能多的商铺出租信息（找商铺是一个非常辛苦的活）；
 
　　2、关注本城市的一些新的购物广场信息；
 
　　3、在网上查询商铺信息，比如登陆一些专业的商铺网站，上面有很多本城市的商铺资料以及新购物广场的资料；
 
　　搜房网（商铺） http://shop.soufun.com/
 
　　中华商铺网：http://www.18108.com/
 
　　焦点商铺网：http://shop.focus.cn/
 
　　中华生意网：http://www.cbe.com.cn/venues/
 
　　4、找专业的中介公司，如中原地产、合富辉煌等等，这需要支付一些手续费用，不过能找到合适的店铺也值得。
 
　　四、附表，本表可能仅供参考，具体见城市最新统计数据
　　部分城市居民人均可支配收入对比表
　　序号 城市名称 人均可支配收入（元）
　　1 深圳 27596
　　2 东莞 20526
　　3 珠海 18347
　　4 温州 17727
　　5 广州 16884
　　6 上海 16683
　　7 台州 16651
　　8 佛山 16045
　　9 宁波 15882
　　10 中山  15836
　　11 绍兴 15676
　　12 北京 15638
　　13 嘉兴 14693
　　14 杭州 14565
　　15 苏州 14451
　　16 厦门 14443
　　17 金华 13910
　　18 惠州 13822
　　19 舟山 13747
　　20 湖州 13664
　　21 无锡 13588
　　22 东营  12935
　　23 常州 12868
　　24 泉州 12699
　　25 大庆 12324
　　26 江门 11958
　　27 丽水 11892
　　28 南京 11602
　　29 福州 11516
　　30 包头 11508
　　31 衢州 11477
　　32 天津 11467
　　33 福州 11436
　　34 威海 11112
　　35 青岛 11089
　　36 长沙 11021
　　37 南通 10937
　　38 镇江 10858
　　39 烟台 10803
　　40 济南 10789
　　41 镇江 10699
　　42 成都 10394
　　43 大连 10378
　　44 克拉玛依 10352
　　45 莆田 10231
　　46 马鞍山 10189
　　47 呼和浩特 10166
　　48 岳阳 10136
　　49 莱芜 10132
　　50 漳州 10117
　　51 株洲 10061
　　52 三明 9968
　　53 淄博 9960
　　54 汕头 9930
　　55 韶关 9930
　　56 扬州 9851
　　57 徐州 9840
　　58 乌鲁木齐 9729
　　59 泰州 9695
　　60 龙岩 9634
　　61 武汉 9564
　　62 十堰 9520
　　63 盘锦 9509
　　64 济宁 9502
　　65 金昌 9417
　　66 嘉峪关 9380
　　67 郑州 9364
　　68 盐城  9362
　　69 太原 9353
　　70 南平 9339
　　71 潍坊 9297
　　72 肇庆 9261
　　73 拉萨 9242
　　74 重庆 9221
　　75 日照 9083
　　76 昆明 9046
　　77 滨州 9008
　　78 贵阳 8989
　　79 宁德 8985
　　80 海口 8981
　　81 哈尔滨 8940
　　82 沈阳 8924
　　83 湛江 8921
　　84 唐山 8902
　　85 长春 8900
　　86 泰安 8883
　　87 连云港 8872
　　88 常德 8872
　　89 南昌 8690
　　90 洛阳 8622
　　91 石家庄 8622
　　92 合肥 8610
　　93 湘潭 8602
　　94 郴州 8567
　　95 芜湖 8553
　　96 西安 8544
　　97 枣庄 8473
　　98 玉溪 8412
　　99 秦皇岛 8356
　　100 益阳 8291

　　作者介绍：袁耿胜，资深个人护理用品连锁经营研究者，曾在屈臣氏（中国）营运、拓展、采购等多个部门任职。全球品牌网、价值中国网专栏专家。MECKSON美家臣（中国）执行副总经理兼首席营运官。
欢迎与作者探讨：QQ：371227455  E-MAIL：ALSON_2000@HOTMAIL.COM
 
 

 http://www.ppzw.com/ppserver/
　

中国品牌总网

1