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目标客户群体的动态调整


[ 袁良 top-sales    更新时间:2008/4/15  ]    ★★★

  目标客户群体的动态调整

    企业在理解客户需求并针对性地对战略、营销加以调整时,也需要注意以下一些策略性的问题:

    1.消费者只有在产品能够满足他们真正的需要或满足他们尚未满足的期望时,才会对产品产生兴趣。

    2.永远不要假定目标市场上的客户都是你的,消费者在选择产品是总是会有很强的主动性

    3.不是所有的消费者都像公司的经理,会去计算支出、利润或产品质量,消费者行为很多时候是从感性角度出发的,而不只是理性的考虑技术方面的因素。

    4.不是所有的产品改善都会被消费者体会合感知的,在我们提高了消费者的自我意识或让他们感觉更好的情况喜,他们会表现得很友好。

    5.消费者习惯或许很难改变,但消费者也是善于合作的,或许我们可以从侧面切入

    6.一些观念需要在被消费者接受之前得到实践。

 

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