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电话销售是否变得盲目!


[      更新时间:2008/4/12  ]    ★★★

    电话销售是一个很方便又节省开支的销售方式,电话销售在销售工作中越来越普及,销售的每一个环节都离不开电话!美国每年的500亿美元销售额都是来自于电话销售的。但是由于电话销售毕竟不是面对式的销售,只靠口头上的阐述,比较难让客户信任。现在很多公司每当接到销售的电话都是拒绝的多,而且都要经秘书过滤后才方接听!这样,电话销售是否会变得盲目了! 

    我在公司里也经常接到很多销售的电话,不过很少是找我的,找我们经理和老板的多!每当有电话打进来的时候都是先由文员接听过滤,公司要求文员,如果是销售电话,你就要先看是销售什么的?如果符合我们公司的需求就给转给负责人听,不然的话就拒绝它!每当接到销售电话很多人都是说“我们有需要才打电话给您好吗?”这句话令电话销售员听了多么的不爽,心里多么的难受!

  有时也难怪他们不接电话销售员的电话,因为如果他们每天要接听几十个类似的销售电话,要用多少时间来听?电话销售有很多优点也有缺点,有人说电话销售好盲目?这对吗?电话销售如果销售的产品不是客户需求的,那么必定是拒绝的多,电话销售很讲时机,也很讲运气,时机碰得当就可以约客户洽谈和见面,否则吃关门饭!

    电话销售的第一目的首先不是卖产品,而是约客户见面面谈!很多电话销售员一打通电话就问直问你们要不要买XX产品等等?这样问当然难怪客户会拒绝!电话销售如果运用得不当就会失败,吃关门饭!现在越来越多的电话销售员都抱怨很难做,虽然不需要外出,但确实电话销售成功率比较低!电话销售藏着很多细节,要好好把握,提高成功机率!

 

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