未来20年中国的经济环境

　　在OECD发布了题为“以知识为基础的经济”之后，国内企业界和学术界对此进行了热烈讨论。这些讨论包括中国如何迎接知识经济的到来，如何适应知识经济下的管理问题等。但是，我们认为经济发展的阶段可以缩短，却不能跳跃。知识经济不会成为中国下个世纪前期的主流。我们必须补上工业化和城市化发展的必修课。如何实现工业化和城市化将是这个时期中国的主要任务。正如美国著名经济学家萨谬尔森所指出的，“中国目前所需要的不是证券交易所一类的复杂组织，而是从基础农业开始。只有这些基础工作完成以后，才可以考虑向市场经济的复杂形式过渡。因为中国目前的条件，建立股票和期货市场是弊大于利，其最大危害是促使人们对市场经济产生误解，以为市场经济不是埋头苦干，而是投机取巧。”

　　同时，在这个时期内全球经济的一体化程度将会比现在有更大的提高。虽然汉斯·彼德·马丁等在《全球化陷阶》一书中，对全球化进程进行了质疑，认为“世界市场一体化在经济上效益很高，但在分配以这种方式创造出来的财富时，全球性经济这架机器则由于缺乏国家的干预，而运转得远不是那么高效了……正因如此，至今推行的全球一体化政策是没有前途的；而没有社会与国家的保障，世界范围内的自由贸易则维持不下去”。

　　我们不能同意这种观点，既然一体化可以在经济上带来很高的效益，各国政府就一定可以协商出好的方式来分配这种财富。这个过程将类似贸易的国际化过程，可能会有挫折，但是我们还要相信人类理性的力量。

　　我们认为下个世纪的前2O年；全球经济一体化，国内经济的工业化、城市化将是中国经济环境的总体趋势。下面我们将论述这几方面的变化以及其对管理提出的挑战。

1．全球经济一体化的挑战

　　随着资本、生产、研发、劳动、贸易等的全球化进程，企业管理者如何认识顾客和技术的变化变得越来越重要。对于全球化竞争全貌的本质认识，普拉哈拉德在《经理的博奔》中指出，所有企业都处在以下一整套不连贯因素的影响中：从舒适到充满竞争、从当地走向全球、从“喜欢我”到“喜欢谁”、从清晰的企业界限到难以划清的企业界限、从稳定到多变、从多层中间商到直接进入市场、从垂直统一到精通行业、从单一的知识遗产到大量的知识遗产。

　　由于世界市场的一体化和技术边界的逐渐缩小，传统的竞争战略制订过程的SWOT分析要做重大调整。首先我们要做的假设是对一个企业及其行业产生最大影响的技术可能是该公司本领域以外的技术。我们必须认识到如今的技术不再是平行而独立车道上跑的车，而是彼此交叉的。企业以前是在国内市场的某个行业内竞争，今后将是国际市场范围内的行业与行业的竞争。钢铁不仅要与铝竞争，还要与石化行业的塑料以及其它新型材料竞争，而且必须注意，这种竞争是在世界范围内进行的，并且技术和市场的传播速度将是非常快速的。只要比较一下中国电视的普及速度和移动电话的普及速度你就会发现。

　　同时在供应商和研发选择上，也面临着同样的环境。丰田汽车是在日本组装的，但是他的发动机可能是在美国开发，在中国生产的，而汽车的消费地可能是在非洲。对于中国企业来说这样的现实也不会太遥远。那么如何控制这些远在国外的生产和人员呢？怎样才能了解到顾客的变化，哪怕这些变化是非常细微的。这一切会逐渐摆到我们的管理者面前。我们必须认识到，消费者的某种需要是独特的，但是满足这种需要的手段是多种多样的，而且随着经济一体化的进程这种手段会越来越多。这大概是注意力经济的另外一种表现吧！同时，管理部门还应该注意到对市场的了解，或者说对顾客的了解应该开始于顾客如何分配他的可支配收入。

2．工业化对管理的挑战

　　李京文在《走向对世纪的中国经济》中的研究结果表明，到2O1O年之前，中国工业将处在完成工业化与进行工业现代化两个阶段重叠进行的时期。他使用的判断指标包括人均收入、国民生产总值结构和城市化程度，并指出这对中国工业今后高速增长具有有利的影响。在论述工业增长的制约因素中，他提到了通货膨胀压力、少部分基础产品供应依然趋紧、买方市场将成为常态、一部分资金将转向新的投资未来20年内中国企业的增长领域、出口增长速度会有所回落等，但是他忽略了管理因素。在管理中对应工业化阶段的典型代表主是泰勒和法约尔，而以梅奥和马斯洛为代表的行为科学对应的是工业现代化过程。由此可以得出，未来20年内中国企业在管理科学化和管理制度化要有进一步的发展，同时，行为科学的研究成果也会为中国企业管理者们所重视。

　　同时，未来2O年内中国企业的增长方式变化会对管理提出更高的要求。一方面，我国企业由过去的主要依靠资本和劳动的投入带来成长，将逐渐演变为依靠效率的提高带来增长。另一方面由于市场规模的扩大，企业必将追求规模经济和范围经济。从技术和市场方面来说，在制造业和服务业内产生超大型企业集团的可能性是非常大的。到那时，制约这种可能性发生的将是管理因素。因此如何适应这种机会，对于中国企业管理者们，在管理理念、管理制度和管理方式等方面将是一种挑战。另外这种新的增长方式，对于技术、市场包括管理制度和管理理念的创新提出了比以往更加迫切的要求。能否顺利地建立起有利于创新的管理制度和文化环境是未来20年内中国企业管理层们面临的另一种挑战。

3．城市化对管理的挑战

　　所谓城市化是与工业化进程紧密相联的；伴随着工业化而出现的现代城市与城市群的形成和发展，带来的是城市人口的聚集和从事农业以及居住在农村的人口的减少。在改革开放之前，我国的工业化过程是以发展重工业为特点的，城市化速度也明显地慢于工业化，城市人口与农村人口的比例长期维持在3：7上下，城市化水平也在30％。近年来，农村人口大量进入城市，同时新建城市数量也在发展，原来的农村经济也在向专业化和规模化以及工业化发展。这些方面的发展变化速度将在下个世纪前期有所加快。例如在新增城市数量上，1994年为53个、1995年为18个、1996年为26个，至1996年，中国城市增加到666个。这一方面意味着有大量非熟练的、受教育程度不高的员工进入企业，又意味着一个巨大的市场机会。关于农村工业化带来的挑战问题，只要关注一下我们原有的国有企业所面临的乡镇企业的冲击，就可以发现它的出现对于管理者的新挑战了。如何适应这个市场、如何适应来自乡镇企业的挑战、以及如何教育培训这些新员工使他们适应管理科学的企业组织（虽然我们国家提出了科教兴国战略，但是要想在短期内见效是不现实的），是任何企业都要面临的挑战。

　　综合以上论述，我们可以得出这样的结论，即随着全球经济一体化和中国经济工业化、城市化的发展，将会有不断迅速扩大的各种消费需求，面对如何满足这种需求的竞争将会是非常激烈的，而竞争对手将是全球范围的，但作为中国企业重要组成部分的员工素质将不会有太高水平的提高。

　　我们面对着的将是以上的环境，那么我国目前的管理现状又是什么样的呢？

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