三星消费市场业绩难提振谋划商用突围

　　站在70岁的关口，消费电子巨头三星再次思变。3月25日，在成立70周年的纪念日三星集团将未来方向转向了可以带来高端回报的商用市场。虽然在消费电子这个领域中，三星仍是为数不多的赚钱企业，但如今高调喊出向商用转型透出对激烈市场竞争担扰的意味。

　　寻找发展新方向

　　“全球经济前景持续不明朗，将影响到我们的经营状态。”三星总裁兼首席执行官尹钟龙最近在该公司一年一度的股东大会上表示，“在全球石油价格上涨和美元疲软的情况下，我们预计竞争将日益激烈。”他表示三星的目标是2008年增加销售量10%，但没有提供具体数字。此前公司曾在一月时预计，全年收入将增加15%。据他介绍，三星当前的重点是四个主要业务：半导体、手机、LCD面板和电视。

　　以消费电子为主业的三星，在经历过一段时间的高速增长后疲态尽现，在2000年至2004年，三星保持着两位数的增长率。到2004年，三星电子的净利润突破了104亿美元。在当时，三星的市值大约占到韩国证交所总值的1/4。接下来的2005年和2006年，数字不再耀眼：2005年的收入与2004年持平，但利润仅为78亿美元，2006年利润略有提升，也不过85亿元。2007年，情况同样不容乐观，三星电子发布的第四季度财报显示，虽然营收达到186.5亿美元，同比增长11%，但净利润却同比下滑6.6%，为23.6亿美元。尽管旗下手机和面板事业相当争气，尤其面板获利表现优异，但内存市场供过于求、芯片价格下跌对其净利润有一定影响。作为少数仍在赚钱的消费电子公司，三星需要为未来寻找其他新的市场空间。

　　“商用业务将成为三星全球范围新的增长点。”三星数字媒体事业部门总裁Jongwoo Park 博士谨慎表示。经过缜密的市场调研后，三星电子决定将发展商用业务作为三星全球范围新的增长点，并将打印机业务及相关产品定为三星今后的战略支柱性业务，投入巨资进行相关研发和生产。

　　今年3月4日，德国汉诺威全球著名的CeBIT大展上，在超过2000平方米的展示区里，这家全球著名的消费电子企业并没有如往年一样全力展示其所擅长的消费电子产品，代之的则是全系列的商用产品和解决方案。

　　3月25日，在三星集团成立70周年的纪念日，三星电子发布了商用新品及解决方案，这是三星电子首次选择在中国发布产品战略，标志着三星在完成内部变革和业务重组后，正式在商用市场发动全面攻势。

　　针对三星对商用市场的高举高打，联想集团大中华区商用台式总经理马羽中表示，“每个企业都有不同的发展背景和准备。三星过去靠消费电子类产品起家，如今希望通过做商务市场能拓展新的领域。戴尔以前主攻商用市场，若你看戴尔的变化，它要进店面，要进国美，大家其实在不同的公司，根据不同的背景会有不同发展的策略，我觉得这方面不太好谈对错，看这个市场给你带来的效果是不是达到了预期就好。”

　　然而，三星在商用市场虽然是“后来者”，但其一贯强大的新业务开拓能力不容小视，例如以手机为主的通讯业务，三星比摩托罗拉晚了60年，但2007年三星已超越摩托罗拉，成为世界第二大手机厂商；家电业务三星比松下迟了51年，现在三星在液晶电视等家电产品技术和销量均居世界领先地位；半导体业务三星起步比英特尔晚了10年，从跟随对手到比肩齐飞三星前后只用了6年的时间，何况三星在商用市场已经有超过100亿美元的收入。

　　打印机市场好过手机

　　商用业务不仅是三星全球发展的新引擎，也是中国三星实现“打造第二个三星”的希望所在。2007年中国三星销售额390亿美元，占到三星集团四分之一，成为三星集团海外收入增长最快的市场。

　　“很难准确预测未来会有哪些业务成为主流，在对未来业务布局方面，我相信其中一定会出现主导公司未来发展的业务领域。目前，三星已选定和集中投资六大增长引擎，正努力发掘主导公司未来发展的新业务，其中包括：大容量内存芯片、下一代显示器、下一代移动通信、数字电视、下一代打印机、系统LSI(大规模集成电路)。 ”尹钟龙说。

　　而三星电子最为看好的是其中最具代表性的打印机和系统LSI，打印机产品的市场规模已达130万亿韩元(10000韩元约合72元人民币)，比手机(110万亿韩元)和内存芯片(40万亿韩元)市场规模还要大，据介绍，虽然打印机业务还处于投资阶段，但相信2~3年之后可能会成为本公司名副其实的“现金牛”。

　　除此之外，三星大中华区营销副总裁曲敬东表示，“中国的3G给三星带来了全新的发展机会，其中之一就是终端设备的内涵和外延将发生革命性的变化。不仅仅是手机，未来数码产品、电视机也可以通过3G(第三代移动通信网络)上网，笔记本电脑有电视、通讯等功能，这意味着终端产品全面整合的时代即将到来.我们做了很多功课，希望实现用3~5年的时间跻身商用领域专业提供商前三甲的战略目标。

　　事实上，3G在商用市场的应用很有可能创造出难以想象的成长空间。比如针对企业用户，将产生移动网络会议、移动视频、移动公文审批等新应用，银行、保险、公安、医院等行业移动终端应用将广泛展开。不久的将来，商务人士将实现真正意义上的移动办公。这都会给商用业务带来巨大的发展机会。

　　这种变革趋势也不会仅仅局限在IT范畴。IT技术还将与生物技术以及智能化技术一起，构成未来推动经济发展的三大关键技术。比如IT技术和生物技术的融合，可以设计出救命手机，手机上会配备传感器，可以测量血压、心跳和体温等等，并传输到医院。这将带领数字融合的概念进入一个全新的高度，打开未来数字应用全新视野。

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