海尔与全球五大顶级供应商，组建空调质量联盟

　　海尔近日在北京宣布，由公司发起并联合宝钢、日本三菱电机、日本NEC、芬兰诺而达和美国霍尼韦尔五大全球顶级供应商共同参与组建的“空调质量联盟（ACQU）”正式成立。

　　行业专家认为，在目前原材料价格上涨的压力下，部分小厂家为降低成本，开始使用低价低质的材料，这将最终损害消费者利益，危害行业良性发展。而海尔等主流厂商通过加强与上游厂商的合作，有助于引导空调行业回归价值竞争的轨道。

　　从上游保证品质

　　中国家电研究院副院长吴尚杰认为，如何从源头开始加强对原材料供应的质量控制，打造强势供应链体系，是当前空调行业品质升级的关键。

　　海尔空调事业部长范增年告诉记者，此次海尔空调联合全球五大供应商成立“空调质量联盟”，就是为了更好地从源头为产品质量进行把关，通过成立“空调质量联盟”，加之海尔空调全球化的企划团队、开发团队和质量保证团队共同协作，实现用全球最好的原材料造最好空调的目的。

　　作为国内空调行业领军企业，海尔在为消费者提供国家级标准服务的同时，此次组建“空调质量联盟”，通过为消费者提供“奥运级空调”，推进全球空调产业向高端、高品质转型。该联盟成员日本三菱电机拥有全球制造业顶级的压缩机技术，而美国霍尼韦尔、日本NEC也拥有制冷剂、芯片等制造空调所必需的核心高端技术。

　　空调质量投诉居高不下

　　近两年空调行业在快速发展的同时，针对质量问题的投诉也居高不下。2007年中国消费者协会共受理空调投诉17118件，其中由于质量问题引发的占到64%，质量越来越成为制约空调发展的一大障碍。

　　中国消费者协会消费指导部部长王前虎告诉记者，从消费者对空调质量投诉进行分析，空调零部件质量不过硬和安装不当是空调出现质量问题的主要原因，因此，零部件质量和服务水平就成为消费者判断空调质量好坏的关键指标。

　　但在上游原材料价格不断上涨的背景下，部分小厂家不堪成本压力，开始采用价格低廉而质量难以保证的零部件。

　　宝钢销售中心家电产品室徐雅琦经理就表示，目前有些空调小厂为节省成本，开始使用普通冷轧钢板，这将无法保证空调室外机在风吹雨淋的环境下实现长久防锈。业内领先企业现在一般在室外机上使用镀锌钢板，这样才能保证长期防锈。

　　中国质量协会用户部部长樊天顺指出，目前国内空调企业面临上游原材料价格上涨和人力成本上升的双重压力，企业依靠低价参与全球化市场竞争的战略已经不可行了，只有扎实做好品牌和质量，才能在市场竞争中获得更大的利润空间。 (本文来源：中国证券报 )

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