屈臣氏以“女性个人护理主题店”概念受到都市女性的热烈追捧。好孩子想借鉴的,是其鲜明的主题和定位、辨识度极高的店内陈设和装潢,以及丰富的自有和代理品牌。好孩子希望自己的一站式专卖店
集中销售、自有品牌、母婴主题、人性化设计是好孩子一站式母婴专卖店的主要特征。在好孩子的店内,可供妈妈们采购的商品种类繁多,约有3000多种,除了食品以外,0—12岁儿童以及孕妇的日常用品都有很多购买选择。而且,好孩子不仅卖Goodbaby、Geoby、小小恐龙等自有品牌和CakeWalk、Cosco、Miniman、NikeKids等代理品牌,外购产品的销售比例也占到了10%。
拥有自己的品牌,而且是知名品牌,对于好孩子开拓零售市场的最大帮助是带动整个店面的人流,从而带动销售,这个作用在专卖店发展初期的意义尤其重要。另外,自有品牌以及自主知识产权,会提升好孩子的专业形象,也会促进销售。
而代理品牌加入的意义在于:1、迅速组织好一站式母婴专卖店所需的商品,保持商品的齐全性,从而保证“一站式”目标的达成;2、与自有品牌强强联合,保证店内所有销售商品的质量;3、加强市场竞争的主动性,代理品牌对于自有品牌来说,是有益的补充,对于好孩子零售商这个角色来说,代理了就是合作伙伴,不代理,那么这些品牌就将是强大的竞争对手,把竞争对手变成合作伙伴实在是一件很划算的事。
按照好孩子集团的规划,它现在处于“用世界资源做中国市场”阶段,“把具有国际水平的孕妇及婴幼儿服务带入中国”是其经营理念,而进军零售业,发展一站式母婴专卖店既能拓宽产品销售渠道,顺应行业的转型需要,又能树立专业的母婴服务而不仅仅是童车的品牌形象,最终达到鱼(生产)和熊掌(零售)兼得的目的。
“我们的目标是做儿童用品行业全球第一的供应商,中国第一的营销商。”好孩子集团高层袒露了好孩子的宏图大志。
“屈臣氏”模式发展的思考
目前的市场状况证明了好孩子进军零售业、发展一站式母婴专卖店策略的正确性,但有关专家表示,在日新月异的母婴零售市场上,好孩子要像屈臣氏那样建立起自己的行业地位,未来至少要面临以下四大方面的思考。
首先,就企业发展而言,好孩子未来的关键是要如何打造自己的核心竞争力,保持企业续发展。在未来的发展中,如何提升企业组织内部的集体性学习能力,如何保持企业的创新能力,是关系到企业持续发展的重要问题。
其次,好孩子品牌如何定位将成为未来发展的一个重要问题。“好孩子”是什么?是童车,还是孕妇及婴幼儿服务提供者?这个问题不能模糊,不可以兼而有之。否则,品牌的塑造与传播将碰到很大的障碍。
再次,好孩子在销售端所涉及到的业态相当复杂,目前共有分销、代理店和一站式母婴专卖店3种形式,而分销又分百货专柜、大卖场(区域)和自有店等,专卖店又分为大型主题店和店中店,庞大的销售网点在数量上超过一万个。如何处理好这些终端之间的关系,避免相互冲突也将是一个问题。
最后,对于一站式母婴专卖店的发展,好孩子声称两年内不会考虑发展加盟连锁,“因为这种做法有可能放大经营过程中的风险”。然而,规模始终是取得零售业经营成功的一个重要因素。如何处理好扩张速度与管理,维护好零售品牌形象,值得好孩子系统思考。
无论如何,好孩子仍然在质疑声中挥师前行。我们更关心的是,好孩子试水零售,能够给它自身带来什么改变?能够对母婴市场带来什么新意?能够为同行带来什么样的借鉴?无论成败,这些都是弥足珍贵的经验或教训。
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