营销专家：网络投票不可尽信
营销专家陈格雷在接受《每日经济新闻》采访时表示：“网络刷票很正常，几乎任何一种评选都有这种现象，只是谁刷多点而已。因为从技术上来讲，作弊太容易了，除非是有很严格的把关措施，但一般也就是识别一下IP地址。”
谈到瑞星被指有刷票作假的嫌疑时，他说：“没什么奇怪的。第一是看谁刷得多，第二看谁刷得好，谁更有默契。也许别的品牌先刷了一下，瑞星发现自己落后了，于是就赶快跟着刷。实际操作没有人知道的，这也是网络投票不太可信的一个原因。瑞星也许真的造假了，但那不等于说别的品牌就一定是清白的。”
那么，有没有可能是瑞星被别人黑了呢？对这个问题，陈格雷的答案几乎是肯定的：“应该不太可能，谁会把对手黑成第一呢？其实，从营销角度来讲，刷票的最终目的无非是争夺话语权，因为评选结果本身也可以看做是一种广告或宣传。”
律师：网络投票亟待规范
如果是现实中的投票内藏猫腻，还可以采取相应惩戒措施。但谁来对网络投票的公信力负责呢？
北京广盛律师事务所上海分所刘春泉律师表示，主办方应该负起责任：“这个门户网站主办的投票活动不具有法律效力，因此，有企业作假，也谈不上违法问题。但是，刷票这种行为影响到结果的公平性和公信力，门户网站如果要建立这种投票活动的品牌，就应该自己设定合理的游戏规则，并进行监督，否则将会自毁品牌。”
他也谈到：“网上投票出现虚假投票，包括网络广告虚假点击，早就是公认的欺诈行为，在设置这种活动时，主办者应该采用一定的技术手段，监测并控制虚假点击，并事先制定活动规则，必要时取消欺诈者的资格或者给予其他适当的处理。”
最后他强调：“如果没有这种措施，也应该对网友进行说明，以免误导公众。企业应该遵循诚实信用原则，共建公平竞争的市场环境。”
其他杀毒品牌对此事的表态
东方微点：在百度键入“3.15最值得信赖的杀毒品牌评选”，可以搜索到相关网页98篇，基本都是发在各论坛的为东方微点拉票的帖子。网友“八闽汀江子”在帖子中称：“瑞星的用户多，投什么票都有天然优势，不过微点的粉丝绝对胜过瑞星的粉丝。”
东方微点市场专员张婷婷在接受 《每日经济新闻》采访时表示：“我们尊重主办方公布的最后投票结果。对于网友的一些猜测，建议还是向主办者求证为好。”
卡巴斯基：市场专员王艳发给记者的回复不愿意谈瑞星被指刷票的问题，仅表示会在3·15期间巡回全国，开展相关活动，以指导用户识别假冒产品。
金山：对3·15评选中瑞星涉嫌刷票作弊一事，金山毒霸传播主管刘峰在接受《每日经济新闻》采访时表示：“金山对此事不予回应。”
江民：江民公司表示对瑞星涉嫌刷票造假一事并不知情，尤其强调：“由门户网站所做的网络调查并不能反映现实中真实的情况，之前我们并不知道此次评选，也没有人通知我们参加此次评选，我们对此次评选结果并不认可。”
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