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丁亮 :最强劲的对手是最好的老师


[  人民文摘    更新时间:2005/6/30  ]    ★★★
  我们把最强劲的对手当作最好的老师,站在巨人的肩上谋求发展,只有这样前进的脚步才不会停歇,企业才能有更长远的发展。



丁亮

  聚光灯已经不止一次打在这位儒雅的企业领导人身上,激昂的音乐也不止一次地为他奏响,但人们的掌声仍旧经久不息。作为中国软件行业协会和中国计算机报社联合评选的中国软件二十年杰出贡献奖的获得者丁亮———创智集团总裁、创智科技董事长,依然保持着十二年前创业的激情,依然执著地追求着他的软件梦想。

  将鸡蛋放在一个篮子里,专注、单一、明确成为我的制胜秘诀。

  1983年,当我从长沙铁道学院自动控制专业毕业,在山西一个无名小站开始工作时,我觉得“成为有成就的人”的理想实在是很遥远,心情苦闷。小站的站长鼓励我说:任何时候都要努力,浪费自己的才华,就是对不起国家!这句话给我印象实在太深刻,在当时也让我非常震撼。1984年我考取了北京理工大学的研究生,三年后又顺利考取美国亚利桑那州立大学的博士。但我没有选择出国留学,我选择了前往湖南大学执教。我是一个不很“安分”的人,心中一直有创业的想法和冲动,1991年迈出了第一步——承包了当时亏损已达10万余元的湖南省某公司的电脑工程部。半年之后,我们已经开始赢利。1992年,积攒了一定经验的我们决定自己创业,成立一家民营电脑公司。当时店铺十几平米,惟一的摩托车是借钱买的,情形很艰难。但也许是逆境中求生存的渴望和潜力,使我们此后在与长沙电信局的合作中,成功开发了国家邮电部重点攻关项目“号线集中管理系统”,也从此奠定了公司在电信行业的地位。

  1994年,创智软件园有限公司成立。1998年,创智率先在业界通过成功收购、借壳上市而完成了股份制改造。当时,创智以电信行业为基点,涉及软件行业大半领域,从电信、金融、广播电视到水利、气象和烟草等等。结果业务战线过长,难以善始善终,资金瓶颈和竞争的压力日益突出。我们及时实施战略调整:必须“专注”。并提出了“专注+整合,打造企业核心竞争力”的战略思想,率先在业内进行了企业整合。2003年对于创智而言很不轻松,但最终还是完成了内部整合,打破原来各自独立、相互割裂的事业部制,代之以更加开放、更加融合的资源中心制。这些事情让我明白了一个道理:公司应脚踏实地求发展,因为个人精力、社会资源都非常有限,所以尤其是在创业阶段,必须时刻铭记“专注”的原则。

  人们都说,不要把鸡蛋放在一个篮子里。但是,如果看好项目远景和投资回报,反其道而为之,可能获得更多。今天的创智更加注重选择,更加“专注”:公司专注于业务,产品专注于市场,市场专注于应用!

  我们把最强劲的对手当作最好的老师,站在巨人的肩上谋求发展,只有这样前进的脚步才不会停歇,企业才能有更长远的发展。

  创智很早就尝试开展与海外的合作,开拓国际市场,也由此带出了中国软件企业在参与国际竞争中的一些问题。

  1996年,在同学的引荐下,我带领团队飞到纽约,准备为美国一家证券公司做分析系统。对于创智的实力我非常有信心,但对方的第一个问题就是:你们如何做好我们的服务?我说,创智将尽量完美地完成任务。对方却很实际:你的公司的运作状况如何?你了解我们需要什么吗?你如何保证质量?……这些问题来势汹汹,没有准备的人很难应答。结果,对方认为创智准备不充足,不了解对方需求,对不起,请你走人。美国人在商业合作上不会讲究面子。

  1998年,创智参加美国航空公司的总价为50万美元的项目招标,结果败给印度公司。当时我看到的原因是:印度公司的开发模式符合国际标准,管理专业,而且运作过不少成功项目;而创智甚至没有CMM认证(等同于当今软件国际化通行证),美国客户也承认,创智的技术比印度的技术要强,但管理能力太差!

  印度短短数年发展成为除美国之外最大的软件出口国,关键之一在于,印度软件业从一开始就把“国际化”作为一项运营准则,公司也大多在美国硅谷有分支机构。他们科学的软件研发流程,也保证了软件的标准化、集约化;而中国软件企业缺乏标准化的研发模式,缺乏专业管理人员,陷入了小、散、软的局面,而且散兵游勇地开拓国际市场,难免被淘汰出局。

  我们会编程序,但却不懂管理,而这种管理正是软件企业的核心竞争力。那时我认识到创智要想成为中国最优秀的软件企业,管理的瓶颈必须突破。2002年底,创智一举通过了CMM3认证。2003年6月,创智第一次以完全独立的身份在竞标中击败印度等国际厂商,与美国第五大物流企业Ozburn-esseyLogistics公司签署了第一期和第二期的项目合作协议。这种价值,金钱无法衡量。

  2004年,创智通过国家信息产业部的专业评估,成为我国第一家通过了国际、国内双认证的软件企业。同年4月,创智又与微软公司在北京签署合作备忘录,成为微软在中国的三家全球战略合作伙伴之一,双方在人才培养及培训认证、软件开发、市场营销等方面进行全方位合作。
  对此我也觉得非常激动。能成为微软全球战略合作伙伴,创智将得到更多更好的机会,站在巨人肩上发展!创智的国际化脚步不会停歇,会向“国际连横,行业深耕”的目标继续前进。

  我从来都不是躺着做梦的人,生活本身就是梦想!就像我说过:创智不是国有的,但它是国家的;创智是民营的,但更是民族的!今天我还在说,这就是我、是创智的原动力!

  从创业到今天,我也从一个青年人开始步入中年,也有记者曾问过我:“你觉得自己成功吗?”我没有直接回答这个问题,因为今天的我仍然在设定我的巅峰,然后努力一点一点接近和到达。从我的内心来讲,成就感是有一点点。但以我的性格,不同阶段有不同的目标,对手总在前方!这个世界,惟一不变的就是变化。成功或者失败都不是永恒的。

  我习惯于不断观察和学习,同时我觉得追求充满乐趣。有记者说,你工作不会觉得疲倦吗?人毕竟不是机器人,但充满激情和挑战的生活更有魅力。钱不是我事业的推动力,否则早就可以抽身而退,也许是来自内心永不满足的欲望:做有价值的事情,做出跟别人不一样的东西。
  几年前,在我阅读《杰克·韦尔奇》时,深有感叹。中国很多企业家都想充分了解GE的CEO到底在想什么,却也许忽略了:成功不可能复制。GE有100多年的历史,而你的企业呢?GE在那样的经历和环境里发展壮大,你的企业呢?……所以他说企业要遵从“简单”原则,这跟我们所理解的“简单”不是一个概念;他即使告诉我们成功的原因,两者的理解也会有差距。我们需要体会的是其中深意。所以,其管理方法固然可以借鉴,但可借鉴的也仅仅是其管理的思维和理念。

  创智“以人为本,推进市场”,人才也是企业不可忽略的环节。同时,创智也设计了自己独特而完整的员工业绩评价体系,并且每年将动用纯利润的10%作为员工的培训费用。企业的高层管理人员每年至少要接受40个小时的培训,出国到跨国大公司参观、学习,开拓视野,掌握国际技术及管理方法和理念。我想,创智的工作人员,不仅仅被丰厚的薪水和优良的工作环境所吸引,最重要的是我们都有着共同的梦:推行“国际化管理,标准化研发,模块化服务”,让创智科技从“中国优秀软件企业”,快速成长为“世界级优秀软件企业”。

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