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劳斯莱斯的品牌情结


[ 杨松霖 全球品牌网    更新时间:2008/3/4  ]    ★★★

  六、百年庆典
 
  “劳斯莱斯本身就是艺术,它的经营哲学就是尽力而为,绝无妥协余地。”——劳斯莱斯纪念基金行政总裁菲利普·霍方山
 
  2004年是首部劳斯莱斯房车面世一百周年,世界各地举行了一系列的庆祝活动,为了庆祝百岁大寿,推出特别版豪华车款“百年幻影”,全球限量35辆,中国地区幸获3辆。其主要特点:
 
  1.“百年幻影”这个特殊型号仅为全球市场生产35辆。每一辆都增加了高度抛光的铸造车辆底板作为“品质标记”,以表明它在整个系列中的序号。中国地区幸获3辆,序号分别为8#、18#、35#。
 
  2.劳斯莱斯特别定做了纯足金迷情女神雕像,全世界只有中国区的3辆“百年幻影”才拥有纯金和纯银版迷情女神,更加凸显其尊贵性和特殊性。为了确保迷情女神的安全性。只要按下按钮,就能降下并隐藏起来。
 
  3.为了进一步向品牌的历史致敬,百年幻影标志改为红色的双R文字。
 
  4.百年幻影特别选择了蓝色和银色的油漆方案,并带有都铎红的双车线。
 
  5.百年幻影的车轮在生产的任何轿车中是最大的,并且车轮涂成寇松蓝色。劳斯莱斯标志一直竖直向上,即使在汽车行驶期间。
 
  6.百年幻影上方的铝制仪表板用横跨整个仪表板的精细网状纹理加以装饰,包括旋转的中央监控板和中央通气孔的周围。
 
  7.对于百年幻影而言,与特别的寇松蓝外部相应的是所有座位和装饰中采用的独特寇松皮革。
 
  8.百年幻影通过独特的木工改进,带有银色镶嵌图案的桃花心木饰面随处可见,而相互连接的劳斯莱斯标志是四扇车门盖的组成部分。
 
  9.为了纪念举世瞩目的创新和工程完整性一百年,劳斯莱斯还特别邀请了Heinz Mayer一世界领先的‘精巧珠宝’制造商精心打造一款钻石手镯(共计2.5卡E级钻石)。这个手镯完全采用最上等的材料制作,并保留了劳斯莱斯的经典设计特征。为了保证其独有性,仅生产了35个分别注册的百年手镯,而且只有百年幻影的买主才能获得。
 
  10.劳斯莱斯汽车(香港及中国)特为“百年幻影”定做了纯金生产证明书,证明由劳斯莱斯汽车亚太地区区域总裁和香港及中国区总经理的亲笔签名。
 
  七、点评
 
  劳斯莱斯的经营者们不愧是艺术天才,更是对大众情感的操控专家。深厚的情感可以传得很远,一部成功的电影,是编剧、导演、演员强烈表达共同心理诉求的创作冲动。设计汽车不要光靠市场调研,好的汽车设计,激情才是首位的。他们生产出人们向望的汽车艺术品,这些产品不仅能满足全球消费者的对于交通工具的各种基本需求,更能回应他们对于汽车品牌的情感诉求。正如美国通用汽车公司副董事长鲁兹曾说过的“今天的汽车不仅是交通工具、肢体的延伸和人与世界的广泛接触,也是一种超越理性的情感诉求。这就如同手表不仅仅是计时工具,也是优雅时尚和精工细作的结晶,更是身份的代表。”
  
  ●尊贵品牌
  
  劳斯莱斯轿车之所以成为显示地位和身份的象征,是因为该公司要审查轿车购买者的身份及背景条件。甚至曾经有过这样的规定:只有贵族身份才能成为其车主。1955年劳斯莱斯被授权使用皇室专用徽章,一直到今天。劳斯莱斯能够彰显地位和身份,这一点很好地满足了人们向往和归属的情感需求。
  
  ●苛刻产量
  
  劳斯莱斯汽车公司年产量只有1000~2000辆,哪怕1990年劳斯莱斯汽车销售最好的年份创下了历史最高纪录,也不过只有3000多辆,连世界大汽车公司产量的零头都不够。正所谓物以稀为贵,才能唤起人们的占有欲。
  
  ●个性选择
  
  劳斯莱斯汽车可以在最大范围内满足客户个性化的需求。顾客可以根据自己的喜好,来精心挑选车身颜色、质地、层板和设备,可以说每一辆都是艺术品。所以除了特别委托,劳斯莱斯几乎没有生产两辆一模一样的轿车的可能。充分体现了对客户的尊重,满足了人们的自我和尊重情感需求。
  
  ●精良做工
 
  劳斯莱斯最与众不同之处,就在于它大量使用了手工劳动。直至今日,劳斯莱斯的发动机还完全是用手工制造,高昂的人工费用也是劳斯莱斯价格惊人的原因之一。其实,今天自动化的机械制造的水平应该远胜手工制造,或许人们习惯中认为只有手工的才能算是真正的艺术品的思维在起作用。手工制造满足了人们对艺术品确认的安全情感。
 
(摘自拙著《品牌原动力》)

 
 

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