要创新，也要模仿——天天侃牌（17）

    在曾任《哈佛商业评论》编辑的尼古拉斯.卡尔眼中，创新是企业必须思考的关键因素，但不是“如何创新”，而是“哪里需要创新”。
 
    他认为，“卓越的领导”与“持续的创新”是当前管理思潮的两大热门议题。大家普遍认为，这两大议题是每个企业都想追求的，也是企业成功的必要元素。但是，将所有员工都训练成管理者，将企业每个团队都转变成创新的摇篮，真的能为企业创造最大利益吗？
 
    创新本身看起来并没什么可以质疑的，因为创新可以强化竞争优势，带来利润，既然如此，为什么不样样创新？答案当然是不能。创新本身是一种浪费的行为，它需要试验、需要风险投资，你耗费太多人力物力最后仍可能失败。即使创新本质上的不确定因素就是其价值所在，仍然有极高的风险与成本。因此，创新企业必须思考的关键因素，并不是“如何创新”，而是“哪里需要创新”。
 
    决定“哪里需要创新”、“哪里不需要创新”是策略决策的过程，需要对整体企业现有与可能发展的竞争优势有清楚的了解。整体而言，每家企业着重的创新焦点都不一样，但大致可以区分为“程序创新”与“产品创新”。“程序创新”指的是，有效率的企业运作流程，成本比对手低，因此即使企业生产的产品相当普通，还是可以获取高额利润；“产品创新”指的是，在产品的设计、包装、功能上，或仅仅是更吸引人的品牌，就能比对手订出更高的价格。
 
    戴尔的“程序创新”。戴尔不断改良其供应链、生产线与配送等流程，掌握成本优势，于是成为计算机产业中成长最快、获利最高的企业。这真是一个奇妙的商业创意！戴尔本人通过为消费者消除中间环节获得了大量财富。他以很低的代价获得了技术，比其他个人电脑制造商获得了更为丰厚的利润。戴尔电脑公司的直销商业模式就是利用现有的价值链，并且除去了一个不必要的、成本昂贵的环节。从消费者的角度看，这种新价值链更有意义。
 
    苹果的“产品创新”。苹果电脑总能持续推出让市场惊艳，且功能强劲的创新产品。大家都知道了戴尔赚钱的方法，就是尽一切可能删减成本，然后发动削价竞争，抢到更大的市场。但是，如果是我们举办的电脑创新或设计大奖赛，戴尔电脑绝不会得奖。在这一方面，苹果计算机则是“产品创新”的经典例子。
 
    苹果设计奖竞赛，每年在全球开发者大会上举行一次，并奖励全球软件开发者中具有杰出成就的佼佼者。它在竞争激烈的产业中，为顾客提供造型更新颖、更有特色的产品，让顾客愿意多花一些钱购买。这就难怪苹果的一举一动都能吸引媒体目光。
 
    按美国《商业周刊》的说法，苹果的生存之道是“创新求生存”。苹果电脑在这个电脑销售萎缩了19%至21%的时候致胜的秘诀就在产品的创新上，锁定个人电脑采购者的iBook在上一季度大发虎威，卖出了25.1 万台，和去年同期相比增长了182%。尤其令苹果电脑兴奋的，是这项产品巩固了戴尔电脑步步进逼的重要市场——学校，事实证明，美国的学校对苹果情有独钟。
 
    在个人电脑产业，几乎可以确定的前途是没有革命、只有演化。也就是说，全然的创新在短期内不太可行，即便是苹果的创办人、现任执行长贾伯斯(Steve Jobs)这样的鬼才也无法突破这种困局。于是，向苹果迷之外的市场进军就是个可以想见的动作，从高规格的苹果门市到诉诸高格调的iPod，苹果正在走出个人电脑产业独行侠的新路。
 
    创新与模仿，两者兼备。不要以为创新必然成功，也不要以为模仿必然失败。苹果和戴尔这两家企业在创新上都十分有规律，它们选择能够强化核心优势的地方发挥创意。当它们扮演一个成功的产品创新者时，就会在流程上扮演一个模仿者的角色；而戴尔作为流程创新者时，其在产品上就一直在走模仿者的道路。所以，不要以为创新必然成功，也不要以为模仿必然失败，企业若要成功，必须两者兼备。
 
    2008年1月17日
 
    南方都市报：从去年开始的“血汗工厂”的风波让深圳富士康颇受业内外非议。去年11月，一本名为《郭台铭与富士康》的新书亮相书市，当月就攀登上全国图书总排行榜的第五位和财经图书排行榜的第三位。最近，有人在网络上发出《垃圾，枪手与黑金》等负面的评论和指责，认为这本与外界认识截然相反的书，是得到郭台铭的巨大好处。17日，该书作者、北京大学研究员、深圳财经作家徐明天在接受记者采访时高调反击，表明自己的清白立场，并执意要为“血汗工厂”翻案。
 
    去年初，英国《星期日邮报》曾刊登了大幅报道，称全球最大电子制造厂商鸿海精密旗下的富士康在深圳龙华工厂的员工饱受血汗工厂的剥削。随后，“血汗工厂”之说被国内各大媒体演绎到极致，富士康因此陷入了名誉危机。不久后，一向低调的富士康严正澄清外电不实报道，以表达守法经营的立场。尽管义正词严，但是富士康依然无法避绝社会各界的探讨。
 
    “关于‘血汗工厂’的风波，是触发我写富士康的动因”。徐明天告诉记者，之前对富士康了解较多，当时网络上对富士康一片谩骂之声，大多数骂人者并不知道它是一家什么样的工厂，但是大家借机把一些情绪和不满发泄到了富士康头上。
 
    “头企业和代表，如果富士康被否定了，就否定了中国制造业。”据了解，徐明天写这本书的时候，富士康50万员工，书出版之时，员工总数已经突破70万人。他认为，富士康突破了中国企业做大做强现实中遇到的一些悖理，在近10年内每年保持50%以上复合增长，2007年将超过6000多亿元人民币，它规模、速度和理念肯定有值得深圳企业借鉴的地方，仅仅依靠“血汗工厂”的模式恐怕难以支撑一个管理和制度如此完善的国际化企业。如果富士康是“血汗工厂“，还有谁不是“血汗工厂”，因此需要验证，需要翻案。
     
    对于之前媒体报道的富士康员工福利待遇过低的调查，徐明天提出相反观点，比较而言，富士康员工的福利待遇还是比较优厚的。他说，加班少的一线打工妹、打工仔每月收入也保持在1000元人民币以上，如果加班多收入会更多。因为富士康的经营模式为典型的垂直整合，因而形成了其人才的明显的分层结构，即前线员工相对福利也较好。在生活上，到2006年底，富士康在深圳无偿奖励员工的住房也多达600套。富士康出巨资修建了图书馆和数码银狐生活馆，一线普通员工持卡可在一定时间内免费上网。徐明天还提出，员工的大小病医疗费全报销。他介绍，去年8月该企业把400万元的员工亲属重病医疗救济基金打入商丘、菏泽等地民政部门的专项账户，因为那是富士康员工的集中地。下一步，这四个城市员工的重病亲属可到民政部门报销医疗费，每年每户最多可获救助3000元。
 
    徐明天展示一个细节。他说，富士康强制要求每天早晨务必给每个员工提供一个蛋、一杯奶。但一些打工仔舍不得吃，竟然积累起来拿到厂外卖掉。
 
    2008年1月17日
 
    新快报：200家企业成为国内成长最快的潜力企业。17日，《福布斯》中文版在上海举办第二届中国中小企业投资与发展论坛，同时揭晓“2008中国潜力企业榜”榜单。主营运动服装的中国动向荣登榜首。同时，因增长迅速而超出“潜力企业榜”入选范围的往届上榜企业金风科技荣获“2008中小企业超越之星”特别奖项。
 
    上榜前十名企业名单：1中国动向、2新加坡联合金属、3泰富电气、4海康威视(3)、5中国合成革高科、6星辰通信、7微创医疗器械(3)、8搜房网(2)、9天能动力、10福记食品服务。
 
    2006年1月17日
 
    21世纪经济报道：中国基础化工领域海外收购第一案即将落定。1月17日,中国化工集团旗下中国蓝星(集团)总公司将与法国安迪苏集团签署交割协议，对后者实现全资收购。据了解，此次收购案涉及资金约4亿欧元，约合40亿元人民币。
 
    对此金额，蓝星集团人士表示，“在签约前最后一刻都可能发生变数，所以现在还不能确认。”“我们两方接触已经很久了,最早是洽谈技术转让,谈合作，后来才走到收购这一步。实际上,这项交易在2005年10月19日大局已定:当时, 中国化工集团公司及其全资子公司中国蓝星(集团)公司、CVC资本合伙公司在安迪苏集团的注册地比利时布鲁塞尔市宣布：已就蓝星公司现金收购Drakkar控股公司安迪苏集团所有流通股一事签署了最终协议。Drakkar公司是安迪苏集团的母公司。CVC则是Drakkar公司的控股公司。
 
    中国化工集团公司董事长任建新如此评价这项交易:“这一收购完全符合我们快速获得区域领先地位的全球发展战略。这一交易不仅是中国化工集团公司的第一次国际收购活动，也是我们实施全球战略的重要举措，因此具有里程碑意义。”“蓝星之所以作出收购的决定,主要是看中了安迪苏的技术创新能力。”安迪苏公司是世界最大的动物营养添加剂生产厂商之一，以专业生产蛋氨酸、维生素、酶制剂和过瘤胃蛋氨酸系列产品为主，是唯一一家可生产固体和液体蛋氨酸的企业。“收购完成后，我们将得到目前我们自己很难突破的技术。”安迪苏的主要产品“蛋氨酸” 是一种在动物饲料里必不可少的添加剂，预计未来几年蛋氨酸的国内需求量将以每年10%到15%的速度增长。“但由于国内没有成熟的生产技术，生产仍然处于空白。”专业人士表示:蓝星看中的除了技术,还有安迪苏的市场体系。据其介绍,该集团的主要产品蛋氨酸市场份额占全球的29%，居世界第二位,仅比位居世界第一的美国德固赛公司少两个百分点。“此次并购将为蓝星向全球发展打下了良好的基础。 ”
 
    根据相关资料,安迪苏目前在中国共有4个办事处,其经销网络遍及全球140个国家和地区,有4个区域营销中心：欧洲/中东/CIS区，北美区，拉美区和亚太区。
 
    2005年1月17日
 
    每日经济新闻：17日，李嘉诚旗下的屈臣氏集团宣布，将斥资55亿港元获得法国最大香水零售商Mari-onnaud的控股权，这是屈臣氏首次在欧洲展开并购。
 
    从和记黄埔港口集团事务部获悉，继11.7亿港元入股宁波北仑港后，李嘉诚控股的和黄再度出手，将斥资80亿港元在英国兴建码头。上述两项投资合计达135亿港元，看来李嘉诚“掘金”欧洲的新一轮行动又开始了。英国兴建码头的计划包括两部分，分别为建新码头、现有码头扩容。和黄计划斥资43.7亿港元，在哈尔威治港兴建年处理173万个货柜的新码头，此外，还计划斥资36.4亿港元把和记港口在菲力斯杜港的码头处理量，增加至每年150万个货柜。
 
    2005年1月18日
 
    新华网：“2004中国最具影响跨国企业”评选18日揭晓，20家企业榜上有名。这次评选由第一财经传媒有限公司、中国经营报、中智公司及零点研究咨询集团共同发起。参与评选的包括普通市民、跨国企业员工和各行业专家。评价指标体系包括公司形象、产品形象、公司亲和力、对中国社会的贡献度、公共关系、市场竞争力、人力资源、领导力、企业文化、管理机制和危机管理等。
 
    20家入选的“最具影响跨国企业”分别是安利(中国)日用品有限公司、家乐福(中国)总部、可口可乐 (中国)饮料有限公司、通用电气(中国)有限公司、通用汽车中国公司、海尔集团、中国惠普有限公司、国际商业机器中国有限公司、联想集团有限公司、麦当劳中国发展公司、微软(中国)有限公司、摩托罗拉(中国)电子有限公司、诺基亚(中国)投资有限公司、松下电器(中国)有限公司、百事(中国)投资有限公司、宝洁(中国)有限公司、三星(中国)投资有限公司、西门子(中国)投资有限公司、索尼(中国)有限公司及大众汽车集团中国。值得注意的是，海尔和联想两家本土企业赫然出现在这张榜单中，与众多跨国巨头同台亮相。这表明中国企业在跨国资本输出的尝试中已经取得了显著的成绩。第一财经传媒有限公司董事长黎瑞刚表示，经济全球化使得几乎所有企业都把目光聚焦在世界级市场，而中国作为全球最大的市场之一，吸引着无数企业决策者的目光。国际资本在带来资金、工作机会、生产技术、管理模式和高品质产品的同时，还带来了推动中国本地产业变革的动力、本地企业经营管理提升的压力与标杆、改善投资环境基础的政策变迁，以及大众生活方式和观念的变化。
 
 

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