汇士服饰：信息化前后“两重天”

　　企业背景：

　　上海汇士服饰有限公司致力于儿童服装的开发、生产及销售，EBOBE作为公司的自有品牌，创立于2000年6月。截止目前，业务已遍及全国，自营及代理专柜总数已达数百家。在经营过程中，面对竞争激烈的童装市场，需要推陈出新，不断开发新产品以适应不断变化的市场需要，产品多了，销售终端也多了，业务数据也相应增加，大批量的业务数据需要整理和分析，全国终端的货品配送和销售体系也受到了很大制约。同时，由于各部门的业务缺乏有效的沟通和衔接，使得信息交流滞后，公司管理层也缺乏及时准确的市场数据来支持决策。

　　找到科学的管理方法和手段顺畅整个企业的经营信息，实现对市场和企业的有效把握，就理所当然的摆在了汇士公司领导层的面前。

　　实用案例：

　　从确立信息化目标开始，汇士公司领导层就在内部确立了以总经理挂帅，包括财务经理、营销经理、信息技术经理、物流主管等在内的信息化项目小组，全权负责企业的需求分析和软件选型。汇士服饰詹总一语道出了汇士公司对信息化的期望：“我们希望在上ERP软件的同时能够把很多管理思想也带到公司的经营模式中来。”

　　项目小组在经过详细调研和分析后，确定了先上分销系统，再上物料和生产管理系统，总部先完成系统部署，然后再在总部所在城市挑选几个典型的店铺和专柜，建立信息终端，最后再向全国推广的分布实施策略。在确定了这个大方向后，接下来就是进行需求的整理，经过分析后发现，在总部部分，项目小组把关注点集中在了“销售预测”、“订单处理”、“协同商务”、“报表分析”等方面，在终端系统方面，还要求未来的系统能够灵活地提供移动POS、B/S结构POS、C/S结构POS等综合解决方案，这样才能保证分布全国各地不同环境的零售店铺或专柜都能很好的应用管理系统，从而真正实现每个终端的信息化。

　　经过严格的需求对照和业务模拟，上海百胜软件有限公司以其产品的专注和全面，赢得了汇士服饰的青睐。

　　值得一提的是，汇士公司信息系统的选型和推广是同期进行的。在信息系统选型初期，汇士信息化项目小组就已经对各业务部门进行了培训，并深入各业务部门了解了其实际需求，从而为ERP系统的实施打下了良好的基础。

　　汇士服饰詹总在总结项目成功经验的时候说：“我们在上ERP系统前，在企业内部做了几个月的前期推广，先与各部门主要业务管理层人员，以及操作层人员座谈，了解他们面临的困难以及对信息系统的具体需求，然后再给他们介绍百胜ERP系统的主要功能和特点，甚至还在公司内部开展了ERP模拟试验。这些工作保障了ERP系统符合汇士的实际业务需求。在实施过程中，我们还依据ERP标准高效的业务流程，对公司原有的一些不合理的业务流程进行了优化，从而使得项目得到了公司上下的普遍支持和认同。”

　　目前，ERP系统已经在汇士稳定运行了一年有余，其使用给汇士公司带来了深刻的变化。“我随时可以看到各店铺或专柜的销售数据，当天的库存、进货、调货、促销、资金等情况都能一目了然，何处该补货、何处该抽货、何种商品热卖、何种商品滞销、哪里业绩高峰、哪里业绩低谷无不了然于胸。这在原来是不可能做到的。”汇士营销总监谢女士说道。
 

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