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家居卖场需要专业导购设计师


[ 康群 全球品牌网    更新时间:2008/2/19  ]    ★★★

  四、个性化的生活家具装饰
 
  真正的高档家具摆在室内,使室内处处都是消费者气质的流露,生活中渴望元素的追求。在这个世界上,一个最不了解自己的人是自己,一个最想了解自己的人也是自己。现代生活中的高档家具,处处融和了消费者身上的气质,使消费者对每一件家具都倍感亲切,每一件家具都是消费者心灵上追求的无形性格元素的实体表现。在这样的情况下,一个消费者要买一件称心如意的家具是一件非常困难的事情,他们不知道该如何来衡量自己,再如何来衡量家具。即使他们能够从周围新朋好友那里了解到自己的个性,但是他们却不一定能够准确的抓住卖场里珠      的与自己个性相对应的家具。此时,他们就更需要专业,需要有人帮他们指导。
 
  现在的家具,个个都说自己的设计风格融和了人性化这一大优点,可是又有哪一个能够把自己的“人性化”真正的送到每一个消费者的家里。人性化的设计,在目前的家具市场仍然还只是一个空头理念。要想把家具的人性化设计真正的送到消费者的手里,那么,所有的卖场更需要一个输送“人性化”的天使------家具导购设计师。
 
  五、可以形成配套家具的综合销售
 
  拥有了家具导购设计师,对于新居或是大面积填充室内装饰的顾客有极大的吸引力,往往一个家居导购设计师一次性上门堪察,会列举出一套完善的家具装饰方案,对于顾客来言,没有什么比室内所有家居和谐一致更加重要了,与其天天上街去买,不如一次性买配套性的家具,可以使室内的家居风格一致,颜色相衬,使整个室内布置的无任何缺陷之处可以挑剔。不同的家居设计师或多或少都有一些不同思想观念,断续的购买无法真正的形成统筹全局性的审美观点,使室内无法完美如一。同时一次性购买,量大则能够从优,所有的家居布置出自于同一个设计师之手,购买的家居均来自一处,使室内拥有一种天然性的原始自然设计风格。营造出最和谐自然的生活气氛。专业也更具有说服力!
 
  六、加强了家居卖场的团队力量
     
  现在的家具卖场虽然有很多的导购员,但要让她们介绍一个家具的优点,然从她们支支吾吾的嘴里,换来的是一点皮毛性还存在着争议的答案,这些因素存在,对于家具销售存在着致命性的障碍。存在着这样的问题,很多家具卖场都在不断的增强导购员的专业知识培训,可结果却远远无法满足消费者和卖主们的期望。一来每个家居卖场内的导购人员众多,培训也只能够由老师进行偶尔的大教堂内照本宣课的朗读。二来现在中国人力资源市场还没有办法实现全部大学生在业的宏观性经济知识市场,长的漂亮的导购员缺乏一定性的知识接受能力,无法掌握所有家具的特性。三来家具卖场也不可能够为所有导购员进行专业的技术知识灌输。
 
  当每个家具卖场配置了家具导购设计师,一为提升家具导购员向专业知识钻研的极积性,使导购也有了级别分化。二补充了导购员专业知识的不足,形成了服务和技术同步进行的良好效果。导购设计师数量要远远低于导购员,它可以在一个卖场的一层楼上设立一个或两个,供顾客咨询。形成专业对口,同时培训起来也能够针对对象。不影响家具销售的正常服务。当顾客在导购员处无法获得满意的答案之时,完全可以向导购设计师咨询,以求更全面的了解每一款家具。
 
  七、及时获取顾客对待家具结构上存在的技术意见,完善家居设计
 
  导购员负责家具卖场内的服务,导购设计师给顾客提供家具技术帮助,中国现在流入市场的诸多家具,多源于国外设计,是否也能够在我们中国市民当中充当重要角色,还有待考量。导购设计师在与各顾客进行室内家具设计的同时,也给已有家具的老顾客一个家具技术探讨的平台,以及包括后续家具保养等等技术性问题的互相交流。这样导购设计师就能够与顾客在家具技术沟通的过程当中,了解到顾客已买家具中所存在的缺陷。再把这些技术问题反馈到家具制造工厂,进行及时研讨,针对特别顾客所存在的个性化问题,来改善家具本身的制造工艺。把原本已完美的家具再精细完善化,给顾客一个最满意的家具市场答卷。
 
  综合以上所述,家具卖场设立家具导购设计师是中国家具真正进入市场经济时代的标志。家具导购设计师是家具市场进化的必然阶段。早应市场经济潮流,抢占市场先机,进行品牌建立,是各大卖场最明智的商场竞争所要采取的必备手段。

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