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性别逆向营销的商业机会


[  中国品牌服装网    更新时间:2008/2/18  ]    ★★★


   男性消费和女性消费的概念正在模糊化,营销不再是独立细分男女消费群体,而进入了挖掘男女共同需求,男女消费群营销并驾齐驱的时代
 
 
  穿男人装的女人已经登上了各大杂志,超级女声选出来的冠军外型却是男的,中性化常常成为热点讨论的话题。而在消费领域,这个特点也在呈现,很多看起来属于女性的专属品却受到男性的欢迎,而很多象征男性的标志性符号今天也拥有了大量的女性消费者,男性和女性的概念似乎正在模糊化。

  “男品女用”和“女品男用”正在成为消费趋势,营销不再是独立细分男女消费群体,而进入了挖掘男女共同需求,男女消费群营销并驾齐驱的时代。

  男性消费者,亚当花钱时

  最近在百货商店或大型折扣店(discount store)的美容、服装、食品柜台处,经常发现几个男士们或一个男士独自逛街的情形,有的男士看商品甚至比女士看得更仔细然后再购买,这与过去的男士消费方式大大不同了。

  这些爱买东西的男士被称为Mansumer,即男性消费者。Mansumer就是男性“man”和消费者“consumer”结合而成的复合词,指那些嗜好很明确,尽情消费的男性消费者。这些人为了买到想要的东西,心甘情愿逛街花费几个小时,也不会觉得在浪费时间。

  他们尤其是对产品的选择具有丰富的知识,掌握大量信息,以这些为基础,买自己觉得有价值的东西会毫不犹豫。Mansumer的产生,可以从社会和家庭的变化中去寻找根源。由于女性的社会参与率提高,女性甚至开始走进军队、警察等以前被认为是男性领域的工作岗位上,于是社会对性别的理解产生不少变化。再加上西方一些国家的离婚率接近半数,这种情况下,在单身母亲家庭长大的男性,比起其它时代的男性,更深受母亲性格、关心的事情以及嗜好等的影响。

  Mansumer,他们的消费领域不仅是IT,还向服装、食品等多样化的领域扩展,为了抓住这个急速增长的Mansumer群体,企业展开的营销战略竞争非常激烈。英国的家电公司Dyson除尘器公司,他们营销的主要目标不是家庭主妇,而是对那些高科技产品感兴趣的男性阶层。公司为唤起男性对高科技产品潜在的好奇所做出的努力,包括设计广告时最重视突出产品的技术吸引力,比如灰尘分离功能,在商店内摆设时,尽量让产品透明化,让消费者能够看到里面的构造,允许在商店里面做产品测试等。现在Dyson的客户中40%是男性顾客,在欧洲和美国真空除尘器市场上的占有率则是首位。

  Mansumer表现最突出的领域是化妆品和护肤服务,还有服装部门。一直被认为是女性专有物的化妆品,近来由于购买化妆品的男性客户剧增,于是企业渐渐扩大对这些产品的营销。

  由于这些影响,韩国的在线美容购物网站“SKINRX”把男性专用化妆品专门另设一个类别。韩国的LG服装大力宣传一位女性看到穿笔挺西服的男士后,一见钟情过去拥抱那位男士的广告。

  过去妻子给丈夫买衣服是很普遍的,但是最近自己的衣服自己挑的男士越来越多了。着眼于此,广告也反映出这些潮流。

  只有女性代表消费市场的时代已经过去了,对男性消费者形成新的观点以后,营销专家更努力分析现代男性的模样。各位,考虑一下,是否需要打破对男性不喜欢逛街的传统看法,成功制定靠近Mansumer男性消费者的商品策划或营销战略?这有可能带来超越竞争公司的机会。(本版文字由中国三星经济研究院提供)

  男性的美丽商机

  男性的“美丽”市场,缺乏强有力的品牌

  男性和女性是构成完整世界的两极,在市场营销中,单独针对男性和女性市场进行市场细分并采取相应的营销策略成为了一个普遍共识。但是,如今,这种营销的方式遭遇到了挑战,因为男性与女性的界限越来越模糊。

  男式裙子已经被设计师们设计出来在T型台上走秀,蕾丝花边使男性模特身体和女性一样,成为被注视对象,纤细的“少男”形象也逐渐从T台上挤走了肌肉男。

  男性市场与女性市场尽管在产品品类、产品的设计、营销渠道、广告诉求等方面都相对独立,但是,在长期的消费过程中,男性和女性之间也开始相互影响,这使得很多看起来是女性专利的市场慢慢开始向男性渗透,而很多过去是男性标志的消费市场也开始有了女性群体的追随。

  比如,传统上人们普遍认为化妆品是女性的专利,男性应注重的是内涵,而不是花哨的外表,男性过去也很少使用化妆品,然而,今天的男性不仅仅更加注重修饰自己的外在仪表,同时也会为自己装上很多时尚装备,彰显自己的魅力,男性也会像女性为自己选择口红一样,细致耐心地为自己挑选香水、领带、名牌手表等,发型修剪也会和女性一样细致而又认真。

  在2006年笔者负责的关于中国时尚指数的研究发现,有接近一半的男性在使用洗面奶和护肤品,而其中,有很多是和妻子(或女友)共用一个品牌,更加有意思的是,在询问消费者心目中最时尚的化妆品品牌的时候,男性和女性一样认为玉兰油是最时尚的化妆品品牌,其次是资生堂和兰蔻,而实际上,这几个品牌的主力消费群却是女性。

  这个结论一方面显示了男性消费市场的变化,即男性也开始和女性一样注重皮肤保养、注重“美丽”,另外一方面也说明在男性的“美丽”市场,缺乏强有力的品牌,因此,与女性共用品牌,积累消费经验,成为了“女品男用”的过渡阶段。

  精明的品牌如果抓住这个机会,将可以非常顺利的开辟出男性的市场。比如,男性如果对于目前妻子(或女友)使用的化妆品品牌较为认同,这些化妆品品牌开发男性产品就能够毫无障碍的与男性消费者建立联系。

  反过来说,一个专属于女性市场的品牌也不仅仅只把眼光放在女性消费者身上,男性作为女性不可缺少的另外一半,也应该成为一个女性品牌的诉求对象,一个女性品牌如果能做到让女性最大程度的消费,同时让男性对品牌产生好感,品牌的影响力就做到了极致。

 

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