盖茨眼中的新营销手段——天天侃牌（12）

2007年1月8日，微软公司董事会主席比尔·盖茨在美国拉斯维加斯，众多的商业领袖齐聚第40届国际消费电子展(CES)上，用热情洋溢的讲话向世界宣扬着自己新的科技理念，使我们重新看到了“商业中”的盖茨。
 
比尔·盖茨说：“随着图形分辨率的大幅提升，我们也开始考虑在屏幕上展示真实。因此，当你通过网络购物时，所看到的不仅仅是商品列表，还有商品本身和购物环境，甚至真实的商店。所有这一切，都因为我们有了先进的图形显示芯片和屏幕。”
 
这样的技术带给营销人的启发是什么？真实反映世界的方法更能吸引消费者的眼球。能够顺应潮流的营销手段将被更多的消费者所接受。实际上，这种“更为清晰地反映着真实的世界”的大屏幕正在不断改变着营销手段。
 
奥美顾客关系行销创意总监JohanVakidis举了这样一个例子：2006年夏季的欧洲，某知名运动品牌就利用这样的大屏幕和消费者做了很好的互动。位于ShoppingMall顶端的大屏幕的画面是这个品牌的白色运动鞋，在屏幕的右下角有一个参与互动的短信发送号码。猜猜看，第一个参与短信互动的人看到大屏幕里的运动鞋变成了什么样子？还是那双运动鞋，只是LOGO换成了你发短信时用的名字。最后，如果你足够幸运，在发了短信的几天后，一模一样的、真实的运动鞋会被品牌商送到你家去。这双运动鞋上甚至可能会印有你发短信时用的名字。
 
JohanVakidis在实践中正在贯穿着这样的观点。他这样设计未来理发店的广告牌：树立在路边的超大液晶屏幕，通过高科技的感知系统，使大屏幕能够在你路过时显示出你的发型，通过发送短信或其他方式，你可以体验不同的发型，而且是全方位的，包括你看不到的脑后。这样，你就不用和发型师反复讨论究竟哪个发型是否适合。
 
比尔·盖茨说：“这些还远远不够。”“还是错过了一些非常重要的元素，特别是‘连接’。要为用户提供完整的连接体验，所需要的并不仅仅是强大的硬件。”比尔·盖茨不断强调“连接”。这次展览上，微软主推的是Vista。何为Vista？这就是比尔·盖茨所说的“连接”。在这样一个平台下，他相信它能将硬件和软件很好地连接，从而给用户更好的体验。最重要的是让用户要有很好的体验，需要个性化的营销方式。
 
整合的未来会带来营销方式的哪些改变？渠道？商业模式？企业肯定会把资源的投入倾向这些新的终端。没什么不可以，这就是“整合”的力量。即将到来的“整合”环境莫过于被追捧多年的3G了。这些产品组合在一起，或许能体现出比尔·盖茨所强调的“连接”的特性，这种整合，更能使这些产品贴近生活，真正激起人们的购买欲望，而非只在概念中。
 
2007年1月12日
 
解放日报：世界经济论坛每年发布全球竞争力排行榜，《全球竞争力报告》充分阐释了大国们为何频频踏准成功的鼓点，它们靠什么获得竞争力。这本年度报告风行海外二十多年，今年，它第一次被翻译成中文出版。该报告由战略大师迈克尔·波特亲自担纲，综合各国著名学者的第一手研究成果，为读者进行了鲜活、解渴的分析。在报告中可以发现，德国企业的创新能力与员工培训广度两项指标高居全球首位，而美国对于专利保护、对科技发展的重视则体现在一大批技术领域指标的领先。排名靠前的国家，其竞争力的获得无不是以知识为核心，大力提升全民的素质与创新能力。这完全符合中国倡导的“科学发展观”，因此，《全球竞争力报告》为我们提供了有益参考。此外，报告展示了数百个国家的详尽数据，包括企业环境、经济稳定性等领域的优势及劣势，它对走向国际的中国企业也大有裨益。
 
 

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