被神化了的电子商务

　　最近一段时间，“热潮”、“第二次浪潮”、“新时代革命”、“彻底颠覆”这几个极度煽情的词又一次和电子商务放在了一起。

　　在某些人的口里，B2B电子商务成了制造业跨国经营与全球化接轨的金钥匙，没钥匙的企业就失去了跨进外贸门槛的机会；B2C电子商务成了零售业提升业绩的“尚方宝剑”；C2C则更为狂傲的声称要和全球最大零售企业沃尔玛比个高低。

　　我们中国人广告和炒作的策略粗旷而且直接，可谓爱曾分明。好的就上了天堂，坏的就直接下了地狱。电子商务又一次被推上了神坛来供奉。

　　而这一次，经历了前一轮的互联网泡沫，企业对网络市场的熟悉加深了，大家都抱着审慎乐观的态度。“可以试，但一下子掏大钱可没那么轻易。”

　　照理说来，现今我国电子商务发展的环境成熟了，企业实施电子商务的热情应该越来越高涨，但现实情况就是，因为企业之前吃过亏，而且今天依然有不少的所谓“IT”企业继续打着电子商务的旗号误导蒙骗企业主的血汗钱，所以企业对电子商务理解还没纠正过来，众多传统企业对实施电子商务的热情不高。对此，企业级电子商务解决方案研发商博商软件呼吁：政府、媒体和相关主管部门应该加强行业治理，为我国电子商务的健康发展进行必要的引导和教育。

　　“IT”企业不应该把传统企业主当傻子看，虽然传统企业主对网络钻研不深，但一句话出来就把电子商务说成了救世主，一剂百灵的神药，这也太过夸张，会起了反效果，搬来石头把自己脚给砸了。

　　电子商务回归商业

　　什么样的电子商务成功了？

　　不是从前卓越和当当这对连个仓库也没有的难兄难弟，也不是表面风光但实际上只敢烧钱不敢收钱的淘宝。踏踏实实把网络销售、把产品供给链、把线下推广做好的企业，如红孩子、PPG、小康之家，他们是真正赚到了钱。

　　外贸，由于其地域以及语言的限制，供求信息的聚合和利用有很大的存在价值。所以纯信息的外贸B2B平台取得了成功。同时不少中小型的外贸企业也发扬物美价廉的“中国制造”优势，在外贸批发和零售方面取得了突破。

　　我们做内贸的，我们做国内批发的，我们做零售的，不能奢望电子商务之神可以一夜之间创造信息化时代的暴发户。

　　博商软件总经理张仲铭指出：电子商务不是神，但他却是个好东西。他确实能给企业带来更多的销售机会，能以更低的成本，在更短的时间通过更简洁的流程完成交易。

　　早年的信息化热潮主角是ERP、CRM、SCM等治理系统，他们更偏重于通过信息化规范企业治理，提高企业内部的竞争力。相比起来，电子商务的应用就更为直接了，她就是为企业赚钱，帮企业做生意的，所以只要应用得当，可获的效益就更为明显。

　　关于电子商务的几个熟悉的误区：

　　1， 电子商务平台就是网站？

　　由于电子商务是紧密与互联网结合在一起，同时其表现形式又和网站有许多共同的地方，这导致许多朋友一时无法区分。以B2C形式的电子商务为例，我们来做个比喻：

　　网站好比一个展览橱窗,主要功能是展示公司的形象和产品及服务,小型的B2C网上商店好比一个小士多,能实现商品销售但可操作空间小,专业的网上商城就是一个装修精良、治理标准、货物配送完善的零售企业,你能通过系统进行促销和会员积分治理,你能把你的经营技巧通过网络展现,专业的网上商城通过网络途径，真正的把生意从线下延伸到网络里，获得更多的收益。以博商网上商店probiz.cn为例，专业的网上商城已经完全脱离了普通网站的概念，而是综合了前端展示、后台治理、与支付及物流系统密切联系的大型软件系统。

　　2， 电子商务对我的业务没有帮助！

　　通常持有“电子商务无用论”观点的朋友，在了解电子商务以及尝试实施电子商务项目的时候并没有用经营的心态来严厉对待。无论是现实中的生意还是网络中的生意，既然是做生意那就得经营，就必须研究怎么在市场上进行推广、销售、进货、调货、补货等。假如您在从事网上商店经营的时候把所有因素都考虑到了，在这个快速成长、暂时未出现恶性竞争的网络购物市场里必然能获得丰厚的回报。

　　3， 我现在的生意做得很成功，没必要发展电子商务！

　　以零售业为例：目前，网络购物市场规模以每年平均50%以上的速度增长，网上销售的市场前景非常可观，网络已经成为一条全新营销渠道。无论是昨天“渠道为王”还是今天“终端为王”，学者和许多零售业的知名人士都提到：未来，缺失了网络营销渠道的企业将难以称王。

　　自博商电子商务研究

http://www.ppzw.com/Article_Class2.asp?ClassID=152

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