陈晓燕：信息化也需要温情

　　与业务部门相比，为了保障ERP项目的成功，负责推进ERP项目的信息部成员就辛苦多了。“我每天除了给信息部的成员开早会，每天下午还会对当天的工作进行总结。”陈晓燕说，“如果当天的问题不能解决，是不能下班的。”

　　据葛民央介绍，当时他们经常加班到很晚，如果是基础数据没做好，造成数据出现问题，他们就针对数据问题进行攻关，如果是流程出了问题，他们就针对流程问题进行讨论，如何对流程进行梳理。“因为这牵涉到公司现有流程和IT系统流程的选择问题，我们要针对具体的流程进行讨论。”

　　“陈总是那种在工作上能够做到日清日结的领导。”这一点让神州数码的顾问也十分佩服，因此，有一段时间，陈晓燕因为参加学习而无法担任项目经理时，项目的进展速度明显变慢，后来，他们强烈要求陈晓燕再次担起项目经理的重担。

　　虽然由于工作需要，信息部的员工经常加班，但葛民央对此十分理解，“其实，作为技术人员，如果当天的事情没有做完，晚上睡觉都不会舒服，虽然需要加班，但是在解决完问题时还是很有成就感的。”

　　从陈晓燕2005年8月担任ERP项目经理，到2005年11月ERP正式上线，志清实业仅仅用了两个多月的时间。

　　温情推进ERP实施

　　在为ERP上线做准备的时间里，陈晓燕带领自己的员工天天加班，其雷厉风行的工作作风可见一斑，但在她叙述公司信息化的建设经历时，即使在她临危受命担当ERP项目经理时，语气依然十分温婉，而没有太多火气。

　　事实上，在带领下属加班的同时，陈晓燕同样十分体恤他们。信息部一个月的工作结束后，陈晓燕总是会找机会向他们表示一下。

　　比如，当月信息部门有谁过生日的话，陈晓燕就会借这个机会和他们一起庆祝，或者在某一个晚上不再加班做项目，而是出去聚一次会。这样一来，员工的思想意识和积极性就被调动起来。

　　即使是平时加班，陈晓燕也总是会问：“晚上的点心准备好了吗？”由于有了前期的努力，ERP项目上线后运转良好。“我的工作方式发生了很大的变化。”陈晓燕说，过去，她需要到库房检查的工作；现在，只需要点点鼠标就可以完成。

　　与陈晓燕的工作方式相比，业务部门的工作性质也发生了巨大变化。很多过去需要花费大量时间的工作被简化，现在一些采购部门或者销售部门可以拿出更大的精力去拓展市场和业务。

　　尝到甜头的陈晓燕对信息部也有了更多的要求，现在她要求信息部不仅要做一个信息化项目，还要收集各个业务部门对信息化的需求，并通过分析这些需求，寻求通过软件或IT系统开展ERP的深入应用。

　　刚刚做完生产管理的信息化，陈晓燕又把目标瞄准了财务和人力资源的信息化，与人力资源系统相关的工艺管理模块也列入了工作日程。除此之外，陈晓燕还计划在采购和销售上进行信息化管理，“如果把企业的上下游通过信息化很好地控制住，整个企业的流程才能更通顺。”

　　“由于要实现信息共享，我们在做这些新的模块时首先考虑的就是与现有IT系统的集成。”陈晓燕说，不仅如此，陈晓燕还要求他们的合作伙伴指定固定的顾问和他们沟通，防止由于IT厂商的变化给企业的信息化建设造成影响。

陈晓燕经常到一线和员工一起工作

空闲时，陈晓燕也喜欢逛街

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