对产品品质的追求,对领先技术的开发,企业的发展没有一项能够离开人才。董明珠认为,格力企业文化中对人才的培养机制也是格力成功的一个关键。
据了解,每年格力新招聘的大学生都以百人计。年轻人在格力的舞台上总是能快速成长,而从格力出来的人总是同行们追逐的对象。
对此,董明珠表示她毫不担心,“我们有很多竞争对手喜欢到格力挖人才,某些同行的老总甚至亲自住到格力旁边高薪挖人。但我们认为一个企业最重要的是人才的培养机制,是有自己的造血能力。在格力眼中,好的人才一定是有事业心的,肯为社会为企业贡献的人,决不是靠高工资就可以挖到的。”
与人才一样,董明珠认为最好的技术也只能靠自己创造出来,“人家卖给你的肯定不是最先进的。”
这方面,格力有自己的切身体会。2000年初,中央空调行业的核心技术依然掌握在美国和日本两国手中,格力为了赶上世界先进技术也动过购买的念头。2001年,格力高层亲自带领公司技术团队到日本考察,希望从某日本企业购买、引进变频多联空调技术。但该日本企业一口回绝,并表示连散件也不卖给中国。
有了这次深刻的教训,格力组织技术攻关小组,仅仅依靠一套从日本带回来的样机和产品说明书,开始了向变频多联技术攻关的历程。一年之后,格力的研发人员成功研制出中国第一台具有自主知识产权的变频一拖多空调机组,填补了国内空白。
2005年8月,中国家电行业首台拥有自主知识产权的大型中央空调——离心式冷水机组在格力电器也正式下线,打破了此前由美国“四大家族”对离心机的技术垄断。
2005年11月7日,在由国家建设部、发改委等部委有关部门和中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构专家联合组织的科技成果评估会上,格力最新研制成功的超低温数码多联中央空调一致通过了专家们的鉴定,被评为达到“国际领先”水平。
董明珠说,对于研发投入,格力是不设限制的,市场需要多少,研发需要多少,格力就投入多少。
正是在一次次技术攻关的过程中,格力的研发人才和技术能力也都一次次得到淬练,一起得到成长。
一心一意做空调
2007年,资本市场火爆,不少企业纷纷涉足资本市场淘金,赚快钱。董明珠说,格力不投资不炒股,还是会一心一意做空调。
2007年财政年度还没有结束,但格力的销售额就已经突破了300亿元,远超去年全年的销售额。在国内市场中,格力家用空调的占有率已经达到30%
但董明珠认为,格力空调的发展还只是刚刚开始。“我们在国内的市场占有率已经到了30%,但我们在全球市场的占有率还不到这个数。我们的家用空调已经是全球空调行业的‘单打冠军’,但我们的中央空调才起步不久,还有很大发展空间。”
董明珠说,赢得了“世界名牌”对格力来讲也刚刚是一个开始。要把格力空调打造成空调业的百年老店,让全世界的人像信赖奔驰、宝马一样信赖格力空调,格力面前还有很多挑战。
每一个挑战也同时是一次机遇,相信格力会在空调制造的专业化道路上一路走好。