未来电子商务形态与趋势盘点

　　一、 "商务电子化"必将是下一个蓝海市场

    电子商务盈利继续增长，海内外资本频频介入电子商务领域。去一年，中国电子商务产业以超常规的速度发展，无论是行业网站还是综合性网站，都纷纷实现盈利，增长率超过50％，市场价值逐渐呈现。互联网实验室调查显示，2007年中国电子商务市场规模将达到1.5万亿元，增长率超过100％。增长速度全球遥遥领先。中国互联网产业发展具有坚实的用户基础，中国经济的高速增长，股市持续追捧。商务部预测十年内将有70％贸易额通过电子商务产生……这一切都预示着电子商务即将成为最主流的商业经济模式，电子商务将会是真正的主角

　　二、各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行  

   环境在动荡中迅速变化，模式在混沌中不断创新，无论在思想、理念还是实践上都已不在一个层次上了。“网商”“实客” 概念的提出不仅意味着一个新的概念，反映了一类新的事实，而且从更深层次上揭示了电子商务特别是中国电子商务的新的变化和新的方向.基于BtoB/BtoC/BtoB/CtoC的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，更加秉持以人为本、商务为本的理念，商业生态特征日益突出。综合与垂直两种电子商务模式未来将趋于融合，一体化网上交易及传统业务电子化是未来主要发展方向。现在的电子商务还停留在交易双方的供求信息匹配阶段，而相关的信息服务并没有实现整合，如双方在线上达成交易之后，包括支付、物流、税务登记、保险等相关服务还普遍在线下通过传统手段完成。软件和网络的结合能将零售企业的多种需求动态传达到下游，并可能实现长期的B2B业务关系。电子商务和ERP整合是趋势。在几年前，马云就预言：“各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行” 事实上，“网商”正在成为互联网世界新的主题，并将在今后若干年里引导和影响中国互联网的应用与发展。 互联网世界的主题也从网民、网友渐次跃变到了网商。

　　三、未来十年的电子商务：分散化、个性化、去互联网化。 
  

    第一大趋势叫做分散化。今后十年，电子商务不再是巨头们的游戏，一些中小企业和微小企业，甚至个体户，开始用很少的投入，在互联网上做生意，做营销、做推广，成本很低，而且有机会和别的大企业平起平坐，所以他们会以更快的速度进入到互联网来。 第二个趋势呢，就是电子商务个性化的特点会越来越鲜明。因为分散化了，所以一定带来个性化（一些更有趣、更多样化的电子商务模式）。 第三个特点，那就是去互联网化。因为电子商务的中心会越来越少，电子商务的节点会到每一个企业去，到每一个职业商人的家里去，所以才会带来更多个性化的应用，更多样化产业面貌。也正因为此，电子商务将来的的张力、渗透力也许会比互联网还要快，会很快渗透到互联网以外的地方去。将来只要能通信的地方，那里的用户就会很自然地不知不觉地用上了电子商务。

　　四、搜索引擎成了电子商务的基础，社区是电子商务的基石。

　　搜索引擎和电子商务的发展趋势是成为紧密的价值环耦合。搜索引擎与电子商务合作可提高商务信息搜索的效果对电子商务而言，与搜索引擎合作，可降低信息交易成本，提高在线销售。搜索技术的进步不仅使用户选择商品的范围相对扩大，而且能帮助用户比较精确地寻找所需要的商品，深入比较能为用户提供更科学的决策，用户买到合适商品的机会也就相对提高。另外，基于搜索平台的电子商务，卖家也可以在更广的范围内展示自己的产品，更能提高自己的企业形象。由于买卖双方都能够比原来找到更合适的合作机会，在线销售就会增加。

  　五、“网商”时代营销规则发生裂变

    网商不需要定位，只需要将充足的产品去供应；利基市场也可大行其道。产品质量，消费者说了算。口碑传播，决定网商生死.消费者自己生产，自己消费，网络连接生产与消费。网商时代就是平民经商时代，任何人、任何企业，小品牌与大品牌，小商人与大商人同台平等的竞争。传统的许多营销规则被颠覆、改写，新的秩序在不断创立。
  在电子商务时代的今天，运用波特的“五种力量模型”中的五种力量来分析它们是如何影响和改变传统商务时代的竞争结构的。 

1）电子商务时代的新生力量 
2.）电子商务时代顾客的讨价还价的力量 
3）电子商务时代供应商的力量「一方面提高产品的质量，另一方面提高产品的差异性。」 
4.）电子商务时代的替代产品的力量「只有提供附加的独特的服务才能有机会在夹缝中生存。」
5.）传统商业时代竞争加剧的力量「核心产品的附加值成为了企业普遍使用的竞争武器与工具」

  　六、“全民皆商”时代即将到来

       如一些生态化形态：社区、网盟、网络化组织、商业社会等等。网商会主动拉上下游供应或销售商加入“实客”(我的商务信息中心)的诚信社区自我规范这个世界的行为，商业网络社会逐渐形成自己的潜规则比显规则更有效的规范商业行为。那时，会有介绍有专门依附人本社会网络生存的甚至寄生虫一样的企业等等。在美国就有专门的企业开发产品协助企业更好地在“MYSPACE”的网站上开展广告宣传，并依赖美国第一社区“MYSPACE”生存。实际上我们所说的虚拟组织在网商生态系统中会很自然的演绎出来，当然这还需要一定的引导，但是这会成为一种趋势，因为它是由价值驱动的，网商生态有机组合的组织能够创造出更大的价值，因此具有生命力。它们更需要低成本的电子商务。如：辉瑞制药就首先参与到社区互动中来，它与美国最大的医生社区网站合作，通过有针对性与专家库医生进行沟通，以互动形式交流医学及疾病治疗方面问题，已达到推广公司和产品目的，它推销的是产品理验及产品学习，间接就是通过医生来推广企业产品。

  　七、电子商务呼唤全新服务

      目前我国电子商务的应用状况并不尽人意
         从商业角度上看：商业服务标准不统一；缺乏完整的商业服务体系；子商务服务应用不深入
        从技术角度上看：.缺乏统一的电子商务技术服务标准；没有真正成熟的电子商务解决方案

　　电子商务呼唤全新服务： 

    1）点对点服务：服务人员需与实体企业建立面对面的服务关系；
    2）用户实施与辅导：基于中小企业互联网应用技能的匮乏，B2B服务供应商须对用户进行充分的实施辅导工作；
    3）用户参与频繁程度：互联网交易平台用户需达到相应的最低参与度以保证交易平台的信息效率；
   4）用户信用体系维护：B2B交易平台需建立相应的信用维护体系，以规避用户交易风险，在这个过程中，平台将必须具备足够的信用基础，就像证券交易所与上市公司之间的关系；
   5）资讯覆盖率：B2B交易平台目前仍处于信息平台的发展阶段，因此资讯获取能力成为B2B服务商服务水平的重要指标；
   6）综合市场判断分析能力：B2B服务供应商作为中立的第三方机构，有必要保证其会员用户对行业趋势的判断，并提前规避风险；
    7）解决方案提供能力：B2B服务供应商有义务为其用户提供最佳网络应销解决方案，使其成本收益比趋于合理；
8）商业信息业内覆盖比率：对于典型的B2B行业，供应商需将用户的信息有效覆盖足够比例的目标用户；
9）服务机构对用户产品研发方面的引导：通过国际化大企业标准采购，影响B2B平台内部的中小企业规范产品生产规格，提高技术水准，并参与国际竞争；
10）交易信息的有效匹配：B2B服务平台需建立有效的匹配机制，是供求信息达成更完美的匹配效果；
11）采购成本节约：B2B交易平台面向采购者的目标并非单纯地压低采购成本，但从短期看，该服务提供的主要利益点在于压低采购成本；
12）供应商级别划分：B2B平台与大买家共同对供应商进行长期的跟踪评定；
13）商人服务：所有B2B平台均属于为商人服务之平台工具，供应商需按照商人的需求进行应用部分之研发；
我们可以看到，距离上述的13个方面的要求，目前的交易平台仍存在很大差距，运营商在下一阶段还有相当多的工作需要开展，我们很难说未来谁会更加出色，当然这还要看两个方面，其一是平台是否给用户带来了切实的利益，其二是平台本身的长期定位与战略方向。

归类: 电子商务的趋势，有六点：

一个是纵深化，深入到商务流程的各个环节，不断创新各种商务模式。
第二个是融合化，商务网站跟行业性网站，越来越强。
第三个是专业化。专注于一个信息化行业，并形成一个行业。
第四个就是国际化。这是主流的不可替代的。
第五个个性化，个性化消费和网络订制化服务越来越强。
第六是产品数字化与服务化，产品越来越数字化。

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