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中国移动也“卖书”,意在试探手机支付?


[ 陶国睿 南方日报    更新时间:2007/11/27  ]    ★★★

  当去年当当网携手中国移动推出“手机当当网”,通过手机就可以上当当网购物时,一定未曾料到,中国移动自身也会杀入电子商务领域,推出名为“移动影音书刊俱乐部”的B2C网站——用户用手机或者互联网登录该网站,就可以购买影碟、唱片、书刊、书籍等商品,通过手机话费作为支付。

  据悉,移动影音书刊俱乐部率先在广东、湖北两地悄然试点数月,之后将作进一步推广,未来湖南、上海、吉林、天津、浙江、辽宁等省的移动用户都可以通过手机上“移动影音书刊俱乐部”买书购碟。或许是试点的原因,记者了解道,目前俱乐部仅有不多的书刊和影碟可供选择,且价格并不便宜。

  书刊售价偏高

  广州移动相关人士告诉记者,广州移动影音书刊俱乐部业务是基于移动支付平台为用户提供手机购买影音书刊的支付类业务。注册一个用户名,就可以激活绑定多个手机号码进行消费,用户可以随意选择广州市内的配送地点。“因为推出时间比较短,也没有做大规模的宣传,所以实际的成交量并不大”。

  据悉,“移动影音书刊俱乐部”在全国范围内只有广东和湖北两个省进行了试运营,未来还将在其他省份的重点城市铺开。

  “运营商做电子商务已是跨行业经营,这也是信息化的必然产物。因为信息化中的电子作为支付手段必然渗透到各个领域,而其中对普通消费者有利的模式是以运营商为主体的小额支付。”北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰如是表示。

  而记者在俱乐部网站上看到,目前该网站仅包括影视、音乐、刊物、书籍四类,品种不多且价格也未见优惠。如近来流行的《盗墓笔记(三)》和《晚明七十年》,仅比定价低了1元,分别为26元和24元,而当当网的售价仅为15.5元和14.5元,比移动俱乐部售价低40%。当然,也不是没有便宜的,有的过期《中国国家地理》杂志,只要3元/本(原价16元)。

  最高月消费150元

  值得注意的是,移动对每一个手机号码的话费支付上限作了限制,开通默认是50元/月,用户可以自行申请提升消费额度至最高150元/月。这种小额支付,显然也限制了用户的选择。

  消息人士透露,“移动影音书刊俱乐部”未来将引入移动积分换购、网上银行、支付宝等其他的支付方式来破除支付瓶颈。特别是积分换购的服务一旦推出,各省客户的积分可以统一支付和使用,俱乐部肯定能吸引相当的移动用户。但该人士亦坦言,俱乐部目前更多是试点性质,“相关的数据库管理能力、物流配送渠道还没有完善”。

  确实,尽管背靠3亿多用户,但电子商务平台的数据库管理和数据挖掘能力,是否能够有效对客户流、物流、资金流等进行实施监控管理,亦是对中移动这个电子商务新军的重大考验。

  诺盛电信首席运营官宋永军指出,用户习惯的培育是中国移动首先面临的问题,“从互联网的发展来看,花了将近10年的时间才培养出用户网上支付的习惯,由于手机需要进行空中加密等技术才能进行安全支付,用户是否能对此放心将是一个大大的问号。”

  其次,政策的限制如何突破、如何与金融企业合作也是中国移动需要着手解决的问题,“如何突破‘小额支付’的限制,实现真正的手机购物,中移动仍然有漫漫长路。”

   

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