中国移动研究院院长黄晓庆认为,语音所占总收入的比例在逐渐下降,增值业务增长非常迅速,特别是增值用户的使用量在迅速上升。“以彩铃业务为例,中国移动手机用户总量为3.5亿左右,但使用彩铃的用户已经超过2亿人。”
如今,移动和联通在增值业务领域的竞争越来越激烈。8月初,广东联通对广州、深圳、东莞等11个地区的GSM网络升级开通了GPRS业务,导致联通GPRS用户猛增。在此竞争压力下,广东移动于8月23日起推出GPRS流量优惠系列新套餐,大大降低了用户门槛,最低套餐包月只需5元,又迅速夺回了阵地。
尽管联通在总体规模上比不上移动,但绝对不能漠视它,在一些非话音业务的较量上,联通无数次扮演后来居上的角色。为了对抗移动,联通成立了增值业务部门。如今,它在即时通讯、无线电邮、移动搜索等领域跟中国移动针锋相对,在不少领域甚至抢先对手,打乱了移动的战略部署。
联通副总裁李正茂近日表示,“几年后,语音业务将不再是运营商收入的最主要来源,无论移动还是固网运营商,只做网络运营管理,只做数据通道,都将很难盈利。”
中国电信也正逐步将语音业务的消费价值向综合信息服务转移,非语音业务迅速成长为公司新的收入支柱。2007年,中国电信大力发展“号码百事通”、“商务领航”等信息化业务及以“我的e家”为品牌的业务捆绑产品,上半年非语音业务收入达299.61亿元,较去年同期增长26.9%,拉动收入增长7.5个百分点,占经营收入的比重达到34.5%。目前它拥有宽带用户3389万人,同比去年净增557万人。
今年第3季度,网通的宽带用户数达到1836.3万,比上一季度增长7.24%,与去年同期相比增长28.51%。同时,网通的悦铃用户数较去年同期增长110.3%。
电信重组遥遥无期
相对移动运营商,固网运营商的业绩表现则逊色了很多,中国电信辉煌已去,增长乏力。而网通更是出现负增长。这一切,最主要原因是受移动运营商的冲击,手机通话资费不断下调,而且手机终端价格下降幅度较大,造成固网用户转向移动网络。
今年9月,中国电信和网通分别流失73万及26.95万用户。其实,这也不是国内仅有的现象,几乎成了全球趋势。
网通的高层多次在公开场合表示,电信资源分配不均,中国移动一家独大,影响了行业格局,希望通过重组的方式来改变目前的现状。
10月26日,网通CEO左迅生表示,“我们肯定会得到3G牌照,目前我们在青岛进行的TD网络测试进展顺利。”
左迅生极力主张通过重组来协调中国电信行业的不平衡,打破中国移动的霸主地位。
今年8月,网通董事长张春江曾经炮轰中国移动一家独大,希望电信重组扭转局势。作为内地第2大固网运营商,网通上半年的业绩只能用糟糕来形容,在移动取代固话大势下,日子更加难过,缺乏移动电话牌照的固网运营商无法与中移动一争长短。网通的ARPU值上半年下跌8%,仅为37.3元。
业内人士认为,拿到3G牌照对电信和网通意义重大,意味着它们从此能开展移动业务,对抗移动运营商。但也有电信分析师告诉《IT时代周刊》记者,重组并不是绝对的,中国联通目前拥有2张牌照,但它的业务一直难以令人满意,在与移动的对抗中,明显处于劣势。当时成立中国联通的目的就是加强竞争,打破垄断。现在看来,联通并未起到这种作用。
电信是否会重组?目前看来不过是一些运营商的一厢情愿罢了。 9月24日,国家审计署进驻电信营运商审计的消息传出后,四大电信运营商股价一路上扬。
投行雷曼兄弟发表研究报告称,国家审计署的举动可能是为行业重组铺路。但它同时认为,由于将继续测试及重组机制出现分歧,估计重组最快将在2009年展开。这无疑给电信、网通泼了冷水。