中国工程机械行业电子商务应用分析报告

    工程机械行业电子商务的应用现状

    近几年来，工程机械行业强力推进技术改造和升级，用信息技术改造落后的技术、工艺，全行业尤其是起着支柱作用的国有大型企业初步建设起信息化设施基础，并从自身的实际情况出发，积极推广和应用信息技术，大幅度提高了行业的整体技术水平。在这一过程中，一些企业进行了大胆的电子商务探索和尝试，其中不乏亮点。例如，宣化工程机械集团有限公司通过积极推广和应用以计算机和网络为代表的信息技术，不但减少了大量需要人工进行的劳动，使设计人员甩掉了图板，使管理人员淘汰了手工记账、手工编制各种计划、报表，而且使企业的产品开发设计、工艺编制和各项管理工作的效率和水平得到了大幅度提高。仅从新产品开发来看，由于采用了计算机辅助设计，开发新产品速度就比过去传统人工绘图提高效率一倍多。为了进一步推广和应用计算机和网络技术，宣工的决策者还计划投资3800万元，实施CIMS应用示范工程，其总体目标是：在计算机网络和数据库环境的支持下，实现企业管理信息分系统（MIS）、工程设计与制造分系统（EDAMS）、车间自动化系统（FA）的内部信息集成和各分系统之间的全面集成。目前，宣工的CIMS应用示范工程可行性报告已经通过了河北省的立项评审，并已开始实施，届时，宣工对计算机和网络技术的应用必将会达到一个更高的水平。

    在电子商务行业产业链理念的影响下，一些诸如中国工程机械网之类的专业性行业网站开始出现。这些网站旨在建立制造商、经销商、配件商、用户、科研机构等工程机械行业上下游企业资源共享的第三方平台。在工程机械行业中，以制造商为纽带，形成了制造商、经销商、配件供应商、维修服务商、用户以及有关金融单位等构成的行业产业链，组成和推动工程机械行业乃至整个社会经济的发展。

    部分企业也开始通过控股、参股等多种方式参与行业B2B电子商务。如网盛科技自成功将中国服装网（www.efu.com.cn）纳入旗下的“生意宝”（www.netsun.com ）后，又以参股20%的方式携手“机械专家网”。这也是网盛“生意宝”实施并购计划以来首次采用“参股”的方式来整合国内行业网站资源。网盛的参股模式无疑为工程机械行业电子商务的发展提供了新的思路。

    但从整体来看，我国工程机械行业电子商务的发展才刚刚起步，基于企业信息化的电子商务大多处于尝试探索的初期，在发展的过程中也暴露出了许多问题。

    从理论上来讲，与传统商业模式相比，电子商务可以节省60%—80%的交易费用，但实际上在我国只节省了10%左右。网站的爆炸式增长与其“烧钱式亏损”形成了巨大的反差。据有关部门调查显示，虽然大部分工程机械企业接通了互联网并在网上开设了主页和电子信箱，但从内容到形式仍主要停留在企业简介、产品样本的初级阶段。有的工程机械企业的主页虽有网上销售的内容，但却没有一套可以实施的操作方案，即使有的用户想通过网络购买产品也往往被告知去找当地的经销商联络。许多企业将电子商务应用视同为简单地建成一个公司网站、安装一个财务软件，这样零打碎敲，没有战略规划，无法发挥电子商务的优势，而更多的就表现为外界所看到的“烧钱”。

行业的整体信息化水平仍然偏低，业内的部分骨干企业借助ERP系统，开展了企业之间的信息集成，保障了企业取得核心竞争地位。但多数企业尤其是传统的国有企业，在没有改变管理模式的情况下实施ERP，并没有给企业带来实在的效益。而因资金不足，没有足够的技术力量来维系ERP实施运行的企业也大量存在。

    大部分企业注重技术，轻视商务环节。在行业电子商务应用中，大多数企业明显偏重于技术，而竞争意识、营销观念、市场交易、客户需求等往往被多为技术出身的国有企业领导所忽视，因此当前电子商务应用，远远没有达到真正的电子商务应用的要求。

    此外，我国电子商务政策法规很不健全，电子商务支撑体系和信息安全体系尚不完善，这些客观因素无形中也限制了工程机械行业电子商务的深入应用与发展。

    拓展工程机械行业电子商务应用的主要途径

    从中国目前电子商务发展的现实来看，网络结构复杂，不同行业以及行业内部的各种资源难以互享，网络应用落后于网络技术的高速发展，传统企业难以适应信息技术的快速发展。工程机械行业要摆脱自身行业性质的限制，必须基于“应用主导，面向市场；网络共建，资源共享；技术创新，竞争开发”的指导方针，开展适合自身行业特点的电子商务应用。

    首先，大力推动行业的信息化进程。企业信息化是电子商务应用的重要前提和保障。提高行业电子商务应用整体水平，必须从推进行业的信息化开始。工程机械行业信息化内容可大致分为两部分：产品设计、制造过程信息化和管理信息化。产品设计、制造过程信息化是指工程机械产品设计和生产过程的数字化和自动化，主要目标是利用计算机辅助设计、计算机辅助工艺、制造、质量保证等技术和生产过程监控等手段和工具，通过产品和制造过程信息的处理，实现设计和制造的自动化，并向协同商务和产品全生命设计、制造拓展。相对其它领域人员来讲，工程机械技术开发人员具有较好的计算机知识和应用经验。从这个角度讲，将设计过程信息化作为企业信息化建设的突破口，在行业中业已形成共识。管理信息化是指企业经营管理过程的数字化和自动化，主要目标是利用计算机辅助决策、质量、成本财务等管理手段和工具，通过对经营管理过程的信息处理，实现企业经营、计划、管理的数字化、自动化和智能化。如企业改善管理水平的ERP，提高企业工作效率的办公自动化、改善上下游工作效率的供应链管理、客户关系管理等先进信息化系统。

    其次，深刻把握电子商务行业应用的规律，探索行之有效的电子商务盈利模式。电子商务是一种全新的管理理念，贯穿于企业运营全过程。正如IBM倡导“随需应变”（OnDemand）电子商务一样，要对客户和市场一切的变动更敏感和更灵活地做出有效响应；采用可变的成本结构来提高投资效率和财务结果的可预测性；让战略合作伙伴承担周边次要任务，而自身专注于提升核心竞争力。行业电子商务应用需要结合行业自身的特点，将电子商务理念融入各个操作环节，整合全行业资源，形成整体优势，提升产业链条核心竞争力。

    其三，建立电子商务发展的支撑体系。以国家CA认证中心为基础，建立起安全可靠的计算机信用网络平台，积极推行企业信用查询，强化网上企业信誉；积极发展现代物流体系，鼓励企业多渠道筹集资金，因地制宜，加快建设企业物流网络体系，积极发展第三方物流；大力发展各类电子支付和结算工具，大力推进网上银行业务。

此外，要努力营造电子商务发展的外部环境。各有关部门要密切配合，通力合作，采取切实有效的政策措施，加快本地区、本系统电子商务的发展。应大力扶持社会化、专业化经营的电子商务第三方服务体系。同时积极发展公用电子商务平台，为全行业的电子商务发展提供有效的服务。

    工程机械行业电子商务的应用发展，不仅要依靠自身的努力，而且也有赖于政府的宏观规划、指导和推动。只有联合政府和企业的力量，才能打造工程机械行业完整、统一、高效的电子商务应用体系。
 

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