秘笈之四:塑造个性品牌,以差异化取胜
20世纪50年代,雷斯推出USP策略,即“独特的销售主张”,强调你的主张“独一无二”。 20世纪60年代,奥格威的“品牌形象论”,指出品牌形象要有与众不同的性格。20世纪70年代,里斯和特劳特提出每种品牌形象都应突出一种属性,并使自己的品牌成为该属性方面的“第一位”。虽然说法不一,但是其核心只有一个:“品牌必须要有个性”。
电动车品牌要有个性包括爆炸性品牌定位和品牌识别符号。
品牌塑造是一个系统的工程,品牌定位则是一个良好的开端,而精确的品牌定位犹如炸弹一般,能够迅速引爆市场,使品牌爆发如核武器般的威力,这也是企业塑造品牌的最具威力之术。
精确品牌定位能最大程度区分该品牌与同类品牌的差异化,进一步突出该品牌的亮点,让同类商家刮目相看,更让消费者“过目不忘”。买彩电,多数消费者能够立刻想起长虹;买空调,大部分消费者能够马上想起格力,而买电动车,消费者脑中所浮现的品牌形形色色,电动车品牌集中度很低,品牌定位混乱。现在的电动车品牌仅仅迎合消费者日益膨胀的各种需求,一味地追求快速、豪华,却忽略电动车最根本的功能,忽略了行业的和谐发展,忽略了电动车行业与整个社会的和谐共生,更没有有意识的引导消费者需求,也没有帮助消费者树立正确合理的消费观。山叶电动车正是看到了这一市场“大漏洞”,提出了“人文电动车”。这一创举十分符合社会发展的潮流,把整个电动车行业划分为“人文”与“非人文”两大品类,引起媒体的强烈的关注,电动车行业报纸杂志网站纷纷报道这一事件,让经销商和消费者都难以忘记。
类似的定位还有,爱心城堡推出“本真儿童家具”同样属于具有爆炸性的传播效果。爱心城堡儿童家具追求“浑然天成,自然有爱”,这正是当前中国儿童教育观念中缺乏的“本真元素”,其将影响中国儿童的教育观念。这又怎能让消费者忘记呢?精确的品牌定位让我们感受到定位的力量和价值,为其所震撼。
品牌识别符号也可以表明品牌的个性。品牌识别符号主要包括标志、形象物,辅助图形等,几乎每一个成功的领袖品牌都会有一个个性鲜明的形象,如大红鹰是展翅高飞的雄鹰,美的空调是一只可爱的美的熊,七匹狼是狂奔的野狼。而这正是电动车行业中所缺乏的。
秘笈之五:创造亮点和新闻点,让媒体围着你转
要塑造电动车强势品牌,首要的一点就是必须创造广泛的知名度,这里需要借助媒体的力量。让媒体为品牌宣传,有的企业付出了巨大的代价,有的企业却低成本地实现,让媒体主动地、甚至免费地为你宣传,当然聪明老板都会选择后者。让媒体主动的、甚至免费地为企业宣传,这需要电动车企业善于把握媒体的需求,创造亮点和新闻点,让媒体围着企业转。
创造亮点和新闻点造势的优点:
第一、真实性。新闻本身就具有真实性,同理说明这类宣传不是自夸自擂,而是“真材实料”的。
第二、传播深度和层次要高。一个新闻事件如果成了热点,会成为人们津津乐道、互相沟通的话题,传播层次不仅仅限于看到这条新闻的读者或者观众,还可以形成二次传播;而相比之下,广告的传播效果,一般说来只是看见的就看见,没看见的就没看见了,传播就局限在一个有限的层面上。
第三、成本低。据有关人士统计、分析,企业运用造势取得的传播投资回报率,约为一般传统广告的3倍,能有效地帮助企业建立产品品牌的形象,直接或间接地影响和推动商品的销售。
“创造亮点和新闻点”这一秘笈特别适合中小型电动车企业。由于中小型电动车企业资金实力有限,不可能有大把的钱去做广告。而广告的“游戏规则”是大户们一手制定的,中小电动车企业的财力很难达到的,按照人家的玩法来玩,光熟悉规则的钱就可能把一个企业拖垮。而巧妙创造亮点和新闻点进行造势,可以让电动车企业顺利搭上通往成功彼岸的廉价便车,何乐而不为?
创造亮点和新闻点,不仅是小企业企图扳回弱势的一种选择,更多的大企业甚至跨国企业也在运用这一秘笈。例如2005年,联通公司保驾“可可西里科教”其巧妙利用“科考”这一亮点,以此来说明联通的信号越来越好。
创造亮点和新闻点造势也应注意以下两个方面:
第一、亮点和新闻点的内涵要与品牌的特征相符合。
创造亮点和新闻点造势是为了让品牌有广泛的知名度,一定要对所创造的亮点新闻点和企业品牌的特点进行准确地提炼。提炼出产品或品牌的特点,然后不失时宜地将其与所关注的事件联系在一起,就可以达到借力发力的传播效果。这一种相联的手法运用得好,比起单纯加大广告力度更能够引起受众关注。
第二、找准造势的时机。
重大事件一般会成为一个时期的热点,有很强的时效性。因此,企业在利用热点事件时,一方面要有一定的前瞻性,另一方面要反应迅速。例如前一段时间广州、广东的东莞等一些地方都禁止电动上路。其原因就是电动车事故太多。“人文电动车”的横空出世,是电动车行业中的一个亮点、一个新闻点。引来无数网站及媒体的关注。另一方面也足以说明让媒体主动并且免费替你做宣传并不是可望而不可及的事情。
秘笈之六:抓住消费者眼球,引起消费者注意
我们不得不承认,我们今天所处的社会,是一个知识爆炸的时代,各种各样的信息泛滥成灾。然而相对于近乎无限的信息量来说,我们的注意力却是有限的,如果把有限的注意力放在无限的信息量中必然会产生巨大的商业价值。
电动车争夺大战实际也一个争夺眼球的战役。谁能吸引更多的注意力,谁就能成为电动车行业的主宰。在电动车厂家争夺眼球大战中有两种类型。一种就是“傍”名人之术。简而言之就是请明星代言该电动车品牌,利用这类明星在人们心中的“光辉”形象,来提高该品牌的在人们心中的知名度。比如说:比德文电动车请刘德华做形象代言、金日请成龙代言等等。那么明星可以“随便”请吗?请明星代言又应该注意什么呢?
一、人气是基础,匹配是前提
人气是代言的基础。大多数企业签约形象代言人的目的,首要还是希望在短期内能扩大明星所代言产品的知名度,提高销量。而人气的直观表现就是正面的媒体曝光率,目前人气指数最高的,体育界的姚明、刘翔,娱乐界的周杰伦、超女,都是炙手可热的“香饽饽”,面对这种明星,有实力的企业都会有一种先下手为强的心态,越早签约费用越低,越早签约效果越好,所以像李宇春迅速窜红之后,“一女嫁七夫”的现象也是容易理解的。
匹配是成功代言的前提。一个真正成功的代言,光看明星的人气是不够的,还要看明星与品牌的匹配程度,即明星自身特质是否与品牌相符,明星的影响人群是否与品牌的目标消费群相符。品牌即人品,只有明星与品牌两者匹配的代言,才会对推广品牌和提升销量有更好和更持久的效果。比如,蒋雯丽在生子后为某婴儿奶粉做代言的信服力就比较好,而某些明星给治疗不孕不育的医院做代言人,就显得莫名其妙了。
二、要努力避免代言品牌之间的干扰
一个高人气明星同时代言数个品牌是很常见的,因此,企业在选择代言人时,不仅要了解明星本身,也要了解明星所代言的其它品牌。一方面,如果一个明星代言的产品过多,会使其代言的产品失去焦点,降低代言的效果;另一方面,一般不会出现一个明星同时代言同一品类的两个品牌。但是,如果明星已经代言过的产品中,在产品档次、品牌形象、市场定位等方面与自己的产品和品牌有冲突,则会对自己的产品产生负面影响。以李宇春为例,其表现的是一种草根英雄或者平民英雄的形象,展现的是一种中性气质,在平民阶层比较有影响力,比较受少女的欢迎,如神舟电脑、夏新手机等主要针对二三线大众市场的二线品牌,选择李做代言人就比较合适,相互间也不会有冲突。但有观点认为可口可乐作为一个国际知名品牌也选择李做代言人,与神舟、夏新同列,会影响其品牌形象,其实仔细分析,可口可乐选择李宇春是有道理的,这与其目前在中国着力拓展农村市场和品牌形象年轻化的状况相符合。
三、代言的价值要看企业发展趋势
明星代言对不同的企业有不同的价值,有为了展示企业实力的,有为了快速提高品牌和产品知名度的,有为了建立和完善品牌形象的,但其目的都是利用明星自身的人气和曝光率,作为品牌和产品的一种宣传方式,因此,大部分的明星代言都以广告的形式出现。以TCL天价签下国际球星小罗纳尔多为其大屏幕电视代言为例,代言费用超过其大屏幕净利润的一半,有观点认为投入如此高的代言费用是一种浪费,怀疑小罗纳尔多的代言对TCL来说是否有如此高的价值。其实仔细分析,TCL近年来开始走国际化路线,而今年的世界杯将至,签下一个国际顶级的球星以求在世界杯期间迅速提高在国际上的知名度,TCL的行为虽然看上去像一场豪赌,但十分符合TCL的企业发展趋势,影响深远,并不是毫无根据的。