积奇风采：做品牌的知己

　　“中国竟然有这样好的模特产品公司。”这是吉芬董事长、著名设计师谢锋对北京积奇风采模特衣架有限公司的评价。

    自吉芬品牌创建以来，谢锋就一直为吉芬成为国际女装翘楚做着种种努力，包括为寻觅准确地诠释吉芬品牌风格的模特产品而“踏破铁鞋”。因此，当他在2005年看到积奇风采的展厅时，不禁发出了这样的感慨。自那以后，吉芬就成为了北京积奇风采模特衣架有限公司稳定的用户，每年订制积奇风采的模特、衣架、展示台以及各种陈列道具。

    今年3月24日，吉芬在北京东方君悦饭店举办了一场吉芬春夏产品静态发布，这是吉芬在巴黎载誉归来之后对媒体和VIP顾客的首次答谢和回馈。吉芬的VI是由英国设计师统一设计的，每次的发布会也都是按照国际惯例来操作的，方方面面的要求都很高。为了配合吉芬的这次较高规格的静态发布活动，积奇风采专门设计制作了几十个有特殊要求的模特及其配套道具，完美地演绎了吉芬产品的独特魅力与风采。

    发布会获得了巨大成功。活动结束后，吉芬公司总经理孔令杰给积奇风采总经理张白云发来短信，感谢积奇风采的精益求精，以及不可或缺的幕后支持。张白云很欣慰说道：“我们的目的就是让人们记住吉芬产品，而忘掉积奇风采。希望你们的品牌能做得更好！”

    可以说，吉芬的认可也充分证明了积奇风采的实力。“模特是品牌的一部分，做好模特产品首先要去做品牌的知己。”张白云说，“我们愿意了解客户的需要，帮他一点一滴地去想，去找到那一份他想要的东西，然后再谈商业上的合作。”

　　从最早在版房里诞生的简易模特，到今天橱窗里和卖场里各种形象的模特，模特的作用都是为了更加具象地表达品牌的风格和特点，体现设计师的意图，最终促进品牌销售，实现一个品牌的商业价值。

    模特产品不是真实的人体，是对真实人体进行加减乘除之后的抽象化模型，但却要求达到代替真人秀的效果。“我们从一些著名品牌的橱窗中可以看出，模特与其代言人的气质是很接近的，那是一种神似。”张白云接着说，“如果我们对品牌所表达的生活方式有透彻的理解，那么我们提供给客户的模特就会有一种灵性，有很强的表现力，让客户爱不释手地说：‘这正是我们想要的，这就是我们的模特！’”

    张白云大学学的是美术，大学毕业后做了10年的服装销售，之后又转向模特行业。把这三种经历进行排列组合，让她有能力成为服装品牌的一个钟灵毓秀的知己。张白云石时常带着积奇风采的研发和销售团队，马不停蹄地到世界各地学习，每一天都在研究服装的流行趋势，展示陈列的趋势，研究人体在生活的各种场景下，有什么样的最佳形体神态；研究模特的色彩及其材质的关系，如何更好体现气质及内涵；研究如何让使用模特的导购在安装配件时更简单方便、不易损耗；研究如何提高产品品质把售后问题杜绝为零……积奇风采人要求自己要具备前沿的理念，善于创新和产品突破的能力，始终走在品牌的前面。

    积奇风采的产品定位在高端的男女装和童装模特。对于新客户，积奇风采会帮他们做免费的产品开发。当积奇风采递上详细的方案时，客户往往非常惊讶：“你们怎么对我们这么熟悉？！”事实是，积奇风采早已在两三年前就开始关注这个品牌了，已经做了大量的功课，并经过反复的试验，对该品牌的售价、风格、商场的空间要求，以及第一代、第二代产品的导向，甚至对品牌今后的发展脉络都给出了中肯的建议。用张白云的话说就是：“我内心早已把你当成我的客户甚至是知己了！”这种专业精神令客户非常敬佩。

    此外，积奇风采还大胆地承诺：如产品有质量问题，全部召回销毁。如此自信，是因为积奇风采自己对品质的要求远远地高于客户，让客户觉得，使用积奇风采的模特产品就像投了保险一样放心。

    积奇风采的6辆金杯车，每天环绕在北京大大小小的商业街上。只要客户的电话一响，售后服务人员总是在第一时间到位，不少客户不禁感叹道：“你们来得可真快！”其实更多的时候是售后服务人员本来就在商场巡视，不等电话打过来已上门服务了。

    张白云把客户当成朋友、知己甚至老师，她以一颗感恩的心忠诚于自己的职业：“每一天都全情付出和不断努力，把客户的每一件小事都当成大事来做好。为客户想得多一些，周全一些，把问题想在前面，用实践中的一点一滴来验证我们的专业。”
 

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