评论：雅虎应对搜索市场新挑战

    多年以来，不论使用哪个搜索引擎，搜索结果都是一样的：一页页的下划线蓝色句子。Google和雅虎都显示同样的网络链接，只是顺序略微不同。或者是微软的搜索引擎显示对手没有显示的链接，或是没有显示对手显示的链接。但用户的搜索体验却是大同小异。

    现在，雅虎试图采取差异化搜索战略。雅虎希望，搜索结果除了一般的链接列表和一些网站上出现的信息摘录外，还能体现出自己的特色。10月2日推出的搜索引擎，也出现了相关的图像和视频，以及雅虎所属的“雅虎金融”、“雅虎本地”、社区搜索网站问答以及图像共享网站Flickr等。通过搜索广告收入，雅虎旨在保留现有用户流向Google。

    当然，雅虎要实现这一目标是孤掌难鸣。就在其推出新的搜索引擎的前几天，微软推出了升级版本的Live搜索技术，并称搜索结果会出现大量的相关内容。同时，IAC最近开始推出电视宣传活动，为新版本的Ask.com造势。所有这些对手的目标都是一个，就是为了向用户在第个搜索结果页面中提供用户想要的东西，而不是提供大量的信息，让用户在蓝色链接的海洋中查找。

    雅虎负责搜索业务的高级副总裁Vish Makhijani称：“我们想给用户一个使用雅虎搜索技术的理由。”新的搜索引擎也提供网络链接，但这些链接都位于用户需要的快速问答下方。

    雅虎推出的上述功能并非都是全新的。在过去的几个月里，雅虎搜索服务悄然推出了许多新功能。比如，用户搜索餐馆，就会获得雅虎本地的相关信息，引导用户通过烹饪、社区和用户级别进行查询。当用户查找公司股价时，雅虎会显示从雅虎金融频道获得的股票表。

    对于微软来说，Live搜索引擎是第二代技术。最新版本增加了微软宣称的“及时答复”功能，除了必要的链接外，搜索结果还会提供橄榄球队排名、个人数据统计以及队员的相关信息。Live搜索还增加了图像、新闻评论、产品预览等服务。

    今年6月，IAC组织高新调整Ask.com搜索引擎，增加了图像、百科全书以及新闻评论等内容。Ask.com新版本，把搜索结果分为三个专栏，明显增加了维基百科以及Dailymotion和ExpoTV的视频内容。与雅虎一样，IAC试图使自己的搜索引擎更吸引用户。将于12月推出的Ask3D，具有IAC所属的Citysearch和Ticketmaster的功能。

    鉴于Google作为搜索的代名词已扎根于用户心中，竞争对手必须提供更好的搜索服务，才能赢得用户的芳心。这也不是主流搜索引擎增加功能，全面升级的第一次尝试。但尽管这些对手都很努力，但Google的市场份额仍在攀升。

    据市场研究组织Hitwise的最新数据显示，Google的搜索份额达到了64%，而雅虎为23%，微软为8%。即使是Google的竞争对手也承认，战胜Google并非易事。

    据市场研究组织eMarketer称，受搜索市场的霸主地位的推动，Google也是回报丰厚。今年，Google预测第三财季收入可达80亿美元。相反，雅虎只能赢得这个市场16.3%的份额。在去年，雅虎的市场收入只所以不错，是因为Google主要依赖于基于搜索结果的文本广告获利。现在，雅虎推出了新的搜索广告平台巴拿马，表现出搜索服务方面的差异战略。

    同时，Google也没有放弃进一步提升市场占有率的努力。今年5月，Google推出了通用搜索服务，对其核心搜索引擎进行了升级。除了提供必要网站链接，通过搜索还显示图像、视频、新闻和其它信息。

    Google的努力也得到了回报，一些原先使用其它搜索引擎的用户也转向了Google。在推出通用搜索引擎前，Google的搜索结果只提供网站链接到多媒体内容，除非用户在Google新闻、图像或是视频网站输入。通用搜索部门的软件工程师David Bailey称：“有时，非网站链接是对用户搜索查询的最好回答，我们已做了一些改进，但仍在进行更大的改进，旨在继续引导市场，为用户提供更好的搜索服务。”

    雅虎推出新搜索功能，是为了回应对手的叫板。雅虎仍有很大的潜力，为其增加特色功能：提供大量的内容网站服务，从汽车到天气等。因为拥有大量的内容，雅虎就可以为用户提供更深的数据服务，这是单一的搜索引擎无法比拟的优势。

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