以坚持直销模式著称的美国戴尔公司,昨天与内地最大的家电连锁商国美电器结盟,将借助国美700家门店拉近与消费者之间的距离。这意味着戴尔在中国100%的直销模式将终结,戴尔公司消费者业务销售和营销副总裁迈克尔·戴德迈称这次与国美的合作是“戴尔直销模式的延伸”。而业内人士认为,这一新模式将对以分销为主的联想产生负面影响。
门店销售与直销没差价
国美电器和戴尔公司昨天宣布,从“十一”开始,在全国50多家主要城市门店开始销售戴尔数码产品,并将在未来数月进驻更多门店,同时戴尔的职员将在国美的店面帮助消费者选购电脑。据双方介绍,合作涉及的产品包括多款戴尔笔记本电脑和台式机,同时也不排除DELL将电脑周边产品放到国美来卖。
之前,戴尔已经在日本、英国和美国分别与BicCamera公司、Car-phoneWarehouse公司以及沃尔玛三家零售巨头结为合作伙伴。作为国内最大的电器和消费电子零售连锁企业,国美集团在全国拥有950家门店,其中有700多家门店经销电脑产品。国美集团常务副总裁王俊州表示,国美销售的戴尔产品以及戴尔网站直销的产品价格将没有区别,而在重大促销活动时段,国美还将有更多礼品赠送。
原分销代理商陷入尴尬
昨天,戴尔称国美是其在中国内地市场唯一授权零售商,这让此前已经与戴尔签订分销协议的香港上市公司伟仕陷入尴尬地位,有知情人士透露,双方合作存在一定分歧,合作或已破裂。
有相关人士认为,选择与国美合作,意味着戴尔已暂时放弃在分销代理领域的努力。迈克尔·戴德迈昨天表示,目前戴尔中国的重心是把与国美的合作落实到位,不评论其他领域的合作。
联想称暂时不构成压力
针对戴尔中国联手国美进军PC销售渠道一事,计世咨讯总经理曲晓东表示,与国美合作是戴尔直销模式在中国的一种延伸,也恰好击中联想分销模式的痛处。
在全球个人电脑市场,二季度戴尔的市场占有率为15.5%,落后惠普的18.3%位居第二。据市场调研机构针对中国内地个人电脑市场最新统计,今年第二季度联想以35.8%的市场份额占据首位,惠普为13.4%,方正科技是12.0%,排在第四和第五名是8.4%的戴尔与6.8%的同方。联想在中国的巨大成功证明分销模式更适合中国国情。
曲晓东表示,戴尔此次绕过渠道商而选择零售商的做法比较聪明,国美的门店变成戴尔网上直销的代销点,此次合作等于通过国美把网站上的东西落地。在曲晓东看来,戴尔与国美合作仍是一种直销,而这正是联想的弱势。联想为了维护分销商的利益,此前一直害怕与国美这些3C连锁合作,戴尔正好没有这个包袱。
联想和惠普的相关人士昨天则表示,戴尔与国美的合作才刚刚开始,未来还有很多工作要做,短时间之内并不能给他们带来太多的压力。相反,由于之前他们已经与包括国美在内的家电卖场进行过合作,现在的销售情况非常理想。
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