说台湾电子制造业大王、台湾鸿海集团董事长郭台铭是非常成功的企业家,一点都不过分,但郭台铭自己却认为,“我不认为我是成功者,我还在学习过程中”。
在9月16日的“第四届中国网商大会暨第二届中国网商节”上,一向行事低调的郭台铭不仅做了“强势管理踏实长大”主题演讲,还和阿里巴巴集团董事长马云就网商的现状和未来展开对话。
在郭台铭看来,对每个人来说,成功的定义都不一样,经营企业也是如此。
“我觉得网商大部分都是中小企业,我也是从中小企业起来的,网络经济的兴起对中小企业比较有利,这是不争的事实。”郭台铭表示,随着网商的慢慢变大,也要经过程序、制度来规范所有的行为,但如果制度缺少了弹性,这种优势可能就丧失了,“无论多大,一定让第一线的员工有能够当场做决定的权利”。
郭台铭认为,网络经济时代不能再有强势的管理,“领导的责任在于制定策略,提出方向,跟所有同事来分享”。
“我喜欢挑战困难,因为只有困难才可以给我带来经验,才可以带给我解决问题的能力。”郭台铭告诫在场的网商,经营企业积累小的成功非常重要,遇到任何困难都不要放弃,“所有网商不要想‘一步登天’”。
马云缔造的阿里巴巴已经成为中国电子商务的巨头,即将在香港上市,马云自己也在刚刚结束的APEC会议上被选为APEC资源工作委员会主席。对于郭台铭的观点,他很认同。
“一个人认为自己很成功的时候,也是开始走向失败的时候。”马云说。
在外界看来,阿里巴巴是一个很成功的企业,但在马云的眼中,阿里巴巴却也有内忧外患。
“我觉得公司危机很大,要不我怎么可能这5年来没有重过一斤肉,而且现在越来越瘦呢?”马云有点调侃地说,“我以前想公司大点可能自己就轻松了,现在发觉公司越大越累,CEO天天想的就是公司的危机在哪里?”
马云认为,阿里巴巴内部的危机在于电子商务正在高速发展,未来5年会出现井喷现象,他很担心的是,阿里巴巴是不是准备好了?
“我们员工的平均年龄是26岁,现在已经有7000多名员工,整个集团分5家公司,我们做的行业已经变成产业链了。有的时候会发现行业发展起来了但跟我们的企业却没什么关系,因为人家起来了,你反而滑了下去。所以,我非常担心公司内部的管理能不能迎合网络的发展,我们是否有足够的人才来解决这些问题。”马云说。
对于阿里巴巴外部存在的危机,马云认为更大。
马云分析,现在阿里巴巴和淘宝网越来越强大,这种强大是现阶段强大,这对行业、对公司非常不好,“我提出解决这个问题的方式是建立产业链和生态链”。
为了解决这些危机和难题,最近3个月,阿里巴巴的高管一直在研讨这些问题和企图找出解决办法,并到蒙牛集团去取经,看蒙牛是怎么帮助百万奶农富裕的。
“你想,那么多奶农都赚了钱,蒙牛能不赚钱么?”马云说,如果阿里巴巴、淘宝网的千万网商都能赚钱,“我们也不可能赔钱”。
尽管经营企业遇到危机和难题很正常,但郭台铭和马云都认为,坚持自己的信念和梦想,只要用科学的方法,企业总会一天天长大。
“第一、要相信自己的理想;第二、要坚持;第三、边工作边学习,要是停止学习就会走向失败;第四、做正确的事和正确地做事,首先要选择正确的方向,如果方向错了,做得越对死得越快,我现在感觉到很幸运,阿里巴巴选择了电子商务这么一个正确的方向。”马云说,阿里巴巴之所以走到现在,是因为这四个关键的因素。
此外,郭台铭还认为,做企业一定要有感恩与回馈社会的价值观,“作为一个企业,要懂得利润怎么和员工与社会分享,要积极培养科技人才,促进环保节能,参加社会公益,推动和谐社会,这是一切成功最重要的基础。”
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