眼镜产业如何突破“品牌”命门

　　目前，我国的近视患者已经超过3亿人，每年的眼镜需求量达到7000万副以上。强大的需求拉动，催生了迅猛发展的中国眼镜产业，也催生了像雪亮、明廊、大明、博士伦等眼镜品牌。

　　然而，我国眼镜行业整体的品牌意识、品牌能力还非常欠缺，国内的企业多半不做品牌，多半做品牌的企业难以做大品牌；我国绝大部分的企业在进行着低档、低附加值的产品复制工作，走着“以量取胜”辛苦道路。

　　我们在此次系列采访中了解到，不知名的眼镜品牌在全国至少有上千个。“品牌监管不利；杂牌、冒牌横行；正规品牌得不到保护”是目前眼镜市场的主要弊端。有关业内专家表示，应立足眼镜产品行业的特点，结合相关行业的品牌运作，通过以下三点突破眼镜品牌塑造的樊篱：第一，做渠道品牌。由于眼镜“半成品”的产品特性，眼镜企业不仅在销售上对渠道的依赖性非常强；在品牌建设上，眼镜品牌更多的时候也只能通过渠道品牌来体现。产品的同质化让消费者对产品生产企业的认知趋向于零，在他们的记忆中只有渠道；产品的简单化，导致企业形象传播载体的缺乏，产品与品牌的关联性被切断。

　　所以，不同于很多行业的企业品牌+产品品牌，渠道品牌为企业品牌服务的模式，眼镜行业企业的品牌弱势与渠道品牌的强势，让品牌建设必须一切以渠道品牌为核心。比如，眼镜企业的广告传播上必须与渠道的拓展同步，特别是进行连锁经营或渠道拓展的时候，渠道的覆盖率基本上决定了广告的有效率；在广告传播的诉求点上，也要立足渠道进行挖掘，通过招商能力比较强的渠道来完成。

　　第二，做服务品牌。品牌从来都是对消费者来说的，品牌也只有在消费者的存在才有价值，所以，注重消费者的感受永远是品牌所要研究的课题。而对于广大的眼镜企业来说，现实和最有效的做法是———忘掉产品做服务。

　　具体来说，就是要从消费者的需求出发，给无心换眼镜的人一个微笑，给来店溜溜的人一次免费的清洗。这样，消费者对眼镜店，对眼镜品牌的好感自然就来了。做服务品牌，关键是做培训，树立全员服务意识，不放弃每一次留下好感的机会。这样服务就出来了。

　　第三，做概念品牌。产品的同质化，目标消费者的同一性，企业用什么来区分自己，创造不同，惟有概念。用概念把品牌的个性表现出来，时尚也好、健康也好、有型也好，给企业自身一个说辞，也就是给消费者一个选择你的理由。

　　当然，这里所说的做概念，不单单是一句话在网上炒炒，在广告上说说，企业要把这种概念贯彻到整个品牌的系统中，包括VI形象，包括广告传播，包括服务甚至企业文化，它们都必须由企业的概念进行统领，按照企业的概念思路开展工作。

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