淘宝逐步全球化，马云将在全球开“淘宝城”

    淘宝搬家了。

    从文三路的华星科技大厦搬到了文二路的西湖国际大厦。

    新的地方，新的目标。

    淘宝立志进军零售业，从一个C2C的购物网站升级成一个网络购物商圈。淘宝网总裁孙彤宇表示：淘宝网要建设成一个包含各种零售业的网上商圈，“2007年淘宝网的交易量将突破400亿元，2009年突破1000亿元。”

    马云在搬迁仪式上兴奋地展望：以后淘宝会有自己独立的淘宝城，而且不仅在杭州有，在上海会有，在香港会有，在纽约也会有，在全世界都会有。希望淘宝城能成为所有淘友的乐土。

    华星的峥嵘时代

    8月，经过两个月紧锣密鼓的工作，淘宝网顺利地从“福地”华星科技大厦搬到了附近的西湖国际大厦。

    可以说，搬离华星，对淘宝来说是痛苦的。为了能在华星多“赖”几天，他们想尽了办法。

    从今年年初开始，淘宝的小二就开始“螺蛳壳里做道场”。一开始使劲内部搬迁。一位来淘宝网一年的员工回忆说，“在那段时间里，我至少换了三个办公区域，办公桌也从大桌换成了小桌。”对于这种内部搬家，员工们戏称，拥抱变化，从换位置开始。

    还是不行，就开始拆拆会议室，建办公室；拆到后来，拆无可拆，把总裁孙彤宇的专用会议室光明顶都硬性征用，强行拆除。结果所有高管挤在孙彤宇那个10来平方米的办公室里站着开会成为一大风景。

    后来甚至忍痛拆掉了淘宝最具特色的风景线——倒立角。“倒立”是淘宝独特的运动，更是淘宝独特的文化。很多小二，干活累了，就跑过来练几手，让血液倒流，醍醐灌顶，一切不可能立即豁然开朗。

    在搬迁前一个月，淘宝员工甚至自发搞了一个叫“留住华星的记忆”的活动，号召大家拍下自己心中的淘宝。

    在这些小二的印象里，华星=淘宝。华星陪伴淘宝了近4年。在这里，他们从别人“看不到”、“看不起”的一只蚂蚁，成长成别人“看不懂”、“追不上”的蚂蚁兵团。

    留在华星的最后一个辉煌记录是，2007年上半年，淘宝网的成交额突破157亿人民币，同比增长了近200%，接近2006年淘宝网全年成交额(169亿人民币)。

    崭新的西湖时代

    无论多么不舍，他们还是只能搬离华星，因为他们已经不再是那只小蚂蚁，他们已经是一个蚂蚁雄兵军团。

    4年前的淘宝，只有9个人；3年前的淘宝，只有不到100人；现在的淘宝，已经有600多号人；预计明年底会有1000多人。淘宝网总裁孙彤宇表示，“再怎么压缩，对于高速发展的淘宝来讲，摇篮‘华星科技大厦’还是太小了。”

    统筹此次搬家的淘宝行政部小二瑛姑告诉记者，“华星科技大厦每层楼只有不到2000平方米，淘宝租了2层也才3000多平方米，容纳400个员工差不多；像现近700号人，就很紧张了。”

    现在的西湖国际，淘宝依然只是租了两层，但面积已经从3000多平方米变成了10000万平方米，预计容纳1100多个员工，这让目前的650名员工日子过得非常惬意。

    因为办公区域很大，为了方便沟通，有些员工跑去找其他部门同事的时候，就八仙过海，各显神通，弄个滑板，甚至骑起了小轮车。

    一切都是新的，淘宝的目标也是新的。淘宝网总裁孙彤宇表示：淘宝网要建设成一个包含各种零售业的网上商圈，“2007年淘宝网的交易量将突破400亿元，2009年突破1000亿元。”

    就在此前半个月，淘宝网刚对外宣布，试水网络营销业务，为中国的网上购物市场探寻全新的盈利模式。此举被视为中国网络购物市场的里程碑事件。如果成功了，所有的电子商务企业都有可能依此盈利。中国的电子商务将进入一个崭新的阶段。此前，电子商务观察人士一直迷信电子商务的盈利模式只有eBay和Amazon两种模式，其中eBay的收费模式因其在欧美的成功而被认为不可逾越。但eBay在中国的失败和淘宝的崛起，都反复证明，eBay模式在中国不适用，中国的电子商务必须有自己独特的盈利模式。毫无疑问，寻找盈利模式的重任必须由市场领先者淘宝来承担。
   
    淘宝城将布满全球

    但淘宝的速度快得可能连淘宝网总裁孙彤宇自己都没法把握。在搬迁仪式上，他就很谨慎地祝愿自己不要再搬家了：“搬家太累了。希望在2009年搬进阿里巴巴滨江园区之前，淘宝不要再搬家了。”

    “不过从目前来看，好像这个希望基本要破灭了。”他自己给自己的愿望浇了一盆冷水。

    预计到今年年底，淘宝网员工将达到800人；到2008年底，淘宝员工将超过1200人。而新的西湖国际，只设计了1100个员工的座位。2009年再搬家的计划肯定赶不上计划。

    而且，似乎修建中的阿里巴巴滨江园区也没准备接纳淘宝进驻。阿里巴巴董事局主席马云在搬迁仪式上告诉淘宝小二，3年前规划得很大的阿里巴巴滨江园区，在迅速发展的阿里巴巴集团面前，已经变得很小了。也许只能容纳一个子公司了。

    “以后淘宝会有自己独立的淘宝城，而且不仅在杭州有，在上海会有，在香港会有，在纽约也会有，在全世界都会有。”实际上，拥有自己的淘宝城已经是淘宝不得不思考的问题了。

    根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的报告，截至2007年上半年，中国的网民总人数达到1.62亿，其中，超过25%的网民在网上购物，而这些网上购物者，基本上都是淘宝的用户。

    通过互联网，淘宝的业务已经遍布全国，甚至开始悄悄地跨越国界；淘宝的服务也必须跟上。

    比如，推广网上开店的免费培训机构淘宝大学，目前一年在全国各地的培训超过40场，但依然无法满足用户上网开店的需求。2006年年底，在香港街卖家的强烈要求下，淘宝专门针对这些卖家开了专场培训，但不是在香港，而是在和香港相望的深圳。如果能在有常设培训机构，那么这些培训就可以根据需求灵活调度，而且更加本地化。只有更好地服务客户，淘宝才能永远精彩。或许这是淘宝城开遍全球的最大动力。

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